今天终于把车贴好膜,喷好底盘装甲开回了家(这个装甲还不知道到底喷了没有,完全看不出来,说是晚上喷的,看过程都没法看),从提车到今天已经一个多月了,想说和销售打交道的日子终于结束了,整个过程真是离奇心酸。 家里小破车用了十年,合计着换一辆非日系十万多的两厢车,可选择的也不多,就看中了大众朗行。
4月17日我们到光谷上海大众4s店,谈妥价格并全款购买,付款前我们就反复问了有没有现车,有的话我就交钱,因为当时旧车要卖给4S店的二手车商,如果不能提车,我们就不能卖旧车,不然没车回家。当时销售H信誓旦旦的说,有,只要付款了立刻就能提走,我们傻啊,相信她了,二话不说交了全款,并且当时就把旧车卖给了二手车商。结果销售H得知我们付完钱后,立刻翻脸,说没现车,车库在XX地方,好远,要不你们明天来提把,你们今天要提的话就要等到晚上。搞笑吧,先要说没有现车我们就不卖车了,没车我们一家四个人都不好回家。我们当时就表示,等晚一点也可以,当天必须提车,销售H看我们坚持当天提车就说要我们等着,下午四点半就能提了。结果四点我老公跑到后面车间里面去看,我们的车都已经检查好放在那里一个小时了。和销售H打电话,她一个劲的说我忙啊忙啊,人就是不出现,Z后一直磨蹭到五点我们才提车走人。
当天提车的时候,H说合格证没有,现在都这套路,我和老公也觉得无所谓,想着为了快点上牌,就决定要4S店代办牌照算了,免得不在他们手上办牌他们把合格证拖着经不给我们,代办牌600,比找兔子贵多了。
结果这一委托办牌还搞出鬼了。
当时提车时花了100块买的临牌5月2日就到期了,正好碰到节假日,我们就想着至少也要在五一前拿到办牌照给的新临牌把,就时不时打电话问H么时候可以上牌。26号通知去照相上牌,又盼了几天,H和我们说行车证什么办好了,刚好5月2日,我们就冲到4S店去拿证,结果她给到我们手里就,行车证、机动车登记证、完税证明三个东西,我问她新临牌列,她还把眼睛一瞪说没有啊,怎么还有临牌咧,没有临牌照样可以上路啊,你都是买了保险的。我说我又不是没自己去上过车牌,要给新临牌的好么。她就一直说没有没有,我是孕妇,懒得和她吵架,想着家里还有车可以用,正式牌照过几天也能到了,就和老公走了。
五一过后一个星期,我们一直没有接到H的电话,就主动打电话问她我们牌照列,她给我来一句说车管所寄掉了,其他的不清楚。我老公找她要当时办牌照的什么处理单号还是什么她也是一问三不知。Z后我老公自己打车管所电话问的才查到我们车牌的物流编号。我们自己在家一查物流状态,都傻眼了,武汉的车管所办的武汉的车牌,居然给我们寄到江苏去了。好咩,还能怎么样,只能等了。
5月14日,我老公查到车牌4S店已经签收了就打电话给H说我们今天要去拿车牌,H还一个劲的说没到没到,你们车牌还没到呢,我老公也是执着,自己直接冲到4S店从一堆新车牌里面扒出了我家的车牌。不容易啊,新车停家里都快一个月了,终于敢正常上路了。
5月18日,我老公和H约好去贴车膜还有喷装甲,贴膜的时候我老公刚好听到H在和她另外一个顾客说什么我们要帖的那个膜没有货了,要给人家换,我老公留了个心眼就跑到车间里面去问给我们贴膜的师傅,我们贴的什么膜,那个师傅估计是怕说错话,就说他不知道,要我老公自己去问销售,我老公就跑去问H,H说贴的A膜(名字不记得,随便取代号),百度查了一下,这个A膜连牌子都查不到。我老公说,先前说我们要的是B膜,怎么给我们贴A膜,H就开始说,怎么可能给你们B膜列,B膜都是要花钱买的,还来一句什么不要在意合同上的东西。懒得做口舌之争,直接要H拿合同出来看,我记得当时合同上写了B膜。H看了合同后就说是她搞错了,要我们算了,或者送我一套靠枕,网上买不到一百块钱的东西。我老公一看4S店报价,A、B差价两千...大家都晓得,大众买车绝对不可能只买一个裸车,必须要加这钱拿钱买加装的东西,相当于就是那个膜我们花钱买的,现在报价差两千居然要我们算了。坚决不同意,要么给我们撕了重贴,要么换等价的东西。Z后撕了重贴,顺便放了一晚上喷底盘装甲。
今天我老公去提车,发现车里面的后视镜没装上,H居然来句,没事,你开回去自己装。我老公不同意,说要H装好了再走,她也不会,就找另外一个销售,结果那个销售说,这个后视镜蛮难装,他们店只有一个师傅会装... 现在终于安安稳稳把车开回来了,也算是和销售打交道的阶段彻底过去了。不过还残留几个问题:
1、买车之前到之后,H一直说购车合同是不能给我们的,就连昨天要她看合同看我们是什么车膜,她都没把合同拿出来给我们看一眼。我就纳闷了,我都怀疑她是不是在我们合同上多写了一些赠送的东西然后她自己拿了。
2、大家如果去那个4S店,千万不要找这个女销售买车啊...真的一问三不知,只知道忽悠。而且有事找她的时候永远是我忙啊,找不到人,打电话N个才出现。当时我们要付款时,说了要全款付清,她一个劲的说,你们傻啊,分期啊,又不要利息,的确不要利息,可是手续费要六千好么...我车全款才十二万多,一年利息感觉都没那多...
买车、买房和装修,真的感觉是没有一帆风顺过。
有些教训,不知道对不对,写出来大家参考参考。
1、找销售还是别找女的,女的对车不太懂,还尽是忽悠;
2、4s店Z好只买裸车,实在不行就要一些实用的配件,可以提车时直接拿走。如果非要加一些别的东西,合同里一定要注明牌子、型号什么的。合同不给的话,可以要求拍个照留着;
3、交钱之前可以在合同里附加利于自己的条款。
本帖Z后由 艺艺未央 于 2016-5-19 19:35 编辑