还好没买过
还好没买过
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1、LZ也说了 正规网上1680 这个网上235 这能真么
2、看那个发票 怎么没写明是什么鞋子 货号呢 就俩”鞋子“
3、在天朝假货横行的年代 要买真货必须得去大型商场专柜才靠谱 实在想代购也Z好是一起去专柜现提 其余的很难说清了 毕竟咱消费者没有火眼金睛
楼主可以跟耐克联系下,问是否和聚尚有合作关系。。。
本帖Z后由 lilyt 于 2011-4-4 11:14 编辑
价格相差太大了吧,不可能是真的! 这些网店经常说可以专柜验货,谁愿意给你验啊,纯粹忽悠!
网购一向都是有风险的
直接退货算了,总比买个假货好。
退货费也要求网站补偿
我之前在银泰买的欧莱雅化妆品也觉得是假的。跟银泰的联系了。说退或不退都另外赔我20银元。我想总到底是不是正品总该有个结论,所以跟质检局的联系了,他们说做这个鉴定费用很高,对我们消费者不是蛮划算,建议找当地总经销,让他们鉴定后出具证明,然后找工商所的要求理赔和清查。我已经跟欧莱雅的总部联系了,他们说节后给我答复。楼主也可以尝试联系下。
谁让你贪便宜咧 便宜太多的 肯定是假的啊 而且货那么齐全 怎么可能是真的
看来团购的东西也不能太相信哦。
关注一下
看着好黑人啊,遇到这种事情Z烦人了。
假的
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您说21:56:35)
你好
我认为我买的NIKE是假的
fclub806说21:56:48)
您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?
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您说21:57:17)
我认为我买的鞋是假的
NIKE的
fclub806说21:57:51)
是正品哦!~
聚尚网与很多中高档品牌都有良好的合作关系,并获得相应的授权证明,所有商品是100%专柜正品,全部都由厂家直接提供,所以价格比柜台要低很多,而且我们商品参与“中华保险”正品保障全额赔付。质量您可以完全放心,此外您还享受在收到我们的商品的7日内无理由退货的售后保障。在这里我们也非常欢迎您随时致电4006-333-999与我们联系、咨询
您说21:58:31)
我看了N遍,请问下如果是假的怎么赔付
fclub806说21:59:34)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
您收到到包裹中有中华保障卡的您看到了么?
您说22:00:39)
没有
fclub806说22:00:46)
您可以先去专柜验货
您说22:00:59)
我说下
fclub806说22:01:22)
如果发现是假货 可以凭中华保障卡得到赔偿的!~
您说22:01:47)
第一 我拿到货跟你们鞋品图片不一样,鞋盒子不一样,鞋盒没有合格证
你们寄来就没有保障卡
fclub806说22:02:19)
包裹中没有么?
您说22:02:25)
鞋子一股味道
没有 有订单和发票
今天中午客服问了 居然不停说正品,没保障卡,说可以补寄来
fclub806说22:03:36)
嗯 是的 我们网站出售的肯定是正品
您说22:03:53)
第二,鞋的做工稀烂
内侧不一样长,鞋垫,一下就抽出来了
fclub806说22:04:56)
供应商提供的都是简易包装,
您说22:05:04)
我在网上找了这鞋货号
fclub806说22:05:09)
这样吧 您实在补喜欢的话 帮您办理退货
您说22:05:55)
这不是就退货就完了 我还要花精力去退货
你们标价677,NIKE有这个价吗
请问你们的供应商是NIKE吗
fclub806说22:07:42)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
您说22:08:42)
网上搜索这款鞋型原价都在890以上,你这款别人正规网站卖1680,你这里居然卖677,奇怪价格,我当时就看你们的图片放大看,一直忧郁,还是买了,现在后悔啊
fclub806说22:09:04)
您放心 肯定是正品 您可以去专柜验货的哦!~
您说22:09:19)
怎么验货
专卖看下
如果是假的,我只问下按照保障卡怎么赔偿
你们不看下你们寄来的图片
我不是没买过NIKE 鞋盒应该有合格证,鞋垫应该有检验员贴纸
fclub806说22:11:52)
因为我们是从供货商那里直接拿货的 包装都是简易包装
您说22:12:19)
那照片不一样
fclub806说22:12:20)
您可以去验货。 如果是假货 中华保险会全额赔偿
您说22:13:04)
你们发的货跟照片不一致,保障卡也没
全额是多少
fclub806说22:14:34)
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您说22:16:53)
我跑死累活就是我支付的245
鉴定免费吗
你们的保障卡就这
fclub806说22:17:14)
专柜验货是免费的
您说22:17:25)
专柜?
