e袋洗洗坏衣服 不承担责任

9号在e袋洗洗了两件大衣 ，11号工作人员给我送回来发现一件大衣背后的扣子少了一颗 、右边袖子还有个小洞、整个衣服的毛都被刮起来了，另一件大衣有几个地方的毛都没有了 ，秃了，有大拇指盖那么大，当时我就给e袋洗的客服打电话了，客服让我拒收，说他们会处理好的，我想服务行业都不容易就答应了，想着能修好就行了。11号工作人员就把衣服送过来了，打开一看 ，扣子缝上了，再仔细一看 ，天哪，那些被刮起的毛是没有了，可是出现了好多小洞 ，一眼就看到了，而那一件也是原封不动的给我送过来了，秃噜了的地方压根就没有修补好，于是送衣服的让我再打客服，客服那边的说辞是一样的敷衍，就是让我等，我无奈之下问送衣服的要了他们领导的电话，跟他们领导说明了情况，她让我们等电话，说第二天早上会回电话，结果第二天早上都没有回电话，我打过去还关机，我是无奈之下我又发了客服投诉电话，客服自然说备注了我的问题，会查的，让我等他们工作人员的电话，我问他我要等多久，他说没法给我具体时间，明显的又是敷衍，这就是他们的服务态度！今天十三号，我既没有等到他们工作人员的电话也没有等到领导的电话，无奈之下我再次找那个所谓的领导，他竟然说我的衣服是虫蛀了的，放屁，他们那过去的时候是好好的，而且我衣服里面都有放防虫剂，她还说要不拿到相关部门作鉴定要么就赔几十块钱的干洗费，还说鉴定费得我出，真是黑心的商家家，我说我不满意这个处理方案，他就说他是拿私人电话打的，不方便，说下午两点用公司电话给我打，结果到现在还没打，还真是上梁不正下梁歪啊，一个比一个会忽悠

大家可千万别在e袋洗洗衣服了，太坑了，就是骗子商家，大骗子！

就是图上的这个软件，大家千万别用！