商场专卖店

请各位意粉帮忙解决,。

9回复 阅读 1270

3月5号 陪朋友在江汉路大洋百货奇奇专柜买了一套T恤和白色裤子

朋友今天过水发现黄色衣服染色打白色裤子上了

电话咨询 他们主管态度很不客气 后来朋友说要投诉电话 直接挂我朋友电话

当天衣服是做活动满360减80 当时一套是700左右

万能的得意 有什么解决办法没有

关键那天问了服务员衣服洗了缩水不 他们也只说不缩水

也没有告诉其他注意事项。

衣服裤子都是棉的。

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拉钩钩 博士二年级

白色衣物本来就要单独洗嘛!常识问题啊!这个好像不属于质量问题

zf15827116727 硕士三年级

这个不属于质量问题啊,深色和浅色本来就该分开洗啊~

筱七七 高中二年级
拉钩钩

这个我们也知道 我朋友刚开始打电话只是咨询

态度什么的都很好 那个接电话的主管先入为主

然后毫不留情打电话挂了电话 本来没做什么指望

态度很是不爽 后来估计是服务员打电话过来

又说什么刚才没听到我朋友说话 所以才挂了电话

其实是我朋友跟她要投诉电话

那现在还能怎么解决呢。,谢谢啊。

裤子染色的确是我朋友的问题

筱七七 高中二年级
zf15827116727

衣服是这样的

拉钩钩 博士二年级
筱七七发表于 2013-3-9 21:56 回复 拉钩钩 的帖子这个我们也知道 我朋友刚开始打电话只是咨询

那你现在就打电话投诉那个营业员吧 说她态度不好!直接找商场服务台!

筱七七 高中二年级
zf15827116727

朋友洗的时候可能忽视了这一点 现在是那个主管态度很是让人不舒服

谢谢

筱七七 高中二年级
拉钩钩

弱弱的问一句 投诉了主管 他们内部会专门处理呢 会告诉我们吗?

拉钩钩 博士二年级
筱七七发表于 2013-3-9 22:00 回复 拉钩钩 的帖子弱弱的问一句 投诉了主管 他们内部会专门处理呢 会告诉我们吗?

在商场服务台投诉!投诉他态度问题!具体怎么解决我不清楚!

筱七七 高中二年级
拉钩钩

谢谢。

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