看到有意粉发他们退货的经验，我也来分享一下

7月底，我在某知名网站买了一箱和田玉枣，跟同事一起分，基本都分完了，就剩下四袋，一直没怎么吃。直到9月初，我才打开来吃，发现红枣有很重的酒味，有点粘手。之前我也经常买那里的和田玉枣，没出现这样的情况，枣子口感很好。

我是个怕麻烦的人，心想，算了，只要不是大毛病，就这样吧！因为酒味的问题，这一袋打开后我放在冰箱里，吃了一个月才吃完。哪知道，当我打开第二袋的时候，悲剧发生了，我发现有的袋子里的红枣是稀得不说，还有点发白。我打开其中一袋一看，不仅有浓重的酒味，还发霉了。我很气愤，明明是真空包装的，生产日期是6月20号，保质期是1年的红枣，没开封就这样了！

我打电话到那个网站，说明情况，他们一开始不同意给我退，说现在隔得太久了什么什么的，当时已经9月底了。后来我说，可以啊，我打12315，让他们来调解！听完之后，他们同意退了，但是只是退没开封了的，说什么开封了的，实在没办法，说什么不好说，也许是我自己保存不当，什么的。我气死了，说，可以啊，不退是吧？我就把我刚开封的和那些没开封的照下来，发到网上去，对你们那的产品进行曝光，看是我的保存不当，还是你质量有问题！说完之后，他们说第二天给我答复。

到Z后，连同开封的，都给我完完全全退了！

所以啊，以后，意粉们，碰到这样的情况，可以用我的这个经验去解决看看！还有就是我们要团结，一旦有人发哪个地方的东西有问题，我们要集体响应跟声讨！以后大家有问题，都来发帖，揭穿那些个不法商家的不文明经商情况，捍卫我们的合法权利！