干嘛吵架呀，说说而已！

体现素质嘛，不能无度退让，谁叫咱大中国人口这多呢！我在国外就没遇见过，而且都是小声跟服务员说话，真的是非常尊重，也提倡给小费制度，把他们工资全部靠小费给，菜价降低，很科学！

素质啊，国民素质！

谢谢同感

我怎么看的根本没加啊...

那我看的是腾讯发的，写加了一次，然后那个人又要求加，就开始骂人了，反正描述的就是这样，这丫刚好是个单亲，没得妈，有个网友说骂了他妈的.....

确实有你说的这样的顾客 可我看到的关于这次事件中的种种描述却没有你说的那样糟糕

至少网上发的投诉没有任何激烈的侮辱的言语 而且根据各自的回忆

也就一句 tmd 这能算什么高高在上了？这都是我们的习惯用语了好吧

对于这次事件很明显是服务员的问题占了大部分

对于顾客的盲目指责真的让人觉得挺理解无能的

不管出于什么理由，都不是一个人作恶的借口！

tmd ，据说这丫就没的妈，tmd算哪门子的惯用语言啊！这是素质体现 ，这种惯用还是改改吧，你要是妈谁tmd 我不信没人急，只是说这个事都有问题，不在于谁对谁错，因素太多了，但是素质跟尊重，就是教养问题 正常人谁天天nm，nm的说话呢！你估计无所谓，但是我想有点素质教养的，不会去这么跟谁说话吧！

这个故事跟成都女司机被打如出一辙， 引用国民老公，思聪的话就是一个混蛋打了一个SB，什么对对错错，事出有因，泼火锅肯定不对，但是一个巴掌拍不响，这也是人性探讨，谁希望不被尊重，换位思考！这是素质问题，骂人也不该，杀人更不该！

女顾客如果确实有辱骂行为，你服务员可以打她一顿。开水泼导致的烫伤是不可逆的，治不好的，这才是服务员被谴责的关键

冲突随时都可能发生，一旦发生冲突就往死里搞，毁人一辈子就太说不过去了，有理都变成没理了

都不对，没有人对，那人骂他妈，他刚好没得妈，本来就是心里有问题，没问题的人会这过激么！所以说撒，一个嘴欠，一个人欠！都是自己找的！

……不尊重就该被开水烫？

都得到了惩罚

就是大家每天说的，狠的碰上更狠了的。跟重庆那个女司机被打差不多性质我觉得。。

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女顾客是有错，但是错不致死啊。打断腿都比烫伤好啊，她嘴贱打一顿让她付出代价，烫伤治不好一辈子毁了，这代价未免太过了

楼里贴的图很好啊，不要扯什么成长环境无人关爱，很多人生存环境再残酷，也不会犯罪

这社会有一种人同样的话从她口里出来就非常刻薄让人受不了！

服务业心里不健康

本来服务行业嘛 被不尊重是常有的事，我做客服还经常被骂来着