那别人怎么说明
你上面说是去工商局
这不是忽悠人吗
fclub806说22:19:24)
工商局?
是专柜验货哦!~
您说22:20:27)
你看下保险处理流程
到所在地的工商部门进行产品鉴定,如鉴定结果为假货,即可向中华保险公司索取该等同商品售价的全额赔偿
fclub806说22:21:02)
嗯
您说22:21:17)
专柜是工商部门?
fclub806说22:21:20)
您可以根据保险流程操作
我们支持专柜验货 我们聚尚的商品 都是正品
您说22:22:03)
我现在只问你赔偿就是赔支付的
去专柜怎么鉴定,别人丢句假的,你信吗
fclub806说22:24:17)
其实您现在就是觉得商品是假的 但是我们的商品都是正货 您不满意 可以直接办理退货
您说22:24:33)
你们说的正品就是做工稀烂,长短不一
fclub806说22:24:40)
如果您实在哦不详细我们网站 您可以去工商局验货
您说22:24:55)
工商局免费吗
fclub806说22:25:14)
ZF部门应该都是免费的
您说22:25:36)
你都说了赔支付的,你确定免费吗
Z后我忘记复制,我发誓客服说的是ZF部门是免费为人民服务的!,他非常确定的说工商局免费!这是第一天在线对话
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fclub803说20:00:33)
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您说20:00:34)
传送怎么搞地啊
正在传送文件 DSC03689.JPG
看图
正在传送文件 DSC03690.JPG
传送失败:传送失败001
正在传送文件 DSC03692.JPG
传送失败:传送失败001
正在传送文件 DSC03695.JPG
传送失败:传送失败001
fclub803说20:01:50)
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正在传送文件 DSC03697.JPG
传送失败:传送失败001
正在传送文件 DSC03698.JPG
传送失败:传送失败001
正在传送文件 DSC03700.JPG
传送失败:传送失败001
我没有收到图片哦
正在传送文件 DSC03699.JPG
"DSC03699.JPG" 传送成功。
您说20:03:18)
重来
正在传送文件 DSC03690.JPG
"DSC03690.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03695.JPG
"DSC03695.JPG" 传送成功。
fclub803说20:04:21)
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正在传送文件 DSC03696.JPG
"DSC03696.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03697.JPG
"DSC03697.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03698.JPG
"DSC03698.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03700.JPG
"DSC03700.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03704.JPG
"DSC03704.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03699.JPG
"DSC03699.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03701.JPG
"DSC03701.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03702.JPG
这个我没有看到有什么问题哦~
"DSC03702.JPG" 传送成功。
您说20:06:25)
你看
还没完
正在传送文件 DSC03707.JPG
"DSC03707.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03708.JPG
"DSC03708.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03710.JPG
"DSC03710.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03712.JPG
fclub803说20:07:39)
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正在传送文件 DSC03713.JPG
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正在传送文件 DSC03705.JPG
"DSC03705.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03706.JPG
"DSC03706.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03724.JPG
"DSC03724.JPG" 传送成功。
正在传送文件 DSC03729.JPG
"DSC03729.JPG" 传送成功。
您说20:09:37)
看吧这就是正品对吗
fclub803说20:10:33)
正品也会有有质量问题的商品的哦~关于正品的问题您可以放心,我们聚尚网的商品肯定100%都是正品的,如果有个别商品有质量问题的话我们也可以为您做退换货处理的
您说20:11:00)
你看得到我在订单的要求没
你们的供应商是谁? NIKE吗
还有昨天你们的806客服人员要我去鉴定,去工商局,鉴定免费!
