我从冒想过换网。
这么多人用电信,肯定是有它的道理。。
但是我记得第1次自己按宽带的时候等了9天。还是我老头跑到营业厅克骂人才有个经理出来打包票。
我从冒想过换网。
这么多人用电信,肯定是有它的道理。。
但是我记得第1次自己按宽带的时候等了9天。还是我老头跑到营业厅克骂人才有个经理出来打包票。
电信的个客服 真的是厕所
强调那多理由有什么用,把自身做好自然没人骂
问题就是做的再好也有人骂,因为是为了发泄而骂~看到电信就骂~那就没办法了!~
林子大了,什么人都有!~
我曾经碰到一个人在电信营业厅附近被骗子把小灵通骗走了!
结果跑到电信营业厅大闹!非要营业厅赔个小灵通他,说我们跟骗子是一伙的!而且还要个新的~
当时他就睡在营业厅的地上打挺~真的是打挺啊,我现在都还很佩服他!
报警了,JC来了都没用!
你说碰到这种客户,我们怎么办?
我也在10000台做过,说句公道话,接线员全部都是聘用工,在电话中被客户骂那是常有的事情,工作压力大,每月考试、培训....都是利用的员工的休息时间,加班是常有的事情,每个月的绩效跟工资挂钩,就只1000多,再说说,那些做后台的,想比前台接线员,工作轻松多了,能进后台的,大部分有关系的,特别是正式工,那就没得比了,工资、待遇、福利,说的呕死人!不说了
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我经常星期六,星期天看到有电信员工摆个小桌在小区门口或者学校附近推销宽带、天翼等业务的时候就觉得心寒!
就是因为领导们为了完成销售任务或者提高业绩!让自己的员工牺牲自己的休息时间主动出来卖这些产品!
‘全员营销’多么好听的一个词,意思就是不管你是干什么的,都要出去推销产品!
也许在这些摆摊的人中有搞网络维护,有搞设计的,搞系统的!这些人都是技术人员,没有那么多的社会资源,你
要他怎么完成那些每个月都有的任务?甚至有的地方奖金直接就发两部手机你,你推销不出去就自己缴纳电话费!这不是虚构的,就是湖北发生的事情!~
我屋里的电话费的确比以前少多了,因为现在已经不用固定电话了,你牛,我不用你总行了吧
这个行业跟房地产一样,需要竞争啊。
要不价格超过了实际啊。
10000号转人工还真的蛮难,不是一般的难,基本上听等候音乐能睡着
客观来说,电信是在进步,但是同行业其他品牌进步更快……
好吧,电信的工资低跟你的服务有关系吗?如果有关系只能说明你不爱自己的工作,对工作没热情。
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有本事去吐你的领导
我也用了电信三年的宽带,总体说速度,服务都还不错.不过我还是得说,电信应该把初装费降低或者取消,还有每次提速还要提速费,对于一般的用户来说的确很难接受.
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