柯震东染毒，19家广告商怎么办？

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高中三年级 2014年08月26日

导语：“柯震东出道三周年”的前一天，一则消息让这些庆祝都变得没有意义——北京警方证实了柯震东和房祖名因涉嫌吸毒而被拘留处理。需要面对这一负面事件的，除了柯震东本人、家人、经纪公司、电影公司外，还包括与他签约商业代言的大量品牌以及相关的广告、公关公司。

柯震东成名后，曾先后为19家品牌进行广告代言，涉及到汽车、体育用品、服装、快餐、食品、化妆品等不同领域。可以说，柯震东身上附加的商业价值是以往被曝光过的任何一位涉毒明星所无法比拟的。对品牌方而言，除了尽快撤换已投放的电视、视频广告，从门店撤销代言广告外，如何就此事表态，并通过网络、平面等不同平台进行危机公关，也是至关重要的工作。让我们一起看一看这些品牌在危机发生后的具体表现。

近一年来大陆地区代言9家

柯震东代言广告截图

8月19日是电影《那些年，我们一起追过的女孩》在台湾上映的日子，这天因此被视为柯震东的出道纪念日。现在贴吧和微博上进行搜索，依然可以找到大量有关“柯震东出道三周年”的内容，除了粉丝组织的活动外，还有一些与柯震东所代言的品牌相关，比如限量版产品的推广与预售。就在今年这个纪念日的前一天，一则消息让这些庆祝都变得没有意义——北京警方证实了柯震东和房祖名因涉嫌吸毒而被拘留处理。8月19日当天，央视《焦点访谈》播出了柯震东在看守所里的画面，这位23岁的当红男星面对镜头声泪俱下……

需要面对这一负面事件的，除了柯震东本人、家人、经纪公司、电影公司外，还包括与他签约商业代言的大量品牌以及相关的广告、公关公司。有媒体曾统计，作为新生代男星的代表，出道仅三年的柯震东做过多达19个品牌的代言广告，其中又以食品、快餐、化妆品等快消品为主，广告滚动投放的频率非常高。可以说，柯震东身上附加的商业价值是以往被曝光过的任何一位涉毒明星所无法比拟的。柯震东是如何在短时间内成为广告代言的宠儿，各品牌又将如何应对这一公关危机、消除负面影响，又将如何向经纪公司进行索赔，都将成为娱乐与广告业界的一个典型案例。为此，凤凰娱乐对此事进行了持续关注，并走访品牌方、公关公司、广告公司以及经纪公司，试图对这一事件以及背后的现象进行解读。

近一年来大陆地区代言9家

柯震东成名后，曾先后为19家品牌进行广告代言，涉及到汽车、体育用品、服装、快餐、食品、化妆品等不同领域，其中世界500强企业约占三分之二。据凤凰娱乐统计，在涉毒被抓之前，柯震东近一年在中国大陆地区所代言的品牌有9个，主要包括：阿迪达斯、欧莱雅旗下的美宝莲、百胜旗下的肯德基、亿滋（原卡夫）旗下的炫迈口香糖、美国通用旗下的雪佛兰、德国拜尔斯道夫旗下的妮维雅男士、联合利华旗下的和路雪可爱多、国产品牌以纯旗下的Y:2服饰以及经营化妆品饰品的连锁店MIXBOX美爆妆扮。对品牌方而言，除了尽快撤换已投放的电视、视频广告，从门店撤销代言广告外，如何就此事表态，并通过网络、平面等不同平台进行危机公关，也是至关重要的工作。以下就看一看这些品牌的具体表现：

妮维雅男士：吸毒曝光当晚发布声明

妮维雅男士官网、微博及声明截图

表态：当天（8月18日，微博发布）

广告撤换：第四天（8月22日）

8月18日晚，媒体证实了柯震东因涉嫌吸毒被抓的消息。反应Z快的品牌当属妮维雅男士，在北京市公安局微博发布确认信息的两个半小时后，也就是当晚11点30分，妮维雅男士在微博发表声明，其中指出品牌方对此事件深感震惊和惋惜，希望柯震东能勇敢承担错误、积极改正，重回人生正轨，但并未明确表示是否终止代言合约。据记者观察，在涉毒事件曝光的三天内，妮维雅男士的中国区官网以及天猫旗舰店上仍然可以看到柯震东的广告。而到第四天（即8月22日），这些涉及柯震东形象的广告已被替换，仅留有产品的画面，而勒夫、牛尔、张亮等人代言的广告内容则没有变化。

