【315不吐不快】旅游这么些年,难道你从没被坑过?咱们需要互相提醒和安慰!
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得意美购
为人民服务
旅行,就是一年那么一次
高调地把QQ签名改成我在休假!
嘿~所有烦恼都抛诸脑后,享受阳光、享受假期、享受美食!
然而,不是所有旅程都那么顺利?只要涉及消费就会有一系列潜在的问题!
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扒一扒近期网上爆出的各种案例,小编发现旅游消费中出现的问题主要有5种,
下面给大家做个简单的汇总分析,当然有实际经验的各位一定要出来说说!咱们需要互相提醒!
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旅游团——零负团/强制购物
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这种旅游陷阱应该很常见了,从港澳游、云南游到东南亚游,有些旅行社通过发放“免费旅游券“吸引中老年全体,只收取几百元的超低价团费。而在这背后,他们为了收回成本,压缩行程、增加购物场所、强迫游客购买质价不符的商品等手段,收受回扣来牟利。
如何防坑
伴随此类旅游团的负面曝光,大家对低价团已有所警惕,低价团的势头也在慢慢减弱。只是当家里的中老年人提起此类旅游团时,应该及时向他们讲解其中的利害关系并劝阻他们参团。
机票——假机票/退改签/航班取消延误
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携程假机票事件曝光之后,你们还会在非航空公司的APP上购买机票吗?其实在机票价格相差不大的情况下,在航空公司官网购买肯定更加放心;如果其他购票渠道价格更低,建议出票后立刻向航空公司核实机票真伪。
航班延误或取消怎么做:
航班延误是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况。有紧急事务不能等待的,可以①申请调换该航空公司航班②退票③购买全价票的可以签转其他航空公司④如果是对于天气等非航空公司的原因导致的延误,可以要求航空公司对自己的损失进行赔偿,包括住宿、饮食、交通等。
退改签政策谁说了算:
每家航空公司的退改签政策标准不同,机票代理商的退改签规则大多以航空公司为准,但也有不同的情况。如果是从第三方平台跳转到航司所购机票,出现退改签情况可以直接联系航司;如果第三方是在代理商所购票,则需要联系代理商办理;如果购买特价机票,即意味着接受了代理商特殊的退改签规则,但是特殊退改签规则里面的内容如有违反法律规定的情形,也可依据格式条款相关内容约定无效的规定保障自己的权益。
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酒店——临时被取消/实际与图片不符
不知道大家在使用某些app预定房间时有没有遇到过,即使付了全款,房间还是被取消的情况?其实我自己就遇到过,比如携程,在预定房间后会有一个确认的过程,在你再次收到确认信息之前,是无法保证你的预定是否成功。还有一种情况是,网上看到的酒店照片和实际可能存在很大差距?
如何防坑
通过app预定酒店时,记得也可以看看该酒店的官网,如果相差不大其实建议酒店官网预定,这样不仅可以避免代理商在二次确认的过程中产生的取消问题,你还可能会分到更好的房间,因为有些酒店的房间分配是自己的会员预定优先于其他渠道预定的;选择酒店时多看看网友上传的照片和评论,不要太相信酒店官方的照片。
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吃饭——乱收费
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天价虾、天价鱼事件层出不穷,这种售卖海鲜类需要称重的餐馆Z容易出现宰客现象,但是有时候去的城市就是以海鲜闻名,好不容易来一趟谁能一餐都不吃呢?
如何防坑
尽量不要去当地司机介绍的店,不论他们如何热情还是有可能和餐馆有些利益关系;去明码标价的店,落座前一定先要求看菜单,菜单上一定要写明菜品的单位是一盘还是一只;海鲜类等称重的食物要看着店家称,根据单价计算一下如果太贵可以主动提出要少一点,不要觉得不好意思。出门前先在网上看看攻略,选择用餐人数多一点的店。
购物——高价买到假货
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武汉的王女士去年6月参加了新马泰旅游团,在泰国花了2.8万买了个橙色宝石,都是在旅行社指定的地方买的,回汉后对购买的珠宝进行鉴定,结果发现橙色宝石被鉴定机构认为是蓝宝石加入人工物质变成橙色宝石的......还有泰国乳胶枕等等容易买到假货的商品,你们买过吗?
