双11点子低，遇到无良奸商....大家千万不要进这家店购物...态度恶劣！

相信喜欢购物的亲们，在双11期间，一定在各种购物网站上疯狂购物吧，比如淘宝、京东、一号店等大型购物网站。往年我都没过双11 ，今年好不容易疯狂了一把，买了大概16个包裹，外套呀，鞋子呀，衬衣呀，毛衣呀，发膜呀，

卸妆油等等，原本高高兴兴期待收到商品的美好心情，结果让我就遇到了这个奇葩的淘宝商家。

其实，我原本不想来发帖子的，但是实在是有些忍无可忍了，我不想大家像我一样上当受骗，被这种无良奸商欺负，

请大家耐心的看以下的经过。

我在一家叫“毛茹小象”的店里看中了一个毛呢长裙，因为款式比较文艺范，与其他的毛呢裙子不同，于是我产生了购买

的欲望（我买东西一般看中了后，会第一时间看评价，然后如果喜欢的话就直接下单了，有的会咨询旺旺客服，有的不咨询

直接下单后在告知我已买了他们家的东西，请安排发货）。因为他们家店是买两件包邮，所以我又选了一个常规的毛呢外套

，是淡紫色的，然后就购买了，并告知旺旺客服。大家可能对这个名字并不生疏，确实，淘宝上有一家有名的店铺叫“毛菇小象”是走欧美风格的，但是此家非彼家，我并没有因为这个家是“模仿“而放弃购买，因为我看中的是这件衣服。以下是这家店的

名字。（请大家看清楚，认准这家店，千万不要进去购买商品，你们会被欺骗的）

2014-11-20 补充：亲们，感谢大家的关注，也感谢一位朋友提供了一个重要的信息，这家店将店名从原本的“毛茹小象”改成了“大象蜕变小象”，所以请各位再次认准了这家店，如果他不是心虚了，干嘛要改店铺名字呢？真是狐狸终究露出了破绽啊！（昨天我下班前将我的这个贴子链接发给了这家店的旺旺客服，哈哈，估计他是看了后才心虚改了店名，你有本事继续改，我就继续盯着你）

旺旺的头像还是“毛茹小象” ，而且图像跟“毛菇小象”的也是一模一样

因为双11期间，快递发货量是相当的大，各个快递都爆仓，相信购物的朋友们应该是再清楚不过了，所以我没有催促

商家，中途有天商家也跟我联系了旺旺，告诉我衣服可能拍大了一码，建议跟我换个小一码的，但是我还觉得这个客服不

错，还主动跟我联系沟通，但是后来我跟客服说我的身高和体重后，我还是决定买大一码，以免小了又要换货，以下是中

途的旺旺对话：

买的衣服图片如下：

以上对话是没有任何问题的，是正常沟通的，所以前期我觉得他们家的服务还行，结果谁知道收到货的那天，就开始

有变化了，11-18星期二，也就是昨天，昨天下午收到货后打开，发现只有一件衣服，那件我之前看中的绿色毛呢长裙却不

在一起，我想肯定是忙碌的时候发漏了，于是先把淡紫色的外套试穿了一下，结果发现肩膀的地方有点窄，而且袖子也有点

短，然后我就赶紧跟旺旺客服联系，要发起退货，一切就从这里开始了，请大家继续看以下的对话。（第二张图是买家不理我后，我用我的淘宝小号跟卖家发了旺旺消息，结果发现卖家其实一直都在的，第三张继续是我的淘宝大号）：

以下图片是我等到晚上，再次与卖家联系的对话：

以上就是卖家昨天中午说晚上给我处理的情况，我承认我有些情绪化，但是我真的忍受不了对方一直不回复的态度，大家也看到了，中午明明他先答应我的，晚上有售后人员操作处理，结果呢？我不得不气愤，不得打电话投诉他，如果他有事，就

直接回复一声，或者说什么时间跟我处理，但是没有，他就一直不说话，不会回复，然后不断隐身.....

所以，我只有跟淘宝消费者热线去电了，他们说只能帮忙联系卖家，说退货如果卖家拒绝或者是没理会，双11期间会在10个工作日将款项退给我，其实我也不差钱，我只是觉得这个卖家的态度实在太恶劣了，只是一个退货有必要这样子吗？不要说我买东西是享受的，是愉快的心情去购物，结果换来的确实受罪...是投诉。谁愿意没事成天的去投诉你，还不是你自己太过分了，你自己要把自己的名誉搞成这样，那就别怪我。我在淘宝购物里，真没给过差评，这还是第一次遇到这样的卖家。今天下午我收到了淘宝的短信回复，内容如下：

呵呵，大家看见没，这个卖家连淘宝的电话都不接听，看来，他是真心不想经营了吧...

我们同事给我出了个主意，说现在拿他没折，他不怕微博曝光，也不怕降低自己店铺的信誉度，叫我就等10天，自动退款后，

那个淡紫色的衣服也不用退给他们了，既然他不给我退货地址，从开始就不是我的错，那我也没必要把衣服还给他们，而且

还叫我在自动退款结束后，直接差评，有多差就写多差，我主动跟你沟通你不理会，那就别怪我做的太绝情，如果卖家给我

打电话，我也不接听，以牙还牙。事情其实没必要闹成这样，就是一件很简单的退货事件，卖家一直迟迟不给于回复，我也没

办法，这是我第一次淘宝购物Z气愤的一次，我觉得对方的态度就是这个事情的导火线。

所以，借得意的强大力量，希望朋友们不要光顾这家店，真的很黑心！以上全部是事实，绝无虚假！

请大家认准这家店，千万不要进去：

Z后，我想说，淘宝对这种店铺和卖家一定要有一个相关的监督和规定，不然只会让更多的消费者受害，淘宝客服一直说他们控制不了卖家的态度，只能帮我联系，可是对方连淘宝的电话都不接，这代表什么？淘宝越做越大，如果这种商家越来越多，那么我们消费者的权益怎么办？难道就只能等？这不是办法~

经过这件事情，我对淘宝彻底失望了，我估计我会很长一段时间不会在淘宝上买衣服了，现在各个行业讲的都是”服务“，我花钱不仅是买东西，还包括你的”服务“，就是因为”服务“才会有回头客。

我们同事还说，担心这个卖家会曝光我的住址和信息，我说我不怕这个淘宝黑点曝光我的信息，因为我觉得群众的眼睛是雪亮的，我有证据，我怕什么，大家说对不对？希望各位朋友以后网购，一定要小心！

本帖Z后由 sunflower﹏。 于 2014-11-20 09:02 编辑