骂人就是不应该的啊。他们有错在先，有什么好协商啊，再要求一遍退钱改评价，我相信楼主也会答应的，当时肯定在气头上没有会过来，买东西和卖东西的人都难，大家互相理解就都过去了

是啊，如果别个不退邮费，LZ不改评价当然可以，但是别个有这个诚意，LZ还不改是有点纠结

LZ是双黄钻级买家 啊。

哎，我有次也是弄的心烦，为了买个裤子。搞得淘宝客服过来帮我们和解

所以，我在也不在网上买这些衣服裤子之类的东西了.哎~~~

呵呵··买的少都是同学买的··

他加你骂人很没素质！！

人家道歉了，愿意退差价

楼主应该让别人退钱了，再改评价的

人家要退钱，你体谅对方，大方地不收，相当于接受了人家的道歉

差评却一直留着，淘宝卖家的心情，是可以理解的

行为，是一种发泄的方式

说实话，我也做过淘宝，人家确实也不容易，既然打电话来道歉退款，其实Z主要的目的是为了请你改下评价，结果你气消了，钱是你不要的，别人的评价也该改下，评语你可以不改的。。

对方用小号来骂人，那也不对，这样的话，就算有理，也成没理的人了，这样做生意也不行的

双方都有错吧，要是我，就拿了钱，把评价给改过来，毕竟对人家来说，信誉跟生命是一样重要的，

店家的错，是再怎么样，都不能用小号来骂人，这个，很不好

赞同！

各抒己见。

说个实话　能理解卖家的心情　信誉对淘宝太重要　给差评　就等于砸别人招牌

不过后来卖家骂人确实不对啊！～

我觉得LZ应该接受他们退钱再把差评改了，他们开网店很重视信誉的。不过他们骂你确实不对

恶心，收贵了邮费还狠什么，还换个号骂人，人品有问题，这种店谁敢光顾，自己砸自己招牌。

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哎 是的

冒的办法，啥事都会有...

是不是之前没有和卖家沟通好啊？

一般有问题我都是先和卖家沟通

如果实在不好 再差评。。

打差评 实在是没有办法的办法。

我还没有遇到能让我差评的。。= =

别个退你钱，你就把差评改了吧，这样大家就都满意了

投诉到底 还要多买几次 多差评几次

无语 别个退钱你都不要 看来LZ钱很多啊

LZ可以把钱要回来 跟卖家改好评 评论一样可以写不好的

差评对卖家说 要减分的