大家有没觉得淘宝网越来越稀烂了啊？

我来说下我的遭遇：

事件一：这件事算自己背时，帮妈妈充个话费，她是联通的号，我是第一次在网上充联通的，我记得那天是星期四，我怕老板看到不好，一大早上班就去充了（我娘家不能上网，所以只能去公司弄）后跟妈妈打了个电话，要她收到短信联系我。后来我上班忙也没在意，她也一直没电话我我以为钱已经到帐了，晚上我下班直接回婆家了，星期五下班我也直接回婆家了，直到晚上妈妈才跟我打个电话说钱还没到帐，正好婆家的网出毛病了也不能上，我当时也没太在意，因为之前从来都没遇到过这种情况，应该说是我充移动的从来都没遇到过这种情况吧！星期六我就回娘家了，一直到星期天钱还是没有到帐，我就想星期一上班去公司问下店主，结果一上班就发现已经自动付款了，原来充值之类的是三天付款的，我忘记了，更气人的是那个卖家不知道是什么原因店都被关了。在别人提醒下我截取了相关资料进行维权，几天后淘宝对那个卖家作出了处罚，上面写维权是14天会有结果，但是现在我等了一个多月了都没结果，联系淘宝客服说48小时内会回复，现在已经过了一个星期了都没收到任何回复！钱我没打算要回来了，但是你淘宝竟然这样承诺好歹应该有个交待吧，这个客服也是形同虚设，完全没人理！

事件二：我在淘宝网上发布商品，也就是我们公司的红酒，不知道什么原因违规了，不知道大家有没类似经历，淘宝网发的系统消息类似“点这里”向来就打不开，我好不容易打开那个规则，发现我根本就没有违规，就算我违规淘宝网也应该写清楚是为什么吧，它的那些条款都不清不楚的，然后我现在被永久取消发布商品权，我也是去找淘宝客服，上面也是写的48小时内回复，结果现在也是等了快两个星期了都没任何回复，不知道这个淘宝网到底是么意思，难道真的是店大欺客？

我上次跟一些朋友讲起这个事我就说了，主要是目前没有一个类似平台出现，要不淘宝网肯定做不下去！