如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、主要负责通过旺旺网络聊天工具,与客户在线交流,了解客户需求,介绍合适产品,促成交易;
2、及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运的异常情况,跟进售中服务,保证订单及时得到处理;
2、店铺日常我们公司各岗位职责分明,客服只需要做好客服的本质工作即可,不需要打包,发货,打单,外送等,相对来说较为轻松。
任职资格:
1、高中以上学历,1年内的相关工作经验即可,打字速度每分钟40字-60字之间,有电话客服或者淘宝网店客服经验者优先考虑;
2、欢迎广大应届毕业生,可以提供实习机会
2、有良好的与人沟通能力能够跟客户进行有效的网络沟通交流,熟练掌握卖家版旺旺操作。
3、熟悉网络营销、电子商务,热爱电子商务行业,热爱并且愿意在电子商务行业长足发展者优先。
工作时间:此岗位需要倒班,工作时间分别为9:00-17:30;16:30-24:00,(夜班可在家里上,公司提供住宿)。
薪资待遇:转正后工资2000以上(全勤+餐贴+绩效+工龄+级别),做多拿多
有意者电联:15527075156 闫小姐