旅游户外
青春有悔0927 初中三年级

zl_0403 小学五年级

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葛藤飘飘 大学一年级

不就是住个酒店吧,自己舒服就好

流水抚琴 小学四年级

奢侈呀。。。

球球他爹 硕士二年级

七天都觉得是浪费

绝对领域 硕士一年级
无敌小机翼

所以Z讨厌的就是跟团,跟团就不停的赶场子,还是自由行好……

markmty 硕士一年级
仲夏之蓝发表于 2013-9-24 16:47 回复 无敌小机翼 的帖子原来你一直在纠结这个啊,你如果觉得一定要我承认RC比W高端,你才会有满足感,我无 ...

定位上来看 RC/MO/PEN/FS/SR肯定比W/JW/CONRAD要高啊

就算是在HK,第一梯队还是PEN/FS/MO/LMO/RC这几家

liu8029 高中三年级
markmty

个人感觉CONRAD比RC舒服!

markmty 硕士一年级
liu8029

好多人都对conrad爱不释手,是因为小黄鸭么?我只住过bali的,没有太深的印象了。

liu8029 高中三年级
markmty

呵呵,CONRAD亲切点!澳门和三亚的CONRAD都很不错!RC就像他的口号一样,非常绅士,点到即止!没有深入你心!CONRAD小熊也很不错!

wǒ嗳→小贝 大学二年级

点赞,总觉得出门就应该好好享受!吃住Z重要!

无敌小机翼 硕士二年级

本帖Z后由 无敌小机翼 于 2013-9-26 19:29 编辑

回复 liu8029 的帖子

何止是点到即止 真是隔了层纱 真觉得自己不是在做waiter而是在做绅士和淑女。。 有各种被无视的赶脚。。哈哈哈。。。论服务还是希尔顿集团好,三亚的吉祥物换了,暴丑无比。。。曼谷是小象。。。

liu8029 高中三年级
无敌小机翼

RC要待遇需要花钱的,所以房型高端点才会有点服务的感觉!不过太温了!不热情!

无敌小机翼 硕士二年级
liu8029

不喜欢 太把自己当回事了 这次上海的感觉尤其不好。。本来就对万豪家没啥兴趣,现在更没兴趣~

liu8029 高中三年级
无敌小机翼

哈哈,RC是相对来说,也不是很差,我订的浦东RC的乞丐房,和酒店沟通了下就免费给我升级到外滩套房,我感觉RC和WA服务感觉差不多,CONRAD虽然不是顶级的品牌,但是服务确实不错!我很喜欢万豪的,服务比较标准,集团对客人的意见比较在乎!

无敌小机翼 硕士二年级
liu8029

那可能是因为浦西这家是旧的原因吧,都拽着呢。

电梯那块的员工竟然看到顾客是不打招呼的,直接转身就走了(后来我投诉了,人就换了。)

浴袍上有红色污渍,疑似血迹,我打大堂经理的电话,竟然一副没睡醒的声音,毫无歉意,并且无任何道歉的语言。(因为朋友是白金会员,所以我让朋友帮定的,她那边显示的也很清楚,不过看来她无感。)

早餐各种催签单,我说你等五分钟我朋友过来了签,硬是急得去投胎。

系统升级还重复售房,把不认识的人放进我们房间,那人还在里面抽了两根烟!

所以我现在各种反感。

相比之下hilton真是把自己的会员当人。。

liu8029 高中三年级
无敌小机翼

呵呵,你没有合理的利用会员的权益,这些完全可以投诉,先酒店内部投诉,不接受就400电话投诉,不接受的话就电话美国投诉!你看酒店重视不重视,我有次在万豪也感觉不舒服,和你类似,我就电话酒店沟通了下,过了几天酒店就发邮件给我,退回我的住宿费用到我的信用卡!希尔顿也不是全部都服务好,住下静安希尔顿就知道什么是服务差了!

无敌小机翼 硕士二年级

本帖Z后由 无敌小机翼 于 2013-9-26 20:03 编辑

回复 liu8029 的帖子

反正我不会去了,也就没投诉了,拿朋友卡定的,也懒得麻烦别人~我还是很和气的,反正他家的服务我欣赏不来,咱以后不招惹了

liu8029 高中三年级
无敌小机翼

住RC金卡,白金卡都不怎么样管用,还是混万豪好点!起码行政待遇是保证的!

无敌小机翼 硕士二年级
liu8029

一直对万豪和spg无感。。。

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