江城车友

武汉鄂宝不给员工开工资吗?

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今天从机场回来,路过盘龙城,顺路去看了下盘龙汽车城宝马4S店,一直打算买个3系送老婆,今天正好顺路考察一下车子。一进店看到人也不多,门口小弟迎上来问是不是有预约,答曰没有,只是顺路过来看看车的,小弟一脸为难的表情,难道4S店没有预约还不让看?哥看了下车,也没个销售小弟来讲解一下,打招呼叫门口小弟叫个人来介绍一下,找了一会来了个小胖,一脸不乐意的样子,好像哥欠了他的钱一样。再一问这车多少钱,小胖似乎觉得我买不起一样,极不乐意的告知车辆售价,连个折扣都不说一下,让哥联想到这小胖是不是以前是卖大众的。好吧,看着小胖脸上“不欢迎光临”的表情,哥还是很识趣的去了LEXUS店。看来这家宝马的4S店不是没个小胖工资就是压根不欢迎没有预约的客户,还没掏钱买都这样,要是掏了钱那不是冤大头了。

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古德白 超级意粉

比大众还是要好一点。伦家会热情欢迎你,然后告诉你,要加价,你不买,他就会说你不懂车。

Eason1234 大学一年级

你下次拿麻袋装一袋子前扔他面前说胖子看车

巴顿哥 博士一年级

宝马又不是豪车···

碧海烟波 初中三年级
靠墙等

不待见bmw,服务态度太差劲,当时跟你的选择一样,直接进lexus,顾问也比较热情,Z终还是在这提了辆es给lp做礼物

虎仔虎妞妈 硕士一年级

有环境啊哥们

小婷615 初中一年级

鄂宝倒是没去过,倒是跟老公去过宝泽看过小三,但不是不招呼我们,而是他们太忙了 根本没空搭理我们。

武汉瘦身天使 大学一年级

这态度要谴责啊

coklewan 大学四年级
武汉瘦身天使发表于 2013-9-6 18:45 这态度要谴责啊

站在一个曾经做过多年汽车销售的角度告诉你.这位朋友在业内称之为晃晃.他的购车计划还停留在选择期.接待的销售顾问付出再多.Z后成交的还不指定是宝马品牌.就算是宝马品牌.也不指定是在他家店购买。就像一个姑娘嫁给一个还没有房子但是说以后会买房子的男人是一个道理。当然.你肯定要批我了.说我没有职业操守。

4S店接待客户都是前台接待后分给销售顾问的.销售顾问就像小姐一样守候着客人的到来.然后成交.就有薪水了。

每个人都期望接待到购买意向强烈些的客户.三十多万对于普通人而言算是一笔大数目.但对于宝马那个消费群体而言.类似你花几万块买一辆长安面包一样.总的意思就是大家都不希望把接待名额浪费在一个购买意向很遥远很遥远的客户身上.你现在的付出.就像是十几岁陪那些小男生睡过觉增长他们性知识的姑娘们。而销售都愿意去做Z后那个嫁给他的女人。

不要怪人家没有职业操守.购买意向这玩意.自个儿去看.人家现在告诉你优惠点数.你确定人家现在告诉给你的是Z终销售价格?

退一步而言.人家告诉你Z终销售价格.你可以很轻易地拿着这个价格去另一家4S店再砍点下来就成交了。换个角度想想呗。

确定搞的时候.再去折腾别人吧。

我是瓜子王 初中三年级
coklewan

照你的意思顾客去超市不能逛,必须买东西,否则免进。宝马车虽然是中高端车,但是顾客有选择权,有比较权,钱不是浪打来的,能省为什么不省一点了。

异教徒 大学四年级

做销售的就是要在客户意向不明确的时候让他明确下来,要是客户就是钉死了宝马,还非要在这个4S店里买,这样的顾客需要销售顾问?

whmg372 大学四年级
小婷615发表于 2013-9-6 17:34 鄂宝倒是没去过,倒是跟老公去过宝泽看过小三,但不是不招呼我们,而是他们太忙了 根本没空搭理我们。 ...

