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猫孓小姐发表于 2014-12-16 04:05 时间做的不长,遇到Z奇葩的就是一对男女,男的进来看 ...
这是来做运动的么?穿上脱下蛮累人的啊
魔术师发表于 2014-12-15 20:28 去年碰到一个年前400+买的黄金,年后黄金跌了几十块闹着要退,不退就脱裤子,然后然后真的给退了,因为她在 ...
叹为观止,绝对奇葩!
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看来看去还是小情侣Z牛!其实他们应该脱了衣服冲刺的,毕竟衣服有阻力,测回弹时会稍微不准!
我有遇到过用联通的号码来移动查话费的 我直接叫他到电信去了
能体会 现在造业啊
还好啦,Z主要要学会和顾客聊天,好的销售是聊出来的,专业知识很重要,但很多顾客也很专业,被他们认同是关键。但奇葩除外
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客户虐我千百遍,我待客户如初恋
这情况我们经常碰到的,有一对顾客定制的别品牌衣柜,到送货期了非要退。(定制的商品如果在没下单的情况下一般退没问题。但都到送货期了,也就是说东西都做出来了,顾客不要了就成废品压仓库了,除非运气好碰到有这个尺寸的另外顾客)然后商场拒绝了,这对顾客中的女士就尖叫着从手扶电梯一楼向六楼跑,一边跑一边说:“不活了,我要跳楼。大品牌欺负消费者”后面就跟着商场的管理人员,那个品牌的导购。场面很宏伟,气势很磅渤……
Z后顾客大胜。这事情允份说明了,坚持信念是关键,过程和方法无所谓,达成目标是一切~
以前在某专柜卖衣服
晚上来了一对小情侣
男的高高瘦瘦 女的唉唉胖胖
然后两个人从进店开始 女的喜欢哪个衣服
男的不管尺码就全部一套的拿下来给女的试
我就说不好意思 我们一次只能试穿三件
或者说不好意思 这个没码子了
可是不管我说什么 他们仍然自顾自
Z后试了差不多20多件 而且每件女的都是成套试好
男的一一评价 Z后 。。。
就走了。。
留下收银台一大堆衣服 裤子 打底。。。。
因为那晚上店里没什么人 店长看店
我跟另外个同事就专门守在试衣间门口收衣服
好蛋疼啊!~
你应该见怪不怪了,这大千世界,生活的多样性,人的多面性,才造就这美好世界,如果每个人都是像你想象的那样,这世界有什么意思呢?楼主太年轻了
呵呵呵,这也是没办法的,一进门就报价是快速锁定目标顾客的办法之一。我们也是靠签单吃饭的,如果带了半天的顾客没有消费能力,是一件很费力不讨好的行为。
我很欣赏有的顾客一进门会对你说,我只是来欣赏一下的。商品就是我们的孩子,别人称赞你的孩子好是对你Z大的尊重。
我也很感谢一些顾客在她的朋友圈分享我们的商品,这都是对我们的鼓励但我们非常反感顾客用脚指商品问价格;反感顾客在现场说这个不好,那个怎样的。感觉就像在一个家长面前说他的孩子很丑,很苕一样。
唉,抱歉吐槽了这么多,只是想说各行各业都有一把血泪史,互相尊重,互相照顾哈
祝2015开心顺利!万事皆如意!
呵呵, 我是看评论的。
亲,你那个品牌的啊!~好有潜力啊!~
呵呵,我碰到过连续一个月隔两三天就来一次的顾客,来了就说好喜欢,但就是不买,Z后就不见了。。
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