估计是司机点了已经到达指定位置然后又超过了5分钟 这时就开始计费了 取消也收钱

我估计是司机不厚道

看看

明明是司机不厚道，点了到达，然后找不到位置让乘客取消，他取消屁事没有，乘客过了五分钟也不会收取费用。上次在万松园也是发生过，司机开了五十米不到跟别人撞了，自己一路不专心，东张西望，后来赶我们下车，让我取消，结果收我二十元，后来写信要回来。就觉得很多优步司机非常不厚道。

怎么回事啊，我今天也遇到了，司机拒载，取消了我的订单，我车都没上的人反而被扣了8块钱，什么鬼？

司机取消，可以选择是否收取8块钱的，这个司机操作不熟练

另外你可以在你的app里头申诉，会还给你的。uber虽然没电话，但是不代表没人做事

邮件联系撒

软件里有争议处理，我也是遇到过这种情况，软件里申诉后一天内退款了

今天也遇到了，和客服反应之后马上就退钱了。

没电话不很正常么，uber没电话但是客服效率高得很，行程里留言就是了

我在红旗渠路叫车，司机在机场接了我的单子，我一看太远就取消，结果被扣了8块钱。再一看行驶距离5米。尼玛那个B抢钱，直接点了接到乘客。老子当时就毛了，发邮件要求退款并且要求投诉这个司机。10分钟不到钱就退了。

点帮助，我被收了取消费，司机取消订单的，就会把取消费返过来，下次坐车自动抵车费

优步自动扣费太多诟病了。

自动扣费再不好也比滴滴乘客拖着不把钱强

司机不想去目的地，司机故意取消的。乘客还要被扣8元

搞清楚，别人司机车也往你方向来了，找不到位置可以打电话沟通，Uber司机不是的士司机，何况是你要司机取消的