关于基金的问题想请教各位，如果版块不对，请版主移一下帖子，感谢感谢

事情是这样的，大学毕业那年年底，也就是2009年底我在学校所在地河北保定买入了基金，在中行买的，当时没有办理网银操作，在柜台买入的，当年2010年2月初我回家过年（湖北），也就没有再回那边上班了，主要是离家远，春运回家各种不方便，基金也没及时卖出，这一来到现在此笔基金一直闲置放着，在武汉中行问过，当时银行人员跟我说现在中行系统正在升级，等过这段时间看可不可以异地赎回，现在一直也没有音信了，基金相比存定期是亏了，再加上通货膨胀，我想可以尽快赎回，，在此请教各位，如何操作呢