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每味八号科技招聘客服主管/行政前台

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公司名:武汉每味八号科技有限公司

主营业务:@8号虾馆

招聘岗位客服主管

岗位职责:

1、负责客服团队的建设,制定梳理客服工作流程,制定绩效考核标准;

2、监控线上线下客服服务质量,保证各服务渠道的正常运营;

3、对于突发事件及时迅速做出判断并提出解决方案;

4、监督信息的正常流转,确保信息传达的及时性和准确性;

5、负责对各类报表数据进行有效分析。

任职资格:

1、大专以上学历,3年以上电商行业客服管理工作经验

2、有10人以上客服团队管理经验

3、有较强的责任心和服务意识,有敬业精神,能承受较大的工作压力。

招聘岗位行政前台

岗位职责:

1、起草和修改报告、文稿等;

2、管理公司网络、邮箱;

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

4、员工考勤系统维护、考勤统计;

5、其他日常办公室行政工作。

任职资格:

1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;

2、一年以内相关工作经验

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;

5、形象好,气质佳。

其他招聘岗位物流员

联系人:吴经理

联系电话:153 3714 1480

简历投递:clairexlol@qq.com

工作地点:武汉市江汉区前进一路金色家园2期LOFT403B

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