鄙视垃圾申通物流

前几天在网上买个东西，今天快递打电话我说东西到了，要我下楼去拿，（我住七楼，没有电梯）

我不想下去穿个睡衣在家里不方便，就要他上来，这是我们的对话：

快递： 你下来

我： 你送上来吧

快递： 都是自己下来拿的

我： 谁规定的

快递： 快递公司规定的

我 ： 我不是第一次在网上买东西，别的快递公司全部都是跟我送上楼来的，而且快递费是10块，你们收12块还要我自己下去拿？你上来

快递： 你这里没有电梯，没有电梯的我们都是只送6楼以下

我： 好，那你就送到6楼来

快递： 。。。。。。。。

我： 你到底送不送？

快递： 你下不下来？

我： 不下来。

他立即把我的电话挂了，走了。

我马上就跟申通客服打电话投诉，那个客服的态度也是冷淡的不得了啊，过了半天申通公司打电话过来跟我说要我今天那个快递送东西过来了，我没有下去拿。我说是他不送上来，态度还很不好。那个申通的女的说什么希望我下去拿，我说为什么别的快递都送上门 。你们就特别些？那个女的说她们公司的东西太多了不方便。我说是不是就你们公司的东西多别的公司都没有东西送，所以才送上楼？接着，那个女人把电话一挂。

真是气死我了，我立马又跟客服打电话投诉，说跟你们申通打电话投诉到底有没有用啊？态度一个个怎么都这么恶劣？跟她把事情交代了一番，过一哈她说跟我处理。我又跟卖东西的店主也反映了这个问题，她也说处理，

过了一个多小时，我正准备出门的，申通打电话来说东西等下跟我送上楼，我说不用了，我正好出门可以下去等。

当我下楼去了那个快递刚刚到，我签字的时候他说：“你打电话打到哪里去了啊？”（嘴里还叼着跟烟）

我说：“投诉你撒”

拿了东西我就走了。

以后我再也不会用申通的稀烂快递了，稀烂的快递员，稀烂的公司，不专业，没素质。