近几年，邮轮游的热度不断向内地城市蔓延，各旅游企业和邮轮公司也纷纷向这些市场加码。3月24日，凯撒旅游旗下子品牌、中国邮轮市场的行业领先者凯撒邮轮在武汉召开2016年战略发布会，抛出“多种航线新产品”、“覆盖国内主要母港包船”、“新船首航季计划”等重磅举措，透露出凯撒邮轮在深入挖掘内陆市场，全面普及邮轮游的信心。
此次发布会也是凯撒邮轮在华中地区的首秀。作为领先出境旅游服务商凯撒旅游旗下的子品牌，凯撒邮轮可凭借目前良好市场基础，在华中地区着重发力邮轮游版块，并可刺激带动市场的全面快速发展。
凭借强大资源跑赢市场
据中国交通运输协会邮轮游艇分会（CCYIA）统计，2015年全国10个港口共接待邮轮游客出入境124万余人，同比增长44%。其中乘坐母港邮轮出入境的中国游客111万余人，同比增长50%。如此的发展潜力，让国际各大邮轮公司对中国市场愈加重视，不仅增加航次、投入新船、新设母港，还通过和旅游企业的紧密合作分得更多“蛋糕”。
北方邮轮市场份额Z大的凯撒旅游，曾在去年与公主邮轮合作推出“蓝宝石公主号”在天津母港的首航，不久后又与首次进入中国的MSC邮轮建立顶级合作伙伴关系。而在此之前，凯撒旅游已与超过11家邮轮公司建立合作项目。
更加熟悉游客习惯、掌握旅游目的地资源的旅行社，在配套增值服务、岸上观光等方面可以充分发挥资源整合能力，提升游客对邮轮游的期待值。另一方面，旅行社想要获得更高的市场份额，广泛且大体量的合作是必要的，只有这样才能获得更高性价比的产品，才能在增加邮轮游体验度方面获得更多的发挥空间。
业内人士指出，根据凯撒邮轮发布的信息来看，目前其已全面占据几大主要邮轮公司的优质资源。此外，凯撒邮轮在产品研发上一直很突出，能充分利用豪华邮轮自身鲜明特色，并附加以多元、个性化的丰富旅游体验，相信会在今年吸引更多消费者对邮轮游的关注和选择，从而使凯撒邮轮获得绝对领先的地位。
以双向增长问鼎行业之首
凯撒旅游从开始经营邮轮游业务以来，在邮轮服务、产品创新、市场合作等等方面的投入不断增加，建立起严格高效的管理规范、娴熟严谨的操作体系。特别是专属打造的“一站式”邮轮服务，显现出领先于市场的模范效应，赢得良好口碑和认可度。
自建立凯撒邮轮子品牌以来，其邮轮游业务发展也呈现更强劲的势头。在凯撒邮轮此次发布的2016年计划中，全年包船船次、预计输送游客数量将问鼎全国第一。对于刺激市场增长来说，新船的加入都会备受关注。2016年凯撒邮轮已获得公主邮轮“黄金公主号”华北区独家运营和MSC邮轮“抒情号”的独家运营。这样的合作方式，不仅有利于凯撒邮轮占据较高市场份额，而且在进一步扩大品牌影响力方面也大有裨益。
“2016年，邮轮市场增长必须是双向的，因此，今年凯撒邮轮在战略中不仅注重上游资源一端，对于下游消费端也进行了更细致地分析和部署，”凯撒邮轮负责人介绍。按照计划，今年凯撒邮轮对航线产品细分，比如常规的日韩航线，推出环日本九州、日本东岸等“一地深度”类产品，以及环日本航线的“全境”类产品，还有日本别府、神户、横滨、小樽、函馆等新目的地“新体验”类产品。
选择的丰富和多样，有助于培养固定的消费人群，从而达到稳定增长。凯撒邮轮早已意识到这一点的重要性，并完成了大胆而成功首次尝试。去年，凯撒邮轮独家推出环南太平洋46天产品全球首航，获得广泛的市场关注和好评。在今年的产品中，凯撒邮轮继续推出这条长航线的新航季，也将凭此再圈定一批忠实的邮轮游客。
其实，为了影响游客的选择，凯撒邮轮在服务的各个环节都用心琢磨，不断提升产品的“附加值”。据介绍，今年，邮轮的岸上观光环节将突破单一形式，游客可体验到美食、购物、历史、亲子、体育、婚礼等不同主题和特色。此外，岸上WIFI服务、管家式服务等更深入细致的服务模式，也是吸引游客的重要举措。凯撒邮轮还带给游客“邮轮+艺术”的奇妙体验，将邮轮的文化底蕴和消费者的需求相结合，推出专业舞蹈培训课、海上小钢琴家比赛、艺术大师见面会等活动，带给游客更多新鲜感和满足感。
潜移默化中，将产品和服务烙上品牌的烙印，应该就是凯撒邮轮致胜市场的秘密武器。“一站式”服务、母港半日/一日游览之外，2016年还会推出内陆联运服务，或将促其在达成目标上更进一步。
对于内地市场而言，邮轮游的推广更需要良好的平台联通上游供应商与下游消费者，从而达到促进市场健康、持续发展的作用。凯撒邮轮此次选在武汉进行2016年的产品发布，也正是本着这样的目的。“今年，我们将把更多的关注投向华中地区及内陆城市，更充分发挥母港包船的优势和能量，同时，也让凯撒邮轮的专业服务惠及更多游客。”
