siyeruomin 高中一年级

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siyeruomin 高中一年级

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siyeruomin 高中一年级

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楼北北 博士后

1979xt 小学三年级

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bywanjiebufu 高中一年级

看来要等他们被投诉之后再改过 再考虑去吃。。。

吃碗婶儿。 大学四年级

无忧保障计划

下单时眼疾手快,却容易喜新厌旧?

没看清店铺地址,结果发现离家差不多半个城区?

虽然已留言转让,但求买的邮件让人望眼欲穿?

满心欢喜拿着24券去消费,却遭遇店家不公平待遇?

银子于是就这么华丽丽的灰走鸟……

24券深知让您有顾虑的团购是不完美的,因此将原有的先行赔付服务改良升级为无忧保障计划,真正打造团购服务坚实堡垒,彻底打破团购服务无保障的迷思!

无忧保障计划包含两个部分:

先行赔付(适用于24券已消费的情况)

什么是先行赔付?

24券率先推行先行赔付,即当商家无法兑现团购内容时,用户可以向24券提出赔偿,然后再由24券对商家进行追偿。只要您的理由是正当而且充分的,24券会坚定的站在您的身边。

先行赔付流程

团购成功——使用24券时遇到商家无法兑现服务内容——拨打24券服务热线400-666-2424或在“24答疑”中的“我要提问”留言——24券调查问题原因——确认问题——24券对您进行先行赔付——24券追讨商家责任

先行赔付适用范围

(1)商家提供给24券会员的产品与24券承诺的产品内容严重不符;

(2) 商家提供的产品出现严重质量问题,或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况;

(3) 商家拒绝接受24券会员使用24券

72小时无条件退款(适用于24券未消费的情况)

什么是72小时无条件退款

24券继先行赔付后,再度首推72小时无条件退款,进一步保障会员利益。您购买24券当日产品付款成功后的72小时之内,在尚未消费此券的情况下,无论由于何种原因希望退款均可提出退款请求,符合退款条件即可实现无理由退款。

72小时无条件退款流程

团购成功——付款成功后72小时内,并且尚未消费此券,希望退款——致电24券客服热线400-666-2424——24券客服人员确认符合退款条件——货款全额退还至用户帐户

同志们!维权啊!!!!!!

碧海潮 初中一年级

幸好俺赶在这之前封团了,接着就出了巴西和晶汤匙第二波,都没买,就怕服务不到位

哇西丁叮 硕士三年级

我们五张 都退了~~~~

彼岸.花开 初中二年级

啊,怎么这样子啊。我们部门还准备一起去吃的。幸亏没去。要不然吃这大亏。

qilu_pink 高中二年级

看来得找24券退款了啊

優小希 大学四年级

佳丽这家是要自己把自己做死啊。、

June. 大学四年级

不会吧?我也团了两份呢。。

灰色与金色邂逅 高中二年级

现在我对团购的东西保持谨慎,冷静的态度。

siyeruomin 高中一年级

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siyeruomin 高中一年级

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天使V宝宝 大学一年级

关注中,我也团了2张,还没有去。。。。

易天涯1011 初中三年级

不知道这家老板是怎么想的

明利 初中二年级
流氓绅士 得意陪审团
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