退货邮费该谁负责

http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=3017

如果卖家拒绝了你的退款,可以在这里给客服留言

退款过程中出现问题，请点击这里提供凭证

http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=141

图是我买到一件质量很差衣服时询问客服的回答，

和卖家说的是对瑕疵没有描述，而且和宝贝描述不符合

因卖家未对“物品”作瑕疵描述或实际收到的物品与“宝贝描述”不符所引起物品退换的，买家已提供相应证据证明不符的，应由卖家承担退换所需的全部运费，且卖家再次发货不得降低货运标准；

如果卖家拒不承担运费，可以另行投诉

唉。。。淘宝啊淘宝

让人又爱又恨得TAOBAO啊！

感觉是一样的呀，还顺便秀了一把

皱褶是拍照前卖家固定好的，固然穿不出这种效果

以我做衣服的眼光来看

淘宝卖家的图片胸前褶皱是高压形成的，根本不会变形

而楼主的衣服的褶皱看起来就是没有这种高压褶皱

楼主现在事情解决到哪一步啦~

内容被自动屏蔽

我有次收到个衣服是破的Z后也这样了，结果对方也给了我个差评，真是气死我了

楼主，现在事情解决得么样了？

谢谢大家关心！我还在继续抗争哈哈！明天我会去专柜协商下，看那家店能不能帮我鉴定下衣服是否正品，如果不行，我就把正品的实物图仔细拍下，在和我的衣服对比，然后传给淘宝客服，我之前传的是我收到的衣服的实物图和卖家给我看的商品图的对比，我相信有了我实拍的专柜货和我收到货的对比图会是比较有利的证据

琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-17 22:23 买家（琦琦开心88）于 2009-05-17 22:23:52 修改了退款协议。

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-17 14:50 卖家（品牌女装厂家直销）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：不知道此人是出自何意，如果说自己穿起来不好看，或者我们的衣服有所谓的质量，我们都是进行退换！

但是关系到我们商品的正品问题，我们绝对不会对这样的胡乱诽谤我们商品的人妥协的！

大家都要对自己所说过的话负责！

请双方友好协议

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-17 14:48 关于正品的问题，我再次说明，本店出售的商品一律都是专柜正品，淘宝要求我们提供什么样的证据，我们都会配合，尽量提供！让这样的在无根据，全凭个人主观评价，诽谤我们的商品的买家，对自己的言语负责！

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-17 14:44 像你这种以诽谤为乐的买家，每个卖家都是抗拒！

自己明明就没有到专柜看过，还撒谎？如果看过货，为何连Z基本的品牌意识都没有！

我之前也提示了几点品牌验证方法！淘宝工作人员可以随时查证！

我们觉得不会姑息这样买家！我们会让你对自己做出的诽谤负责！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-17 11:22 我们都是讲道理的人，可是对于正品，是就是，不是就不是，你或者直接就说仿的我也认了，可是你，还死鸭子嘴硬，很让人气愤，好像我冤枉了你一样，在我跟你反应了衣服不是正品后你只是一味的死咬自己的衣服是正品就是正品，难道买家都是傻子，那么好糊弄吗，你完全没有一个解决问题的意向，一副一经售出概不负责的态度，对于我的退货要求你也置之不理，那我只有投诉到底了。

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-17 11:22 在淘宝已经交易过很多次了，每次都很愉快，即使有时买到的东西有点异议，卖家都会及时沟通并有一个良好的态度来对待，起码有个解决问题的意向，双方都会很客观的来看待问题，不管Z后结果怎样，都让人心里舒坦，有些卖家的难处我也会表示理解，一些小问题能算的也就算了，而且还跟很多卖家都成了朋友。

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-17 08:53 买家（琦琦开心88）于 2009-05-17 08:53:11 修改了退款协议。

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 23:19 卖家（品牌女装厂家直销）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：也请淘宝明鉴，在有效证据的情况下还我们卖家公道！

请双方友好协议

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 23:15 有一点，可证明，买家根本就没有见过所谓的我们此品牌的专柜！第一：所有购买过戈诗比雅衣服的买家都知道，衣服的吊牌都是用别针然后加类似条的吊牌 第二，此款的挂脖的地方就是用纽扣扣，第三，真丝面料，第四，每一款吊牌都有条形码！

买家根本就不了解衣服这点！足以证明是故意找事，如果不喜欢衣服就明说，何必诽谤我们的商品！无论如何，我们一定会将自己的权益争取到底，对于你这样无理的买家我们绝对不会手软！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 13:24 买家（琦琦开心88）于 2009-05-15 13:24:46 修改了退款协议。