肯德基：目前没有合作项目

肯德基微博截图

表态：第二天（8月19日，媒体采访）

8月19日晚，据经济之声《天下公司》栏目报道，百胜方面透露，肯德基目前与柯震东没有合作项目。在此之前，柯震东曾代言肯德基的黄金脆皮鸡产品，并与陈坤所代言的吮指原味鸡进行过“KFC炸鸡PK”，并参与推广菜单更新活动以及两款汉堡类产品。据《南方都市报》报道，百胜方面表示双方目前没有合作项目，但未透露合作是何时停止的。据记者观察，目前肯德基餐厅内已见不到柯震东参与的广告，订餐网站也见不到其照片，而出现在官方微博显著位置的代言明星则是来自韩国的金宇彬。而就在柯震东吸毒被曝光的第二天，某影视传媒公司的高管在微信朋友圈里曾发布这样一条信息——“各位有签约柯、房两位代言人的品牌，我向各位推荐金宇彬大帅哥。有需要的联系我”。

炫迈：两天内撤掉形象广告

炫迈官网及微博截图

表态：第三天（8月20日，媒体采访）

广告替换：第三天（8月20日）

自2012年9月进入中国市场开始，炫迈口香糖就与柯震东保持着合作。在近两年的时间里，柯震东除了一直担任炫迈的代言人外，还深度参与了该品牌冠名的湖南卫视《2013快乐男声》节目。直到柯吸毒被抓的三天前，炫迈还推出了柯震东的新款电视广告，并在网络上进行相关推广。凤凰娱乐发现，8月19日炫迈在门户、电商网站上的官方活动页面还可以看到非常醒目的柯震东形象，而一天之后，这些照片均被一些电子产品的图片所替换，而相关的活动内容则没有变化。8月20日，亿滋中国向《21世纪经济报道》《南方都市报》等媒体表示，对于柯震东吸食毒品一案深感遗憾，并透露该公司正与柯震东的经纪公司联系，根据双方的合同约定，就事件后续处理进行协商。截至8月22日，炫迈并未在官方微博上就柯震东吸毒一事发表任何声明或看法，之前发布的87条柯震东相关微博也没有变化。

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2014年08月26日

美宝莲：一天内官网、微博内容全部消失

美宝莲

表态：第二天（8月19日，媒体声明）

广告撤换：第二天（8月19日）

今年4月，欧莱雅集团旗下的彩妆品牌美宝莲邀请柯震东为某款BB霜产品代言，也让柯成为该品牌的首位男性代言人。凤凰娱乐记者于8月19日登陆美宝莲官方微博和网站，发现已经没有任何与柯震东相关的内容，次日电商网站上的广告也被替换。欧莱雅集团在向媒体发表的声明中称，“我们已获悉柯震东先生的违法行为，我们对此极为震惊和痛心。我们希望柯先生能早日改正错误，不再辜负大家对他的期望”。记者通过搜索发现，到8月22日，在“美宝莲旗舰店”微博首页的显著位置依然是柯震东的视频平面及广告，还可以找到“美宝莲首位男神代言人”的相关推广话题。

Y:2：“你是大笨蛋，我们还是会爱你”

表态：第二天（8月19日，微博发布相关内容，非正式声明）

广告撤换：做部分调整

东莞市以纯集团于2012年推出了青春休闲品牌Y:2，柯震东从当年开始担任代言，该品牌的官方微博中涉及柯震东的内容多达277条。吸毒事件之后的8月19日，Y:2曾通过官微发布了这样一条内容，“是的，你让我们很失望。你就是个大大的笨蛋！可是，我们还是会爱你，拥抱你。因为，我要你知道，这个世界上，不只是有原谅，还有希望看到你能重新站起来，面向世界微笑的光”。

