“汇错款时,连续三次故意输错密码,把对方账户锁住;收到银行卡短信消费,发现卡被异地盗刷,赶紧到附近刷卡,打印并保存好刷卡交易凭证,作为报警证据;万一被歹徒挟持去取款,倒着输入密码可间接知会警方……”近来,一则《不小心汇错款的简单自救法》在互联网和微信朋友圈里流传,该文指出以上三种汇错款的自救方法。武汉多家银行指出,所谓三招自救法漏洞太多,希望市民不要盲目尽信,万一汇错款请第一时间联系银行或报警。
网络支招一
当汇错款或被骗汇款后,该怎么办?网络上流传的第一个自救方法是:拨打汇往银行(即对方收款账户的开户行)的客服电话,进入查询系统,按提示键进入对方接收汇款的银行账号;然后连续三次故意输入6位数字的错误密码,系统将自动把对方账号锁住,对方暂时无法将汇入的款项汇出和取走。
民生银行相关人士对此表示:银行卡一般设有查询密码和交易密码。通过电话银行连续三次错输密码,锁定的是查询密码,不影响交易密码,也就是说对方依然可以把钱取走,锁定也没有意义。如果是想通过客服口头挂失对方的账户,身份验证环节非客户本人也不能通过,原理上是没有可行性的。
如果自己在不知情的情况下,被他人错汇账款,该怎么办?民生银行人士称,若是同行汇款,可以联系银行协调将汇款退回来;若是异行汇款,Z好是报警,由警方取得对方联系方式后协调退款。如果有“天上掉下的馅饼”而“想私吞”的,汇错款的一方可以以“不当得利”起诉对方。
网络支招二
开通了银行卡提醒短信者,若遇到了银行卡被异地盗刷,该怎么办?面对这种情况,网络上流传第二个自救方法:立即到附近柜员机或者银行取100元,或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔,打印并保存好刷卡交易凭证。然后就产生了异地盗刷时,真卡在本人手上的证据,再去报警。
交通银行相关人士对此表示,这个方法可以借鉴,因为从持卡人通过手机短信发现被异地盗刷,到自己赶紧持卡消费,时间间隔很短,产生了“不可能同时在两个地方刷卡”的有力证据。
民生银行相关人士也认为,此法可作为保留证据的手段,同时还是要报警,尤其是跨区域的盗刷行为,必须依赖警方的侦查手段调查取证。
网络支招三
“如果万一是被歹徒挟持去提款时,请倒着输入你的银行卡密码,可间接知会警方。比如,你的密码是213516,你可以输入615312,提款机会识别到你是以倒着方式输入密码,提款机会按你要求显示出金额,但是会在匪徒不知情的情况下通知警方。”网络流传的这第三招防盗刷方法靠谱吗?
多家银行人士,均表示此方法没有依据。交通银行相关人士认为:“客户密码是被加密存在系统内,银行没办法查到密码,自然也无法判断这个密码是否为倒着输入的。就算该方法成立,如果一位客户的密码是‘111111’,倒着输入也是‘111111’,银行怎么判断呢?所以,这个方法难以奏效。”