品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 13:23 林子大什么鸟都有，世界那么大什么人也有。什么素质的人，有什么居心的人就会做出那些让人无语的行为来。有中差评的店又怎么了呢，人倒霉的时候自然会碰到低素质的买家。但是这些又能说明什么呢！淘宝Z大卖家柠檬绿茶 他们差评多不多，一周几百个差评！难道就一直在卖假货？！可笑之！象你这种买家以后别在淘宝买东西了！象你这种素质永远享受不到网购的乐趣！希望小二早点介入处理，还我们卖家一个公道！

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 13:17 卖家（品牌女装厂家直销）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：象买家所发的图片过来，是我们同行店里的图片，说哪里不直那里有些皱。这些是很正常，衣服在厂里上了大烫后出货。经过运输等 皱痕肯定是避免不了。而用来拍照做为宝贝图片商品肯定还要再熨过的。所以在这方面根本不能因此来说衣服有问题。

请双方友好协议

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 13:14 这就是你掩人耳目的手段吧，打着正品的旗号卖假货。真是太令人气氛了！想必你也不是第一次遭到差评投诉了，所以很了解淘宝的流程了，看你这样是打死不承认了，我一定会维护我的正当权益到底的！

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 13:09 这是我亲自拍的一些实物图，基本没什么色差，当时顾客说去去专卖店看过，所以在图片上只是随便发个图看一下款式。买家说手工不好，那麻烦去专卖店对比一下就知道了。象吊牌上的别针，厂里出货全是用别针和涤纶布条挂起吊牌。光是成本就远比用无接口的胶丝高出许多！如果是假货早就用胶丝了，何必用成本那么高的别针加布条呢！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 13:07 买家（琦琦开心88）于 2009-05-15 13:07:57 修改了退款协议。

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-15 12:48 卖家（品牌女装厂家直销）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：所谓的什么货不对版，什么做工不好，现在都是各有各说法。我不知道买家处于何用意硬说我们商品不是正品，我们从厂里直接出货的商品到底是什么情况又变成了假的了。卖自己的商品反过来被投诉说是假货，真无语！退一万步说，买家已经去专卖店试过正品了的，如果我们卖的是假货的话那为什么还卖给她呢，我何必去自找麻烦！

请双方友好协议

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 12:34 又说自己是批发，又搞零售

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 12:28 有必要的话我会上传我们全部的对话！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 12:25 故意搞错款号，其实你根本就不敢照你的实物吧，吧别人家的图片发给我还欺骗我说是你下面的代理商给你的图。还承诺假一罚十，那你就该赔十倍给我！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:40 背带扣子的缝法真是令人不敢恭维，那个线疙瘩。。。晓得是哪个小作坊生产出来的。吊牌居然是别针别上去的 ，可以随意取上取下。拉链下的锁边也是一塌糊涂。

琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:28 两边的腰封处也不对称 一边长一边短

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:26 胸前的两片前襟都不对称，这种裁剪叫正品？

一边宽20厘米 一边都将近22厘米了

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:22 胸前的褶皱连锁边都没遮住，再看看正品图的

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:19 看看那裙摆 还敢说是正品？

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:18 背面的

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-15 11:00 事实胜于雄辩，我算是知道什么叫死鸭子嘴硬了，你还好意思说你那是正品。还有，你自己说过的话是要负责任的，我相信淘宝会给一个公正的裁决的。

下面是你给我看的实物图和我收到的实物图的对比

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-14 21:58 买家（琦琦开心88）于 2009-05-14 21:58:20 修改了退款协议。

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-14 15:00 卖家（品牌女装厂家直销）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：再一次重申，本店所出的任何一件商品都是专柜正品，不知道此买家是出自何居心，我们一定会维护我们自己的声誉与权力！

请双方友好协议

卖家： 品牌女装厂家直销 旺旺在线

2009-05-14 14:59 你是威胁不了我的，不知道你是出自何居心，我们是不会妥协了，有必要的时候，我们可以请求法律顾问！坚决与你这样的买家抗争到底！

买家： 琦琦开心88 旺旺在线

2009-05-14 13:02 我照了实物图了 你看看你的裙子是个什么效果 这只是其中3张 还有很多细节图都足以证明你的裙子质量问题很大

目前我的证据只有那么多了，收到的货的细节图也都上传了，明天去专柜仔细看下正品的细节在来跟卖家理论

是啊 我也觉得再怎么烫我那件衣服也烫不出专柜的效果来啊

揉得跟腌菜样的····卖家黑良心····

刚搜了下粉红大布娃娃家看了下，好像评价也有说衣服不值的，唉，难道都是一路货色？搞不懂了，那个图片我也在别家看到过的，只不过是打的别家的水印，明天去专柜看看正品在来报告

美女加油。一定要把这种黑心卖家丑陋的姿态揭露出来.维护自己的权益.

内容被自动屏蔽

是呀?现在事情进展如何呀?