真是闹心,嘀嘀打车解决事情还真是效率的一比
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就你事多
小学四年级
亲身经历,之前上个月底29号打车去汉街,(师傅人蛮好!)师傅结束行程之后我就直接上楼回公司了,准备付款的时候就提示错误,反复几次也没付成,就给师傅打了电话后放着没管了。第二天准备再试试,点进去可以支付了但是莫名其妙多了90,怎么想也想不通是怎么回事,点进去一看445分钟,好嘛,和着劳资一下午就陪师傅把车绕着武汉推了一圈了,然后就是正常的打电话客服,开始服务态度都挺好,我也不是裹精的人,三言两语说完问怎么解决,客服说是系统维护网络波动引起的2月6号统一回复订单价格,不能用就用别的叫车吧,就等呗,一晃好久都冒见解决,于是6号打电话问问,说在处理不要慌。我当时就想算了大家早点搞完好好过个年是吧,然后就等着。再次联系客服是今天中午,说帮我查一下,这回真是尼玛火大,她现在跟我说只要客服司机联系可以改动价格的,就说联系一下司机改改价格,就说联系一下司机改改价格,我当时就有点想骂人了,能早改不会早说吗?却那几毛钱的话费?过年车也不好拦,还尼玛点开一个445的推车记录。真的就你们处理速度我那推车都比你们快了吧!昨天回来没拦到车还借朋友手机叫车2.5倍,滴滴啊新年快乐,祝你新年股市长青
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就你事多
小学四年级
Z后给我恢复了11块钱支付了,支付完就卸载了,以后宁愿拦大武汉的拒载的坐优步开11路也不用你这屌软件了
周菲婧
高中一年级
我之前滴滴打车,我留意了哈价格是40多,跟司机说了赶时间走近路啥的,结果还绕路还耽误我时间又没有堵车,Z后要60多,就一下车打客服投诉啥的,客服联系司机改价按啥路线来的,Z后付了40多,当时觉得效率蛮高的啊。
周菲婧
高中一年级
客服良莠不齐,这种情况多大几个电话换客服,是客服的问题。
熹微微。
博士后
我有一次也这样 10分钟的路程变成50分钟 多收了10块钱左右 我也是傻没看就付款了 几块钱懒得找他们闹心
云淡风轻118
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雪花1688
博士二年级
可能你倒霉点吧,
宝勇妞
大学一年级
是不是人家客服春节要上班郁闷着呢吧
春节上班好惨
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