敬告世茂锦绣长江房地产开发有限公司书

etsmileyes

小学四年级

2015年07月05日

第二、

关于楼栋内公共区域两层钢板之间部位增设钢筋拉丝

“1.业主提出需在“天井”（楼栋内公共区域两层钢板之间部位）增设防攀爬设置问题：此处封闭是执行报建审批的图纸要求。如部分业主出于自身需求，拟再额外增设防攀爬设施，我公司为业主拟定了加装钢筋拉丝的方案，有需求的业主可致电我公司，并在办理完毕相邻业主的确认手续后我公司将统一安排施工。”

“2.业主关心的消防楼梯通道处和每层走道中间只有铁栏杆防护，易攀爬”问题：该处的设计和施工均符合国家规范要求。”

a. 就像广大业主在网络上宣传的一样，世茂四期欢迎各界偷客光顾，世茂集团已经在四期天井处为您铺就了入户的道路，不过我不建议您到四期，因为广大业主掏空半辈子积蓄买了世茂的房子了，差不多家徒四壁了，您去其他地方应该会收获颇丰，特别是把房子做成让业主百般怨言的这样的人的去处。

b.请问自己建造的房屋出现容易攀爬的危险，由此造成的安全隐患，是部分业主的自身需求吗？

请问世茂有哪一点儿是从广大业主的角度出发去考虑问题吗？世茂的管理层家里都有没有孩子，你家的孩子难道天性不顽皮？你买房子不会担心这个问题？

“3. 业主提出的10号楼偶数层1、2、5、6户型无法联通消防通道”疑问：该户型奇数层设有入户门，业主可直接由此入户门通往消防楼梯，此设计和施工满足消防规范要求。”

c.一栋复式楼在奇数层和偶数层均设置了入户大门，奇数层和偶数层均设置了过道和走廊，电梯也会停靠，为什么业主提到消防楼梯这项重大安全隐患的时候，世茂这么解释。如果消防通道要由奇数层走，为什么偶数层要设置入户大门，设置电梯停靠点，设置走廊和过道，占用广大业主的公摊！是怕1.2m宽的电梯承载不了一层这么多人吗，世茂应该不会为业主去担心、去考虑问题吧。

etsmileyes

小学四年级

2015年07月05日

第三、关于工程质量问题

“关于部分业主提出的工程质量瑕疵问题”

“1．业主提出的“每层走道宽度不一致、墙体不平、工程质量差”问题：四期楼栋采用外墙内保温设计和施工，公共走道的外墙内保温部分墙体和普通抹灰墙体之间有厚度差，故存在设计上的宽度不一致。极个别经核实存在不符合规范的质量瑕疵，我公司将立即安排整改。”

首先，看到这里广大业主应该奔走相告的，在经过将近十天的谈判内，世茂起码终于开始承认工程存在问题了，虽然是极个别的“瑕疵”！

但是，我高兴不起来，这个问题的承认如同虎口夺食。既然存在设计上的宽度不一致，你还承认问题干什么，以世茂的态度，瑕疵肯定不会修改的吧？

世茂的公关、世茂的文书，我帮你们纠正下，那不叫瑕疵，而叫缺陷！对待广大业主安身立命的处所，为什么以这么不认真、不严谨的态度呢！这是整个世茂集团的作风吗？

“2．对部分业主在QQ、微信及相关网站等互联网传媒上发布的关于四期项目工程质量瑕疵的照片经我公司核实，为楼栋未完工状态时所拍摄的照片。”

现把6月28日的照片列出一部分，大家看看，到6月30日按照世茂的通知，部分业主现场收房当天这些问题依旧在，后面世茂已经不再让业主进入现场看房了。请记住世茂的公告开头已经说明“世茂锦绣长江四期已经完工”，看清楚了是完工！

上左侧图是四期内部部分消防楼梯安装的消防门，消防门只能打开约45度角，入住的业主紧急情况下要通过这样的门口逃生。

上右侧图是1栋某户室内照片，室内天花板无故伸出3个尖锐物体，让人不明觉厉！

上左侧图几乎是每家每户的入户大门上房的水管，从客厅曲折进入厨房，这就要求业主必须吊顶遮丑，对于我这种钱很少，只想在房顶四周做石膏线的人，吊顶的钱世茂出吗？

上右侧图是10栋楼的入栋大厅，对于世茂这样 32楼有28层住宅，每层6户人家的规模来说，这个设计的入栋大厅不会很拥挤吗，感觉像是在走逃生通道？

上左侧图是3栋某户室内情况。

上右侧图是1栋某户室内情况。

上图是10栋5楼某住户阳台图片，这根排水管从32楼楼顶延伸至5楼住户阳台，雨天水会直接排放在这位中奖住户的阳台上，而且阳台没有排水口，奉劝这位住户家里提前买上涉水险。

这只是部分大家看到的质量和设计问题，其他细节问题还有许多,比如违反规划占用住宅用地，比如10栋奇数层1、2号房将阳光房楼楼上是别户的阳台、无排水、无防水，目前阳光房渗漏严重；世茂设计师真的不是在为住户考虑，有些问题卡着规范底线，游走于法规边缘，赚取Z大的利润。

本帖Z后由 etsmileyes 于 2015-7-5 14:07 编辑

etsmileyes

小学四年级

2015年07月05日

第四、关于分隔围墙事宜

“业主提出的“11号楼区域占用小区绿化面积，完全更改原规划图”问题：我公司考虑到11号楼为写字楼，将办公用途的楼宇与住宅区分开管理是为了更好地服务业主。现根据业主的要求，我公司将对此处围墙拆除。”