我看成了 老公带小三去宝泽看过

小婷615 初中一年级
whmg372

哈哈哈。。。

他有那个胆子就稀奇了。。。

我们是去看320 。。

missmeng89 博士二年级

我觉得鄂宝比宝泽态度好多了~宝泽连个价格都不说~~去鄂宝还体验了一把专业试车场试驾~服务蛮好的~

coklewan 大学四年级
我是瓜子王发表于 2013-9-6 19:53 回复 coklewan 的帖子照你的意思顾客去超市不能逛,必须买东西,否则免进。宝马车虽然是中高端车,但是顾 ...

如果谈职业操守.我们可以谈几天几夜.

包括各行业.

我想说的是.站在一个销售的角度是怎么看待客户的。

你克上班.就是为了薪水.也可以理解为业绩.

那些都是参考你升职的基数.

我这么一说.你应该比较明白为什么很多人去4S店受冷落的原因了吧。

coklewan 大学四年级
异教徒

你得相信.国人买车就两特点.1.面子.花Z少的钱然后看起来超值的.比如.宝马3系销售主力还是320LI.入门级别.比如.经典凯美瑞.因为凯美瑞的外观看起来比较有面子.

2.跟风.他买我也买.大家都买那就肯定是好东西.

你的购买意向不是靠销售顾问来确定的.跟你谈功率谈扭距.那都是发动机极限转速下的数据.试问你开一辈子车估计都没几次机会玩出那个概念。

每个品牌都会宣传自己的优势.也存在很多销售顾问误导的现象.大众DSG的安全问题.丰田的脚踏板问题.奥迪的烧机油.新福克斯的变速箱异响.宝马3的方向盘异响以及座椅生锈以及尾灯脱落.我跟你说了有用吗?那几个牌子销售下降过吗?

国人买车.首先预计好自己的承受价位.参照自己的年龄考虑风格.参照自己的实际用途考虑车型。

我见过很多.一大清早把亲戚都带到竹叶山汽车市场准备买辆车回克的人.结果到我下班时.他们还是一群人怏怏地回克了。因为眼睛看花了.每家都说自己好.然后他也不知道怎么办了。

novent 大学三年级

宝马 不管是 鄂宝 还是宝泽。。。

里头都像菜场。。。

要看车还是预约比较好

异教徒 大学四年级
coklewan

你不用把买车卖车作为特殊个例说全天下的销售要做的事情都是一样的

让无兴趣的客户产生兴趣

让不确定的客户成为确定的

作为一个销售去要求客户到你门口来就有非买此品牌不可的决心

我觉得简直就是笑话

卖德系车能这么拽也就是市场惯的

但别把反常当成了自然

也别把自己那套歪理当成了真理

你把你那套说法拿到任何一个合资或者外企里,你的老板都会让你一边玩去。

coklewan 大学四年级
异教徒

人各有志,不再死磕这个问题。你继续买车,我也没有卖车了。

15004767 硕士二年级
coklewan发表于 2013-9-6 18:59 站在一个曾经做过多年汽车销售的角度告诉你.这位朋友在业内称之为晃晃.他的购车计划还停留在选择期.接待的 ...

实情可能是你说的这样,不过也只有销售顾问才有这种想法。如果是老板,就不会用这观点看待客户了。这单子谈下来就赚到了,谈不下来也不损失什么,不会多发一分钱工资,为什么不热情接待呢。

好好聊聊,有可能买有可能不买;爱搭不理,想买都肯定不会在这里买了,这就是区别。

客户要都是 确定了品牌,确定了在这家店买,车价都是网上查好了过来直接付款提车,老板守仓库、老婆做财务,请个人迁车,一个4S店3个人就足够了。还要销售顾问干嘛?凑人气么?

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