如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
4、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理要求;
6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
9、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、完成经理交办的其他工作任务。
联系人:张经理:187 1715 9872,提供住宿,2800元
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