坑爹的地铁服务

本来过年过节是件高兴事，带点烟酒本事常事，开通地铁也是为了方便市民出行，结果却遇到这种坑爹的服务。

6号早上我跟我爹两人带了一些年货和烟酒去拜年，上十里铺地铁站，靠近D站口的入口处，那里工作人员例行检查，询问我们带了什么，一听说有8瓶酒后不让我们进去，非常坚决的表示每人限带2 瓶，那时我们的车票买了，又赶时间，以为这是规定想着这规定特不合理，也没为难那个女工作人员，什么没说就走了。

后来从其他地铁工作人员得知，每人Z多带4瓶酒，而那个女的工作人员不是对业务不熟悉就是故意刁难。

现在地铁的票又不能退，完全是霸王条款，我们是买的全票，又不能在别的地方上车，完全是因为工作人员的失误让市民承担。

想到地铁投诉电话一是找不到一个合理的地方投诉，二是为了这几块钱又犯不着，但是越想越生气。

我们是对这方面不熟悉，但是工作人员对此不熟悉也太不应该了，若真的有这方面规定何不张贴出来公示？过年过节带酒很正常，难道要一个个都去挤公交，给道路添堵？地铁按路程收费本来就比公交贵一些，难道贵这么多就是这样的服务？票不能提前上车提前下车，不能退不能换，工作人员又不熟悉业务，把市民耍来耍去？