我也觉得这个事情蛮搞笑,下午卖家又跟我纠结了半天,要我发图给他看,我发了一大堆图给他看,证明我收到的货不是正品,他Z后得出的结论就是这个绝对不是他们的货,肯定是快递公司掉包了,我也说了,这才是巧列,快递公司为什么要换一个一摸一样的水货给我,他非常肯定的说这个不是他的货,但是还是愿意承担运费给我退货,不过他再三解释,这个肯定不是他们的货,说他发货之前检查过了的,绝对不是这个,好吧,这个事件成了无头公案了
我也觉得这个事情蛮搞笑,下午卖家又跟我纠结了半天,要我发图给他看,我发了一大堆图给他看,证明我收到的货不是正品,他Z后得出的结论就是这个绝对不是他们的货,肯定是快递公司掉包了,我也说了,这才是巧列,快递公司为什么要换一个一摸一样的水货给我,他非常肯定的说这个不是他的货,但是还是愿意承担运费给我退货,不过他再三解释,这个肯定不是他们的货,说他发货之前检查过了的,绝对不是这个,好吧,这个事件成了无头公案了
我个人猜测是老板的问题吧,快递用得着这么纠结么,又不是笔记本之类的东西,对吧
我现在也蛮纠结,如果真是卖家耍的伎俩,那他的目的是什么列,他都已经答应给我退货了,难道是我怕我出去说他卖假货???
如果是快递的问题也太有技术含量了吧
卖家的问题吧 现在快递哪来这么多时间还跟你找个一模一样的水版给你换
我也觉得这个事情搞的太有技术含量了,我也不知道到底是谁的问题了,只希望能顺利退货就算了,快过年了,大家收快递一定要小心啊
话说现在taobao上面越来越杂了
是的,淘宝的发达也带动了快递业的发展,快递现在都越来越拽越来越LG了
不管现在还有冒得快递公司送件(EMS和顺丰应该是还可以送的),不管卖家愿不愿意出运费
你坚持一个原则:退货,不支付任何费用,包括快递费。你直接跟卖家这样说。他不同意你就差评,紧淘宝来解决这个问题。没有神马紧谈的,卖家会在乎这个的,毕竟你不是无理取闹。这个卖家是个不清白的骗子,把顾客当勺盘。你不用紧跟他们裹了。
肯定是卖家的问题撒
这卖家有点恶心。。。
雪兔兔发表于 2011-1-24 14:46 我也觉得这个事情蛮搞笑,下午卖家又跟我纠结了半天,要我发图给他看,我发了一大堆图给他看,证明我收到的 ...
卖家真的愿意承担邮费退货的话。。。我就觉得有点奇怪了~~
谢谢MM的提醒,事情暂时得到解决了,退货,我也不承担任何费用
结果:不管怎么说卖家的态度一直都挺好的,昨天又跟他协商了半天,他同意全额退款,退货的快递费也由他负责,但是他不同意发顺丰,说那样亏太多了,Z后的解决方式就是他延长了我的收货时间,等快递能收件了,发申通给他退回去,他也再三跟我说了,这个绝对不是他们的货,应该是快递换了他的货,也提醒了我半天,要我不要动那个包裹的任何东西,包括快递单神马的都留着,开年了他要找快递公司赔偿的,就这样,暂时OVER吧,希望退货不会出现神马问题
纠结到Z后,我还是不知道到底是谁的问题,大家都觉得应该是卖家的原因,但是卖家从头到尾都否认这个是他们的货,但是也没有推卸责任,从我找他的第一天起,他就一直答应给我退货,也再三向我道歉,愿意退货并承担费用,我就很糊涂,如果真是卖家耍的伎俩,那他玩这一招的意义何在呢,吃饱了撑着演出戏耍我玩吗??不管怎么说,既然事情能解决了,其他的我也不管了,提醒下各位,快过年了,收包裹的时候一定要小心再小心哈~如果收到的东西质量不好,也先别急着差评,先跟卖家沟通下,免得像我这杯具,碰上如此离奇的事件
参考链接:http://www.deyi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=765428&page=1&extra=#pid18767857
本帖Z后由 芳草萋萋 于 2011-1-25 12:35 编辑
雪兔兔 发表于 2011-1-24 15:47 我现在也蛮纠结,如果真是卖家耍的伎俩,那他的目的是什么列,他都已经答应给我退货了,难道是我怕我出去说 ...
我觉得就是这个原因:怕你说出去他卖假货。
因为你一开始在购买前不停的询问是否是正品等等问题,卖家长期卖假货的,凭直觉你是个仔细的人,于是在你收货之前就安排了一个所谓快递公司的人给你电话,混淆视听,麻痹你。
后来你收货后,卖家也存侥幸的心理,因为毕竟到底还是有很多人嘴上问的多,关心是否是正品,但收到货后却分辨不出来(这样的人肯定不少),中国这么大,买的人这么多,卖家长期弄这个,蒙过不少人,所以也希望能在你这里蒙混过关。
如果你分辨不出来,OK,就这么过去了;
如果分辨出来了,结果还可能有两个,一是你懒得换,也不太在意,就这么将就的穿了。二是你执意要换,那就换了,但卖家的名声不能丢,把责任全部推给快递公司,他还可以留个宁可亏快递费那也要服务好的评价。
不知道这个卖家每天卖多少货,如果货物量大的话,这样做一点也不亏,毕竟不是每个买家都需要这样弄,大多数,我相信很可能是绝大多数的买家买回去就这样了,一不会认真比较是否是正品,二可能就不在意是否是正品?!
所以在卖家的营业时间里,估计95%以上的销售都是顺利进行的,所以,发生在你身上的事情就是卖家预先想好的伎俩来应付较真顾客的。
呵呵,至于退款一事,你已签收,你可以保留旺旺的聊天记录,截屏下来,存好。
万一年后卖家有变,你也可以有证据。你不是答应了吗?说好的事情怎么好反悔呢?
晕,哪有那么巧合的事情,如果LZ的妈妈不是买了件一模一样的,怎么可能知道有问题呢
我有个同事在淘宝上买GUCCI的太阳镜,标价只有350元,他问卖家是否是正品,卖家信誓旦旦,说什么特殊渠道进货,又说什么这单那单,所以便宜,恨不得把祖宗八代都拿来抵押上保证。
我们都说绝对不是真的,他不信,说卖家保证了的。
收货后,他拿去给别人看了,反正,结果就是那玩意是假的,于是他气急败坏的找卖家,卖家说:好,你不喜欢,那就退货了,但你不能说我的东西不是真的。
呵呵,都是同样的心理。
芳草萋萋发表于 2011-1-25 12:33 我觉得就是这个原因:怕你说出去他卖假货。因为你一开始在购买前不停的询问是否是正品等等问题,卖家 ...
也有这个可能吧,反正聊天记录我都有,他赖不掉的,刚收货的时候我妈妈也说算了,将就穿算了,是我想着不舒服才去找的卖家才搞出这样个事,如果我听我妈妈的话,这个闷亏还不就是我吃了~为什么我会有一点点疑问呢,因为我确实收到过号称是快递的电话说我的单子和包裹分开了,反正事情就这样了,总是一笔糊涂账,能退我也就算了~不过我在想的是,这个卖家的信誉不高,才3颗星,而且我是看他专卖内衣的又不像刷钻的才找他的 ~ 他每天的成交量也不大,这一笔我坚持要退货,他还是亏了,呵呵~那样想就平衡了~
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