求职招聘

提前招聘2名客服专员,年后可直接上岗哦~`(*∩_∩*)′

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sunflower﹏。 高中一年级

更新:

已经收到部分小伙伴投的简历了哟,非常感谢大家O(∩_∩)O,也已经有2位小伙伴已经来面试过了。

我们公司是2-17开始放假,放假十天,27号上班,17号前还会安排小伙伴来面试的噢~

为了让小伙伴多了解我们公司,我特意给大家分享几张图片:

这是我们501的进出门

这是进门后右侧的一个小接待室

(大型接待室和会议室都在8楼801,由于五楼是后台一般接待客户比较少)

开放式客服部

(由于光线太强烈了,所以照片照的不太清晰,大家不要介意)

客服部照片墙,有木有很温馨的赶脚呢`(*∩_∩*)′

就分享到这里吧,欢迎大家成为我们的一份子~(☆_☆)/~~

岗位说明:

1.工作时间:轮班制,目前是上三天休一天,分为早班,白班,晚班,顺序如下:

晚班:14:30-21:006.5小时)

白班:9:30-18:008.5小时)

早班:8:00-14:306.5小时)

休息班

PS:上班时间相对于双休的班务,时间安排较为灵活

2.汉购通客服是全面的一体化客服,工作内容主要有:

接听电话(帮助客户解决售前、售中、售后咨询、服务、投诉类问题)

外呼电话(商户回访、质检回访、了解商户近期问题和客户体验问题)

在线客服疑难解答(官网的在线咨询客服,一个在线沟通软件)

看起来业务较为复杂,但是一旦上手后,可以得到全面性的锻炼,个人综合能力会不断提升

3.节假日需要加班,但是有加班费,节日当天是三倍,后几天是双倍

4.本部门属于后勤部门,统称客户服务部(现11人),一名部门老总,2名部门主管:

①卡务部,现共6人,一位主管,5位卡务专员,主要负责公司窗口业务和制卡业务

②客服部:现共5位,一位主管,4位客服专员,主要负责接听客户来电,解决客户问题

PS:我们部门集体团结友爱无心计,性格随和,活泼开朗,只要勤奋,工作很容易上手,部门内部也经常组织活动,将工作娱乐一体化,我们非常欢迎新人的加入!Z后,因为岗位特殊性(节假日要轮流值班),暂只考虑武汉本地人。

联系人:客服部胡主管027-59757211

有意向的小伙伴们,也可以直接把简历发至以下邮箱:service@whjyx.com

收到邮件后,会与大家联系的O(_)O

本帖Z后由 sunflower﹏。 于 2015-2-10 12:06 编辑

小妞、 高中一年级

刚好年后想换工作,大致上出了办公软件差点把,其他都符合,包括证书也有,只是太远了

浅陌夏秋 大学二年级

之前面试过 想去

sunflower﹏。 高中一年级
小妞、

你是住哪儿呢?有地铁么?

sunflower﹏。 高中一年级
浅陌夏秋

亲之前来面试过么?嘻嘻,是有相关的工作经验吧?

啊卉。 禁止发言

内容被自动屏蔽

小妞、 高中一年级
sunflower﹏。

住汉阳呢

愿永远 初中三年级
小妞、

我也住汉阳,哎~

胖胖惹人爱 大学四年级

还阔以,证也有。。mark一下

胖胖惹人爱 大学四年级

转正后扣除社保大概到手工资多少呢,亲

金胖胖 超级意粉

好吧,不是武汉的。

sunflower﹏。 高中一年级
啊卉。

转正后会做一个个人评估,按照评估的分数和实操,有对应的一个划分,每个人都不一样噢,按照个人能力来的!

sunflower﹏。 高中一年级
胖胖惹人爱

转正后会做一个个人评估,按照评估的分数和实操,有对应的一个划分,每个人都不一样噢,按照个人能力来的!

sunflower﹏。 高中一年级
小妞、

汉阳,地铁不是通了吗,应该还挺方面的呀,你做过客服相关的工作吧?

m28577130 初中一年级

29已婚未育是否有机会?

小妞、 高中一年级
sunflower﹏。

做了几年了

sunflower﹏。 高中一年级
m28577130

有相关工作经验吗?

安冬已 小学六年级

先收藏~~~

191810467 禁止发言

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