商场专卖店

VIP特卖的退款真是慢~~~~闹心~~~~~

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在VIP特卖这个网站上12月6号下的订单,买了3个东西,一共376元,用了100 的券,就是付款了276元。结果噩梦就开始了,先是过了一个星期,也就是13号吧 ,她们客服的打电话给我 ,说有一个牛仔裤没货了,让我换,我说我买的时候上 面明明显示有货的啊,她们又说搬仓库,库存没及时更新,好,我就换了件别的 。(然后换的货有差价差价是36元是12月21号退我支付宝的。)然后过了2,3 天,又有客服跟我打电话,说我换的货没码子了,我就换了个小一点的。然后18 号那天,他们那边仓库的人又跟我打电话,说我换的也没码子了,我说你们怎么 这样啊,一换再换,真是烦,我就说算了,我全额退款,结果到今天31号了,剩 下的240还没退给我。今年的事还要拖到明年,真是无语

我打了很多次电话了,她们那边都是说帮我记录,说什么财务退要1,2个星 期。18号到今天31号也已经有13天了撒,,还没退,,真不知道那边是什么办事 效率。刚打客服电话也是一直没人接,电话费都去了不少,唉。。而且打客服电话根本就没什么用,,反正我以后是不得买了的,,这次事情真让人闹心。。 看到那个网站还在得意上做广告,希望负责人帮我处理一下。。

PS:我的淘宝交易号: 2010120692270528

VIP特卖商户订单号 1012061704105003

本帖Z后由 麦兜宝宝 于 2010-12-31 10:31 编辑 ]

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桃丽丽斯 大学四年级

退款好心烦的

路毛毛 大学四年级

正常 我先只买了一件的 也是过了蛮久 说缺货 退款也是退了蛮久 等到就行了

迟到宝宝 硕士二年级

什么呀!谢谢提醒,不上那个当!

麦兜宝宝 得意号

请问到底要等多久呢,我只想早点解决

4月猫 硕士三年级

哈哈,这种小网站 我不搞

小莫815 初中三年级

还有这种事~!

蘑菇妖 高中二年级

这些网站,广告到处做,处理事情就这么慢

麦兜宝宝 得意号

现在还有广告捏,我就想快点解决,我该怎么办??

蔷薇一一 超级意粉

没买,不太相信

fosdic 小学一年级

怎么会这样呢

小饭团 超级意粉
麦兜宝宝

我TMZ烦 有些销售或者客服 什么事情都推到财务身上

什么要几天退款撒 全TM放屁

只要领导同意了 公对私 基本上都可以实时到帐

除了 一种情况

就是 退款的人太多了 一天上万个

搞不过来

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