在此之前，以纯品牌曾围绕代言明星推出活动，计划将于今年10月11日在哈尔滨举办一场时尚音乐盛典，参与明星包括韩庚、蔡依林、柯震东和邓紫棋，获取门票的途径是在黑龙江指定的专卖店通过购物获赠。根据这一情况，凤凰娱乐记者致电相关工作人员，得知目前柯震东明星款商品已经全部下架；而该音乐盛典柯震东也不会出席，消费者可以进行退票。到8月24日，记者发现以纯对官方网站的内容进行了一些修改：Y:2页面上的广告原本为柯震东、邓紫棋两位代言人，现在只剩下邓一人，但还是可以找到柯震东出演的视频广告链接；而此前时尚音乐盛典也已正式做出调整，将原来的四人海报重新设计成三人海报，描述信息页指出当晚演出的明星是韩庚、蔡依林和邓紫棋，柯震东已被删掉。

雪佛兰：是否终止合约还没决定

雪佛兰官网截图

表态：暂无广告撤换：第五天（8月22日）

雪佛兰于今年4月在中国市场推出小型SUV创酷，这款针对都市年轻人的车型邀请了柯震东和郭采洁出任代言人，这对《小时代》系列的搭档一起出演了至少三款创酷品牌的微电影。据凤凰娱乐记者观察，截至8月24日，雪佛兰创酷的官方网站上已经看不到柯震东的广告宣传形象，另一位代言人郭采洁则在显著位置保留了“郭采洁创酷课堂”的栏目，但在视频资料区依然可以找到两人一起合作拍摄的广告。凤凰娱乐记者致电负责雪佛兰公关的运中公关顾问有限公司客户经理唐小姐表示：“目前厂家还在讨论相关事情，所以还没有终止或不终止合约的决定”。

和路雪：将依据合同考虑是否索赔

和路雪官网截图

表态：第三天（8月20日，媒体采访）

广告撤换：第五天（8月22日）

和路雪从2013年开始起用柯震东为该品牌的可爱多冰淇淋代言。柯震东和陈柏霖、林依晨一起出演了《这一刻，爱吧》的系列微电影，今年5月还推出了新的一集。据8月20日的《南方都市报》报道，联合利华某高层表示，“和路雪是一个积极向上的品牌，我们在与柯震东合作时，在合同里面都有明确的规定，要求签约艺人遵纪守法、不可违反任何法律法规。目前我们法务部门和品牌部正在研究合同，将与柯震东的经纪公司联系，根据双方合同处理这一事件”。该高层还透露，联合利华与柯震东的代言合约今年就要到期，针对签约艺人违法引起的对和路雪品牌的伤害，公司将依据合同考虑是否索赔。凤凰娱乐记者于8月22日联系联合利华对外发言人Teresa，对方表示现阶段还未跟柯震东终止合约，目前仍与柯震东的经纪公司商讨后续的问题，会按照合同来处理此事。同一天，和路雪的官方网站删掉了柯震东的形象广告，目前只保留了产品的图片。

阿迪达斯：已经撤换代言人

表态：第三天（8月20日，媒体采访）

柯震东曾为阿迪达斯的男子训练系列产品代言。8月20日，凤凰娱乐向阿迪达斯方的公关方进行求证，一名不愿具名的工作人员R小姐告诉记者，“我们已经撤换代言人了。违约金方面的细节，这我不太清楚”。记者发现阿迪达斯中国官网上仍然有柯震东为Training系列拍摄的宣传照，而天猫旗舰店则已经没有他的广告。

美爆妆扮：吸毒被抓次日刚公布代言消息

美爆妆扮官网截图

表态：暂无广告撤换：至今未进行调整

美爆妆扮是Z近才与柯震东签约合作的品牌。这家以年轻女性为消费主体的化妆、饰品连锁零售商，曾名为“时尚女生”“阿呀呀”，2004年起邀请蔡依林为品牌代言，2007年后改名为MIXBOX美爆妆扮。继美宝莲之后，美爆妆扮今年也是首次邀请男星为品牌代言，7月底柯震东将成为代言人的消息才铺开。8月15日，美爆妆扮通过官方微博正式公布这一消息，可能商家怎么也没能想到的是，当时的柯震东已因涉嫌吸毒而被北京警方控制。凤凰娱乐记者致电美爆妆扮进行求证，企划中心的李小姐透露：“现在有关柯震东的代言事情，我们都无法给你回答，一切都还在等消息。”据记者观察，美爆妆扮的官方网站和微博目前均未因吸毒事件做出调整，官方网站上柯震东的广告占据着显著位置，上面标“2014—2016年度代言”，这也就说明双方的合作事件至少在两年以上。