华硕笔记本电脑售后处理这么烂!
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乔克CC
高中一年级
今年年初在前进电脑城买了华硕N550笔记本电脑,回来使用不到3个月出现电脑黑屏、闪屏;当时就想找商家退换货- -,后来商家说7天内可以退换,建议先拿去售后检查,心想也不知道啥故障原因,就去售后把,然后。。。。。。这是一次无休止的循环维修之路~~~~
去维修站跑了五六次了,开单修也有3次,换过主板,换过屏幕,现在还是出现了同样的问题, 售后站的人Z后同意申请换机,等了半个月,现在回复我说他们大区经理没批准换机。。。。
中间还有官方电话客服 的各种 让人上火 就不一一吐槽了!
无数次的维修仿佛我买个电脑是来帮他们测试电脑的么?不换新?继续修,尼玛 修了这么多次还修,当消费者的利益完全不顾? 这是店大了么!华硕电脑,华硕售后 谁有勇气谁去用!
那么问题来了,该如何保障普通消费者。。。。。
本帖Z后由 乔克CC 于 2014-12-5 11:34 编辑
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a5227739
硕士二年级
直接12315啊。修了这么多次肯定有单子给你,你知己给工商的人看。。。
乔克CC
高中一年级
零子鱼
硕士三年级
听着就觉得好折腾人。。
māYьε
硕士一年级
还大区经理不让换新,大区经理管这种屁事?就是他们找歪吧
风叔
大学四年级
可以退货,还换个屁
夏米米
博士一年级
你是在武昌还是汉口修?
夏米米
博士一年级
哦,这样,
怪物史莱特
初中三年级
可以退货。消法 电子产品保修期内,经三次维修依然出现同样的问题,更换同型号机子或退货。
carol_271
博士二年级
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