大家好,我代表吉庆街欢乐迪,对楼主的这次不快经历表示诚挚的歉意!
为了更好的处理这件事,赢得大家的谅解和信任,我们特意注册了这个官方帐号,请大家看到我们的诚意,鞠躬感谢大家!
吉庆街欢乐迪非常重视消费者在店内的体验,看到这篇贴子后,我们迅速进行了调查,承认楼主的体验确实是我方的工作不到位。为确保春节期间的服务,今年过年很多员工没有休息,造成年后人手少,以至于怠慢了楼主,我们感到万分抱歉!我们这样说并不是推卸责任,或者试图以情动人遮掩责任,只是实事求是的调查问题,然后揭露原因,这是我们的责任,非常抱歉!
我们也在积极的处理这件事情,在招聘新员工扩展队伍同时,也在对入职的20多名新员工进行严格的服务培训。
我们已经邀请楼主,希望她能带朋友来吉庆街欢乐迪店重新体验,以新的快乐记忆替换这次的不快经历,继续享受K歌的欢乐!
也希望大家给吉庆街欢乐迪一个重获信任的机会,相信这样的事不会再发生,相信大家未来的体验不会输于楼主在吉庆街的第一次团购体验,请相信我们,将竭诚为大家奉献更好的K歌体验,更多的欢乐!
谢谢大家!