招聘网店客服兼职人员

[招聘]招聘网店客服兼职人员

销售客服

岗位职责:

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。

2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。

3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等 。

任职要求：

1、热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠 。

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等

3、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力

4、打字速度快、反应敏捷，能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具

5、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件

6、较强的团队合作意识和服从安排的 ，能吃苦耐劳，抗压性好；

7、有电子商务经验，从事过网店客服工作者、或从事过化妆品行业者优先考虑。

每周轮休一天

联系方式：15007150338 刘小姐

具体也可联系QQ：793224749，注明，应聘客服

待遇：按金额2%提点，

上班时间要求：中午12点至晚上11点，具体也可联系QQ：793224749，注明，应聘客服