今天跟朋友们去汉口里拍照,本来满美好的心情,结果被一个餐厅的进餐过程给毁了,本来平常就包子性格,心想算了,多一事不如少一事,免得把坏心情延续,结果餐厅的态度真的是让人太生气加无语了,所以来这里写个帖子,想给意粉提个醒,别让个别坏餐厅坏了游玩的心情
七点进餐厅的时候人不多,服务员还比较闲,看了会儿菜单就开始点餐,其中有个菜没有了,看了会别的也没什么好换的就让先下单了。
先上来的是两个菠萝油,加热过香香的马上勾起了我们的食欲,咬了一口觉得黄油味道怪怪的,不确定又咬了第二口,还是觉得有股怪味像榴莲,同伴这时跟我说:我们点的榴莲味的菠萝油吗?我说没有呀,菜单没写有榴莲味呀?(我们很不喜欢吃榴莲)于是叫来服务员,问服务员黄油是榴莲味的吗?服务员说不是。我们告诉她这个菠萝油是榴莲味的,她说她不知道,去问问,回来说我们没说不要榴莲味的呀!!!当时心里就一万头草泥马飞奔(问题是菜单没有标明是榴莲味呀!!)然后一句不好意思就飘走了,我们当时真是被惹毛了,把她叫回来让她把经理叫过来,然后换了一个服务员过来说他们的东西是不会有榴莲味的,是正常的,我们问你们厨房有榴莲吗?她说有,要她去问是不是放一起串味了,然后一去不复返。(后来的双皮奶也有榴莲味)Z后买单问这两个菠萝油怎么解决,说同意少五块钱,于是我们说你尝尝看看吧,经理和厨师尝了一下都异口同声说没有,我跟同伴互看一眼决定原价买单走人,于是经理把叉子一丢,眼一横,走了。(这是出现不到两分钟经理的态度),Z后我们气不过在得意上给了个差评,谁知道他们竟然留言说因为我们点餐有个菜没有而无理取闹非要点辱骂服务员,天哪,我真是满无语,我们又不是三岁,玩具要不到还耍赖吗?菜没有了点别的不就好了,说出这种话我真是对这个餐厅请人的素质感到抱歉。
反正就是个芝麻绿豆的小事,但是让人很生气,我们都知道服务行业是个很辛苦的行业,但是有问题不解决,还花心思编故事掩盖错误,这样真的好吗(后来才看到大众点评上之前的食客对他家的差评已经说过食物有串味和态度不好的事情也怪自己吃新餐厅之前没有看看大家的评价),好啦,吐槽就到这里,希望大家每天都开开心心的。