谢谢。工商局让他们提供质检报告，他们一直拿不出来，说韩方负责人休假了。今天打电话我让我去办退货。

工商局通知可以去办理退货了，维权成功了。

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工商局的人说是韩国的，维修也是韩国。网上都说是德国的。

恭喜啊 维权成功

经过漫长的几个月等待，楼主维权成功了，终于办理了退货。直到现在，突然同意退货的原因不得而知。维权过程中，打过3次12315，找过国广服务台，工商局工作人员也电话联系过二次。MCM店门囗坐过2个小时就走了。Z终他们戏剧性的突然打电话同意退货，个中原由不得而知。也许是得意太强大了吧！谢谢各位意友的关注。

厉害！就应该维权！

成功就好，成功就好~

我前两天也刚在国广投诉过MCM！她们从别的店调货为了省邮费直接把我的原配包装盒扔了，拿了个别的包的盒装给我！我回家仔细看才发现，去找她们连个对不起都没有，Z好还掉脸，说已经解释过了！售后服务态度实在太差了！

请问下我跟商场因为衣服质量问题发生纠纷，打工商电话，工商要我提供质检报告，证明确实是衣服本身质量问题才能退，你这件事怎么是要卖方提供呢？恭喜你维权成功

幸亏没买啊 , 之前还想着等有多的钱了一定要买个正品的 , 买了个100多的淘宝货 , 至今一颗钉子都没掉 , 皮也没有磨掉 , 去年买的

冒牌假货好像也没掉的这么严重

卖家本来就有义务出具报关的证明和质检抽样检测的，这个工商局有权力让他们提供的。我当时说的是，我是个人，应该是有监管部门来管这个事。

恭喜维权成功

这家店蛮恶心，什么事情都要跟上面汇报都不能做主，这大个店 就没有一个店长？去一次不想去第二次的店

有个责任人管，你问柜员。当时打过电话我，什么问题也没解决。

楼主，我20几号才去国广买了个经典stark 粉色钉子的 双肩包 6折买的 ，这搞得我好担心啊

好后悔啊

他们这个店是不是卖的假货

我这是打折款，他们说不退不换