业主提出的这个问题是因为写字楼和住宅区域隔离开了吗？是因为围墙占用了太多面积吗？我告诉你，这个问题是因为世茂把住宅区的一部分空地用围墙圈出去给了写字楼做停车位用！这才是根本，世茂扭曲问题、扭曲是非、扭曲真理了简直！！！！

这是广大业主再给世茂提问题时，世茂的态度，世茂的解决方法！

第五、关于配套设施建设

“业主提出的“要求架空层增加照明、露天烧烤吧、wifi覆盖实现”问题：我公司将充分考虑业主的要求，在四期楼栋架空层内增加照明，WIFI设施覆盖楼栋大堂，后期烧烤区将由物业公司指定区域并进行有序管理。”

我觉得在世茂的整个公告中，针对这点问题的回答是唯一让能够业主接受的。不过，我偏执的认为，这些都属于交房之后的事情，做与不做，收了房，我不做，你能怎么样，跟我拖，我世茂可以拖到整个公司都垮了，也不给你做，你们上班族能拖的起吗？

对不起，是我太狭隘了，可是这是许多业主在与世茂的层层沟通之后的第一反应！

第六、交付户型与前期宣传不一致问题

“1.业主提出的“个别户型封闭阳台未在合同中注明”问题：我公司在签约时已告知客户此处为功能区域（非阳台），因考虑此处与相邻房间作为套间使用，故无需设置空调机位。”

世茂啊，世茂，你在合同中已经写明了，你售房时的沙盘、广告、宣传语以及售楼人员的口头承诺都不能当做法律依据，简单的说就是不算数的！广大业主再跟你沟通问题的时候，说买房时，置业顾问是怎么怎么说的，你们都说不算数，怎么你们现在又以这个为借口来敷衍广大业主！你自己看的下去吗！我只想次奥!

“2.关于“3号楼125平米6号房主卧偏小、卫生间偏大”问题：此处满足规范且严格按照设计图纸施工，但业主可根据自身需求，在装修时设计不同的居住风格。”

这个问题我们业主自己解决吧，不应该跟开发商提，特别不应该跟世茂提，这个确实自己装修可以解决。

可是这个问题可以看出来世茂设计的水平，也许世茂的设计把关人员是想要个大的卫生间，睡在卫生间里。

“茂一直把工程质量和客户满意度作为衡量自身工作质量的重要标准，并多次通过恳谈会形式与业主和业主代表面对面真诚沟通。目前，各项沟通工作仍在进行中，同时我公司已启动相应的工作。对于小区建设进程，我公司将与广大业主保持及时的信息共享。

但在与业主当面沟通过程中，也出现了一部分业主通过聚众形式以非理性的方式提出诉求，导致我们与业主之间正常的沟通受阻。为了更全面地了解业主的具体诉求，我公司决定于2015年7月6日开通四期业主意见专线，进行一对一沟通，听取和收集广大业主的诉”

广大业主6月28日，因诸多问题有了与世茂的第一次沟通来反映问题，但Z后谈判无果，世茂对问题拒不承认，仍然在6月30日电话通知业主收房，许多业主现场拒绝收房，并告知不知情的业主，6月30日代表继续与世茂沟通，世茂仍然派出几个部门经理，对问题无法给出意见，业主提出要世茂高层领导能做主的领导出面协商，并将提出的问题整理表格再次交与世茂代表，世茂与业主约定5个工作日后回复，也就是7月3日（周五）给回复。

7月3日，广大业主请假的请假、翘班的翘班聚集到世茂售楼部等待答复，世茂的公关很有水平，却把现场办成了恳谈会，邀请了得意房产、新浪房产的记者报道恳谈现场，宣传自己。

现场业主安排了4个代表提出问题时，世茂再一次以不清楚业主提出的问题为由拒绝答复，业主就是为了等答复来的售楼部！你说不清楚问题，上周给你的问题哪去了！你扔了？既然你不清楚问题，你这一周时间干嘛了，到了周五你才说不清楚，这一周你没法联系任何一个业主？

现场来了一个不知名的据说是高层领导，在世茂内部商量2小时后，业主等待没有结果，要求领导下到一层当面答复的时候，领导却避而不谈，要求业主出代表和他谈，其他一律不谈！

尼玛，我真是看不下去了，哪次不是代表先和世茂谈，谈到Z后，没有答复，业主集体找世茂，高层领导不敢谈，业主追着领导绕着世茂工地走了一圈，Z后领导钻到五期泡着水的工地里跑了，怯懦的世茂领导！不敢直视问题！

Z后的Z后，业主本以为在与世茂的协商沟通中，会把问题解决掉，但是世茂死不承认！搬出法规和合同，斥责业主不懂建筑，业主只能邀请专业验房公司提出房子存在的问题，走上与世茂的维权之路。

维权之路很艰辛，但业主不怕，这是们辛苦的血汗钱，我们誓要维护我们正当的权益！

世茂锦绣长江三期、世茂林屿岸，世茂在武汉的几个楼盘都在维权，有心的人可以网上看下，世茂的招牌已经在武汉被他自己砸烂了！

一名愤怒的世茂四期业主

世茂告业主书如下链接：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDc4MzgyMw==&mid=215380368&idx=1&sn=7a23c230b3d19fae63ca85b78b0d3cc9&scene=5#rd&ADUIN=316152234&ADSESSION=1436016552&ADTAG=CLIENT.QQ.5425_.0&ADPUBNO=26481

本帖Z后由 etsmileyes 于 2015-7-5 14:12 编辑