【2楼已更新，再看】没有享受到公交换乘优惠的原因在这里！

1.关于换乘就高不就低的原因。就是假如你第一次乘车是两元，第二次是三元，可能看到两次都会扣钱。可以通过武汉通的自助终端进行查询。或者通过有NFC功能手机，下载手机软件武汉通行或智能公交后自助查询。

2.关于优惠路线。换乘优惠包括市内公交、电车、轮渡；不包括地铁、轻轨、新城区区内公交。换乘优惠的有371条，分别是321条中心城区线路（含武汉经济技术开发区即沌口和东湖高新技术开发区即光谷）、50条中心城区至新城区的跨区线路、中心城区轮渡客运航线。另有57条新城区（东西湖、蔡甸、汉南、江夏、黄陂、新洲共6区）区内线路不参与此次换乘优惠，具体公交路线请看另一位意粉分享的帖子：不参加换乘优惠的线路

3.关于误扣退款。由于系统原因，乘客是否被误扣费，只能在结算之后进行查询。有NFC系统的手机可以实时查询，在核实误扣费之后，也可以通过手机自行收回费用。苹果手机没有NFC系统，其用户只能前往武汉通服务门店办理退款手续。

本帖Z后由 我想注册com 于 2016-1-3 14:46 编辑

还冒试过

我今天试了，有优惠。

试了有优惠。第二次刷卡滴了两下我老公还以为我刷了两哈

有优惠就好

昨天试了下，享受到了优惠。

好吧！

怎么退钱？

我猜是退到你的公交卡里面。

我不是工作人员撒。

跨区线路不再免费换乘范围内什么意思啊

要是能够实现地铁轻轨和公交之间转乘也有优惠就好了

说退钱那基本是不可能的，因为现在有几个人把自己的卡绑定啦

尼玛随随便便一个线路都是跨区的，这换乘做的是个么稀烂东西哟

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第二次滴两下。

早上我没有优惠

要找谁处理

搞明白了，跨区是指从中心城区到新城区，中心城区的江岸江汉武昌等公汽都可以免费换乘

跨区是指汉口到武昌这种吗？