循礼门招客服主管

招客服主管一名，女性已婚已育优先。

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

公司名称：武汉爱康新型建材有限公司

公司地址：武汉市江岸区江汉北路34号九运大厦21楼B座

电话：027-85745021

联系人：胡小姐

邮箱：33957297@qq.com

工作时间：周一~周六，9:00-17:30