本帖Z后由 杀猪刀 于 2013-6-9 14:56 编辑
坑爹的珞瑜路金鑫的安华店子买的岱蒙的浴室柜。这个血淋淋的教训告诉我:一,不能相信任何厂家。去了一定要拿着放大镜看清楚是不是同一个品牌。多问问总是没有错的。二,留了700的距离,以为能装700的浴室柜,但是700的浴室柜的面盆一般都是715的。所以只能如图装了个600的浴室柜。下面的杂砖和两边都没有靠墙。面目可憎啊。
我特意选择了这款里面可以打开放点小杂物的柜镜。下面没有镜子的地方可以放些常用的化妆品。但是柜子背面直接靠近墙,这样太省材料了吧。算了,我现在看安华很不爽,以后再也不会买安华的任何东西了。
镜子半开图。如果你问我很不喜欢这套,那为啥没有退货?
当我看到送货外包装,意识到买的东西不是安华的时候,打给了安华的导购沈慧,当时三一五活动,特别忙。她并没有多讲,她没有很清楚的告诉我这个不是安华的。也许她说了“这是岱蒙B16浴柜”,也许她没说。但是就算她如此说了,我也以为是系列。毕竟CPU都还有酷睿和奔腾系列呢。
当我现在提出这个质疑的时候,她讲实体店上面有岱蒙的商标。他们没有遮掩。我当时没有提出质疑,所以他们就当我知道了。说实话,现在都安装到我家里了,我都没有在表面看到岱蒙的商标。而且这种极有可能造成误会的,是不是该重点讲下?
Z开始我只是想主卧的阿波罗品牌我好歹还听说过,所以我只是要求将次卧的这个岱蒙的浴室柜换成安华的。导购说那要加钱。我说我也不挑款式了,直接找个柜体是600大的Z便宜的吧。结果被告知目前只有一个2400左右的,还不带花洒。这个我当时买的时候是2399的套餐包括浴室柜和安华的花洒.现在我要加一个接近900元花洒的价钱才能换成安华的浴室柜。还不能挑款式。如果是一二百,我就出了。但是这个我当然不能接受。而且换货安华还要求我出50元的换货费。因为已经送货了。我咧个去耶。我自己蒙蔽了眼睛,我承认我自己没看到岱蒙两个字,我有责任。但是你敢说你一个大商场的专卖店卖非品牌的产品还不做详细解释,你敢说你没错?当我说要找店长投诉,沈慧说我就是店长。而且只有我有这个反馈,其他客户都知道是岱蒙的,都觉得挺好没投诉过。
那只能考虑退货了,我因为是放在干区,目前只能放600的柜体。在淘宝找了下600的柜子并不常见。小牌子的我又不想要。退了一麻烦二是现在过了活动再单买就很不划算。而且三一五的时候很多店子的活动力度很大,如果告知我不是安华的,我可以转战其他品牌。现在其他品牌活动力度很小或者没有了,我的损失怎么计算呢?
当我打给了珞瑜路金鑫进行投诉,金鑫的解释很奇葩:现在每个店面基本都有好几个品牌在售。所以在安华专卖店买到不是安华的产品并没有问题。比如隔壁的xx专卖店都一样。这个解释太让人气愤了,你是考验消费者的智商吗?现在的食品里面有苏丹红有三聚氰胺有问题奶粉,因为现在现象是这样的,那消费者就应该接受假鸡蛋问题奶粉有毒食品吗?你难道不应该起一个监管作用吗?
我现在不指望退了,我没有这个精力去再去商场挑来挑去。但是我不希望而且我不相信就只有我一个人被欺骗。所以我拨打了安华感动365客户服务热线:4001066828.当我正常上班时间拨打了接近20个电话,无一个接听。如果是占线,我只能说你们的接线生太少了。
因为当天还是很气愤,就拨打了三一五投诉热线。三一五问我是否讲过是岱蒙的,我表示不确定。三一五表示如果他们说过那就是正常的。这个。。。因为提过岱蒙两个字,我就必须为我的大意买单?OH,MY GOD!
现在我都怀疑是不是因为我没有睁大眼睛看清楚岱蒙的商标,这都是我的错。商家,卖场,监管机构都如此认为,我彻底迷惑加愤怒了。
第二天我又拨打了该热线,这个热线直接让我拨打87303977.当我拨打了这个电话,安华的接线员表示确实是他们这边存在问题,会进行核实。过了一天,我已经不这么火大了,我也选择了妥协,同意了安装,不需要任何赔偿,我只要求安华的导购进行道歉。
安华,无论结局如何,我此生不会购买任何安华产品。我一直坚信世界的大众是明亮的,善良的。但是这次购物让我疼痛,因为它提醒我凡是要小心谨慎。而这是我不愿意教育我的小孩的。
同样不是安华,是阿波罗的浴室柜。把手可以拿出洗头房。特价2899.
开关可以选择花洒型出水。
开关也可以选择直出水。师傅钻墙,有很多泥浆。安装后也没有清理。
镜柜。带了镜前射灯。
次卧的蹲便。到处都是泥浆。像散乱的心情。
次卧的花洒带下水,999元。
细节图。
主卧的花洒,不带下水。和岱蒙的浴室柜是一套。共2399元。考虑次卧面积大,方便清洗,把带下水的放次卧进行了对调。
带下水的花洒的特写。
安华导购当时要求一定要在安华买辅料。她建议买了2个28远一个的玻璃胶,今天问师傅玻璃胶会不会变黑。师傅说再好的玻璃胶也会变黑。除非平时多擦,不要有水。
但是师傅测试完花洒是否出水,水溅到地面到处都是。我还没来得及清理地面的泥水,师傅已经将马桶安装好了。周围一圈都有玻璃胶固定。但是玻璃胶泡在水里。师傅就直接走了。等师傅走后,我一个人默默的把玻璃胶周边的水都擦掉了。但是还是蹭了粉尘,有些变灰了。