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我也是的今天,郁闷中跟你一样,我昨天都兑了两张,今天死活只兑一张!
我也是的诶!我们也都不是在中商附近,也都是特地坐车过去的。郁闷,我也是一张没换到…
真是窝心,又冒花她滴钱,活该当一辈子兑券滴
是不是之前有人在得意上说换了很多,然后他们领导看到了说他们管的不严,然后现在就管严了?没事反正近,天天去骚扰她!我不嫌麻烦。
子墨仟云发表于 2014-9-15 21:02 是不是之前有人在得意上说换了很多,然后他们领导看到了说他们管的不严,然后现在就管严了?没事反正近,天 ...
难道是做不起活动了??
要看人,有的人直接给兑,有的人就很果精
说句公道话,客服确实不应该对客人态度不好,但是由于周年庆活动大了,客人多,客服也很忙,他们要搬礼品,要给客人解释等等,确实工作量很大!能体谅一下,就体谅一下!一般银行活动是不能够代领的,如果昨天给予了方便,不能因为昨天的方便而成为今天就必须这样兑换的理由!也许昨天兑换是不是因为给予了方便也出现了客诉呢?
我以前也在百货上班过,能体谅就体谅下吧!都不容易!
希望能解决一下,我这还有好多眷,活动只是说一个人只能兑一张,没有说必须要本人去兑啊!是不是还要带上身份证户口本才给兑,他跟我说怕我把别人的兑了,别人自己再来兑,有毛病吧!
招行的使用规则里面没有写不能代领啊!
是的,也不知道这个帖子,中商的人会不会看到。随便用点点脑壳想都想得到,你的券你没用,不是你给我,难道我还会去偷你的短信,悄悄把你的券兑了???还没人做这种事吧我想。。
我大约6点钟去,兑券了2张,态度蛮好,没说多余的话。是个戴眼镜的客服,很客气。
我今天兑4张,也没兑到,也是6点左右,三个人在那一起说,没搞成
他估计就是别人说的那种被领导批了,或者跟老公吵架了,然后找地方发泄来着,我觉得他是没有遇到那种特别牛逼的人,遇到了他就该知道怎么做人了。
明天去找戴眼镜的!估计她是婚姻生活蛮幸福的女人
我明天也要去……
我今天去时正看到有个客服 看起来也在果精。难道正好是你?哈哈。
什么样的商场造就什么样的客服!
再投诉她!
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