其实不是蛮大个事,也不生气,只是感叹自己为啥每次都犯迷糊。下午在奥山丝弗兰,本来打算买瓶大葡萄喷雾的,后来ba说有个套盒划算,一看价格划算也就买了,回来一查官网,买550有赠品,50ml爽肤水,30ml身体乳,我打电话去店里问,店里回答我说赠品送完了,我说ba根本就没有告知我有赠品。
第二次打电话,去店里,先说,没有赠品,再我告知前一个人说赠品后,改口说送完了,我说要退货去官网买,然后对方扒拉扒拉一堆,说不能退货。
其实不是蛮大个事,也不生气,只是感叹自己为啥每次都犯迷糊。下午在奥山丝弗兰,本来打算买瓶大葡萄喷雾的,后来ba说有个套盒划算,一看价格划算也就买了,回来一查官网,买550有赠品,50ml爽肤水,30ml身体乳,我打电话去店里问,店里回答我说赠品送完了,我说ba根本就没有告知我有赠品。
第二次打电话,去店里,先说,没有赠品,再我告知前一个人说赠品后,改口说送完了,我说要退货去官网买,然后对方扒拉扒拉一堆,说不能退货。
Z后又说,我买的套盒是很大优惠的,不参加买赠瞬间对丝弗兰印象变坏
斑斑,我不知道是否该发这个版,万一不对,帮我**下子,谢谢
购买之前如果说啦特价不送赠品,楼主肯定心里舒服点
丝芙兰表示从来不逛。
大葡萄喷雾多少钱?好用吗?
去年科莱丽洁面仪刚刚入驻国广丝芙兰的时候,广告和微博都是宣传的送2个刷头,我买的时候BA也是蓄意隐瞒只送了1个刷头,等我打电话去质问,他们先是推说只送那一天而已,而我恰恰就是那天买的,后来又说盒子里自带的刷头就是送的。我简直无语,Z后通过微博@国广购物中心介入后,才有个自称丝芙兰的店长电话我答应补一个给我。通过这件事,我觉得有时候还真要较真一点,别被他们几句话给忽悠了,另外我还在微博上问过一个人,他说他有朋友是丝芙兰的BA,所以无任何纠结直接送了2个刷头。自己该得的赠品不要,就真的好事了他们自己!
是的,问题是她们现在抵赖说官网和门店做得活动不同,然后又说只到店三个,已经送完了。总之,我觉得不告知,我肯定不舒服。总部那边也是,一口一个抱歉,但是就是不解决问题,说门店不归她们管,要我到门店解决
我买了,补水用,很干。
要赠品都要买单之前说清楚,买完单了她们就不理你了
嗯,是的,因为带娃,下午我有点犯困,所以忘记了
多少钱呢?128?
嗯,是的,如果你有黑卡,每年有两次八折的机会,就可以便宜点
退货。。然后果断官网买。
她们不同意退货,说小票有写,非质量问题不同意退货
找消协,他们的规定能抵得过法律?楼主带着消费者权益保护法去,找相关条文给他们,肯定退。
我当年在大洋买的特价凉鞋,也说特价不退不换,我直接给她背了消法,退了。
感觉有点欺负消费者了
奥山买的撒 直接去总服务台 找楼面
让楼面陪你去丝芙兰 应该有点效果
不过 实际上化妆品的BA多少都会黑小样
但是 丝芙兰不缺顾客 当然不用一定给你啊
上次也是在丝芙兰买了个遮瑕盘,结果回来一看还有几个月就过期了,去找店里的人居然说化妆品没有保质期,把别人都当傻子吗?Z后说让我换,还说送东西,结果就是个小香水,无语!
好搞人
那也比我强啊,就是几个片装,还说是大礼包
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