淘宝上买东西,确认收货后发现货品有严重质量问题,和商家联系 商家让寄回然后退款,现在寄回去了商家却不理了,怎么维权呀,亲们帮帮忙
淘宝上买东西,确认收货后发现货品有严重质量问题,和商家联系 商家让寄回然后退款,现在寄回去了商家却不理了,怎么维权呀,亲们帮帮忙
首先要确认商家收到你的快递,才会给你退款
找店小二,拿好证据
就算确认收货也要点售后服务啊,然后再点退款退货,你这样他完全有理由说从来没收到,因为没有物流信息啊
找淘宝客服啊,对话记录,物流记录
需要天物流信息,单号填了到货后三天内自动退款的
叨叨发表于 2016-04-19 22:00 需要天物流信息,单号填了到货后三天内自动退款的
她都已经点确认收货了,非得要客服介入了
只恨当时已惘然发表于 2016-04-19 23:59 她都已经点确认收货了,非得要客服介入了
我也碰到过淘宝卖家不点,但是系统会自动退的
有些卖家炒鸡恶心
不应该确认收货的
有个自动打款的时间,过了就直接找客服介入
拍照准备证据吧
©2008-2025 得意生活 版权所有 鄂B2-20080065