购物达人

第一次遇上这样的tb客服,问问清楚直接不卖了!无敌憋屈!求鉴定!

43回复 阅读 3330

本帖Z后由 四叶草的季节 于 2013-4-14 13:24 编辑

第一次遇到这样的卖家,让人很憋屈!是我的问题吗?不解。。。

事情是这样:在网上搜雪纺裙,就看到一家样子比较满意的,夏天穿的薄雪纺连衣裙,是在做特价49元包邮送皮带,价格是很便宜,不过因为是很薄的雪纺,也没有内衬,其他类似的也差不多这个价,准备买两件,在这家店逛逛其他产品,准备买的时候只是顺便问了下店家有没有活动!问题就来了。

lz自认为交易时问下店家情况是个本来的事情,了解下也是应该的,对吧!不管价格怎么样,问问应该没有什么问题吧!我也不是还价!然后这家店的客服就开始发话了,一番沟通下来,店家觉得楼主在议价,衣服不卖了!憋屈的楼主真的是理解无能啊!!衣服如果是有优惠的话,连店家活动都不应该问了吗?我自认我的沟通挺客气的,但是被这客服搞得心里很憋屈!

下面是旺旺对话,红色是憋屈的楼主,蓝色是店家客服,大家看下,是我的问题吗!淘宝现在售前连详细问问都不可以了吗!

至此完毕,不回复了~lz是诚心要买啊,还纯真的打电话给店家,问肿么没有人回复!然后就悲剧了!以下是另一位客服给的回复

楼下有同志说别人会看到之前给过中差评就不卖,但是lz是个好买家啊,收下的东西都会给好评!没有大毛病是绝对不退换的,因为来来回回也麻烦不是!在淘宝等级是v2级,我的好评率也是100%,截图为证!

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瞳孔摄影客服 大学一年级

四叶草的季节 大学四年级
瞳孔摄影客服

youyouxuxu 硕士二年级

E幻钻石 禁止发言

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四叶草的季节 大学四年级
youyouxuxu

肿么都是这表情,难道是我的问题,我不该多嘴么~~

午睡 博士一年级

大姨妈吧,换个角度想想,你要买了让他赚了钱了,你更吃亏

ys0225 初中三年级

呵呵,在淘宝上还没碰过你这种情况,我有时也会问能不能优惠,别人一般就直接说Z低价了,有时还会解释2句说成本也高,没赚多少钱之类的。象有的店铺会在页面里写什么满多少包邮或者Z低价不议价之类的,这种情况我就一般不多问了。自己在它店铺的主页里多看看,有的客服是有点不好交流,大多数都还好的。

四叶草的季节 大学四年级
ys0225

是的,我之前也从来没遇到这样的情况!我以前买东西,店家Z多也是说价格是Z低了,我也不会再多说什么就买了!这次我也只是想问问,我觉得我和客服说话的时候还是挺客气的,她说没有的时候我就说好了,我就解释了只是问问,并不是要还价,但是好像她就觉得我再议价,所以我就不明白了,连问都不能问了。。。刚开始看的时候用的手机,后来我还跟客服解释了之前没有注意店铺介绍,所以才问的,但是人家说什么也不卖给我了。。。。悲剧

四叶草的季节 大学四年级
午睡

也是的~~算了,就当帮我节省一笔了~~

我就是笑薇 高中二年级

→_→

angeline817 禁止发言

内容被自动屏蔽

wtuxgb 高中三年级

亲,,现在有一个网站,直接输入你的旺旺名就知道你的信用度和你给出的中差评,卖家看到你给别人的中差评后,就会考虑卖不卖,如果不想卖的话,语气肯定不会好。

Mayr 大学四年级

这个客服也真的是蛮搞人的。你也没有说要便宜 问有没有优惠又不是针对这件衣服。

我一般遇到的都是说了不还价不还价,还跟我死命还半个小时,Z后说,那算了吧。。

Mayr 大学四年级

再说了,我还真就不信他一件亏了6-8元。。

如果真那么傻B。 开店干嘛,又不是做慈善

四叶草的季节 大学四年级
Mayr

是的啊!我也是想不通,我根本也没有多说什么,非要说我还价,而且说话也是一直咄咄逼人,所以我也是蛮无语,被这客服搞得蛮憋气!

四叶草的季节 大学四年级

本帖Z后由 四叶草的季节 于 2013-4-14 13:19 编辑

回复 wtuxgb 的帖子

你好,我现在是vip2级卖家,我买东西这多年,一次中差评都没有给过啊!而且没有大的问题,我都不退换的!你这话说的我伤心

ys0225 初中三年级
四叶草的季节

不卖算了,等天热了,卖得好的相似的款式自然会有很多家卖,不会只他们一家,如果卖得不好,说明这款也不怎么样,起码不是今年流行款,没买到正好。这样想是不是好多了,呵呵。不用再郁闷了哈

四叶草的季节 大学四年级
ys0225

是的,嘿嘿,谢谢安慰啊!

丫@丫 博士二年级

你们对话本来就含糊,第一个来回,光我看的话,就会以为你是在问这件搞活动的雪纺裙还能不能更加优惠,所以客服的回答也是针对这件雪纺裙的。

如果你有意购买其他物品,自然就要问店铺其他商品有没有优惠活动

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