如何防坑
在旅游地区购买的贵重产品,购买发票和相关说明书都应该保存好,如果怀疑产品真伪可以鉴定,然后通过旅游监察部门与相关旅行社协商,找销售公司进行交涉,进行索赔或更换。另外,根据旅游投诉相关规定,旅游投诉是有期限的,必须在三个月(90天)内提出投诉~ 
以上是近期旅游消费中常见的几个问题,
很多时候我们在能够接受的情况下会迁就,但是当你觉得自己的权益受到侵害时:
请直接拨打12315咨询,记得保留和消费有关的收据、凭证;
也可以通过网络报纸等媒体曝光(比如咱们得意)
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有谁一次没被坑过的?
祝贺你每个假期都是辣么完美!
有谁被坑过却忍气吞声的?
说出来让大家给你安慰!
有谁被坑过Z后顺利解决的?
分享一下你是怎么做到的!
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张小卷er
大学二年级
我无泰国的时候,在某程定的接机服务,然而到了机场根本没来人,我打电话过去等了10分钟才来,也没有个点评机制,这事就过去了,其实后来发现直接打车价格差不多的
初恋太多
初中一年级
坐等分享~
臭臭和笨笨
初中二年级
芋头夫人 接车的问题我也碰到过,反正在国内感觉就不需要
得意美购
为人民服务
初恋太多 看来你旅行都蛮顺利咩?
一胖毁所有
初中三年级
免费港澳游的票我记得我们公司以前还发过,不过大部分人都没去
得意顾小仙
为人民服务
对对对!说的对!!!
得意美购
为人民服务
牛小粒 
嘟嘟侠
小学四年级
感觉飞机延误已经习惯了,大部分人都是等着,蛮少看到有换航班什么的
我猜你猜
得意大咖
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Lovechengcheng
大学一年级
被坑正常了
璇璇麻麻
初中一年级
坑啊
catmoz
初中一年级
被坑正常了
。。。
得意美购
为人民服务
璇璇麻麻 有没有可以分享下的
福利社
为人民服务
去年去北海,吃海鲜,一个菜就去了1100,一个菜啊,叫油螺
去称的时候,问都不问,直接称了就敲死,退都不能退
远方@
大学三年级
基本没被坑过,1、太低的特价团不去,2、进店不买,你狠我还狠,
得意美购
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福利社 天啦~还好我每次吃海鲜前就问很清楚,贵了就不搞了
得意美购
为人民服务
远方@ 棒!
苕小婕
得意号
我们去年去菲律宾蜜月 自由行 提前在官网订好了Z后一晚马尼拉的住宿 支付了一半的费用当订金 当晚飞机晚点了 路上又很堵 等我们到了酒店的时候 已经九点了 前台MM告知酒店网络瘫痪了 客人都去了其他酒店 也要把我们安排过去 路程还有点远 酒店级别是相同的 马尼拉那地方很乱 我们又人生地不熟 理论了半天 那MM只会一个劲地跟我们说对不起 后来我们想着这么晚了 去其他地方很不安全 发了一顿脾气后还是去了 有司机把我们送过去 可是后来换的酒店跟之前的我根本不是一个级别的 房间很小 床很小 位置又远 我们还发现比我们之前的酒店价格便宜好多 关键是司机不认识路 我们前后一联想 就明白我们被骗了 只是因为我们去晚了 所以房间都满了 没有我们的位置了 于是编了个理由把我们打发走了 太气愤了 可是那么晚了 又在一个不太平的地儿 去哪投诉捏 
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