购物达人

购物达人们,淘宝怎么维权啊。被坑了

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淘宝上买东西,确认收货后发现货品有严重质量问题,和商家联系 商家让寄回然后退款,现在寄回去了商家却不理了,怎么维权呀,亲们帮帮忙

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fpww 得意陪审团

首先要确认商家收到你的快递,才会给你退款

shisiming520 初中一年级

找店小二,拿好证据

都热么 大学一年级

就算确认收货也要点售后服务啊,然后再点退款退货,你这样他完全有理由说从来没收到,因为没有物流信息啊

最后的77 博士一年级

找淘宝客服啊,对话记录,物流记录

叨叨 硕士一年级

需要天物流信息,单号填了到货后三天内自动退款的

只恨当时已惘然 初中二年级
叨叨发表于 2016-04-19 22:00 需要天物流信息,单号填了到货后三天内自动退款的

她都已经点确认收货了,非得要客服介入了

叨叨 硕士一年级
只恨当时已惘然发表于 2016-04-19 23:59 她都已经点确认收货了,非得要客服介入了

我也碰到过淘宝卖家不点,但是系统会自动退的

呆槑罧 初中三年级

有些卖家炒鸡恶心

小亚希亚 硕士三年级

不应该确认收货的

蔷小薇 为人民服务

有个自动打款的时间,过了就直接找客服介入

雷迪嘎嘎嘎 小学四年级

拍照准备证据吧

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