fclub803说20:12:34)
是的,您也可以去专柜鉴定的
您说20:13:00)
我打12315咨询,别人说收费,请问我鉴定谁把钱
而且不是去工商局坚定,有专门的机构
你们发货你看了宣传图片没,鞋盒子不一样,连保障卡都没
你们还说是正品!你们的正品的依据是什么
你说正品也会出现质量问题,那好巧,我下单的备注是摆设,强调次货就不要发,
fclub803说20:16:45)
因为订单量较大,可能有疏忽,不好意思
您说20:17:06)
这是我被第2次疏忽了
第一次鞋码发错了
请问我鉴定谁把钱
你们发货你看了宣传图片没,鞋盒子不一样,连保障卡都没 你们还说是正品!你们的正品的依据是什么
请回答
fclub803说20:18:49)
不好意思,如果您认为商品有问题的话我们可以为您做退货单,可以做退货处理的,可以码
?
您说20:20:04)
我无聊,买假货花时间还得去寄回来,时间,我哪来那多时间
你先回答我的问题
fclub803说20:20:54)
我们在您收到商品后的7天内可以为您做退货处理的
您说20:21:19)
请问我鉴定谁把钱 你们发货你看了宣传图片没,鞋盒子不一样,连保障卡都没 你们还说是正品!你们的正品的依据是什么 请回答
退货绝对会的
fclub803说20:21:50)
如果您不想鉴定的话也可以的,我们为您做退货处理
您说20:21:59)
我没说不鉴定
你们说鉴定免费啊 我咨询12315说收费
先回答我的问题好不好
fclub803说20:23:20)
您如果去专柜验货的话是不要钱的
您说20:23:45)
专柜?你们网站说工商局
你看下昨天的806Z后说的
fclub803说20:27:04)
工商如果收不收费这个我们也不清楚,我们是支持专柜验货的,而且如果您认为商品有问题的话我们可以为您做退货的
您说20:28:20)
你们806客服都说了不收费,你现在又说专柜,专柜怎么鉴定你说下
fclub803说20:29:12)
您拿去专柜问一下他们就可以了
您说20:29:35)
我好象记得问了2次,806客服很肯定的说免费,你们工作人员都说了,我不能不相信吗
问下
就这?
那我问了
他们说假的
fclub803说20:30:51)
我们可以为您做退货的..将钱款全额退还给您
您说20:31:05)
这不是退货就完了
卖假的 还花我时间去退货! 换是你,你不气吗
我哪来那多时间
fclub803说20:33:25)
这个您听我解释一下,正品也会有有质量问题的商品的哦~关于正品的问题您可以放心,我们聚尚网的商品肯定100%都是正品的。如果您收到的商品有问题我们也可以为您做退货处理的,您说是吧...不过给您带来不便,真的非常抱歉~在发货质检方面我们会继续加强的~!
您说20:34:25)
请问你,你一直没有正面回答我鉴定谁把钱 既然你们工作人员告诉我是免费的,收费谁来把,你们的货你看了宣传图片没,鞋盒子不一样,连保障卡都没 你们还说是正品!你们的正品的依据是什么 ,请回答
我问了专卖说是假的,你还强调正品,
你们的货品供应商是谁?,NIKE吗
fclub803说20:36:01)
请问需要为您做退货手续,为您生成退货单吗?
您说20:36:12)
不能回答吗
你们承认是假的了?
您说20:36:12)
不能回答吗
你们承认是假的了?
fclub803说20:38:53)
正品也会有有质量问题的商品的哦~关于正品的问题您可以放心,我们聚尚网的商品肯定100%都是正品的。如果您收到的商品有问题我们也可以为您做退货处理的,您说是吧...不过给您带来不便,真的非常抱歉~在发货质检方面我们会继续加强的~!请问需要为您做退货手续,为您生成退货单吗?
您说20:39:14)
不要重复说这些
这不是退货就能解决
你们经理在吗
fclub803说20:40:29)
不好意思,如果您鉴定出来说是假货的话需要他们提供验货证明的
您说20:41:07)
fclub803说20:29:12) 您拿去专柜问一下他们就可以了这是刚才谁说的
现在刁难我,昨天说工商局,现在专卖
如果我去专卖验货是假的有证明,我花的时间,金钱,我要求十倍赔偿可以吗
你们给的假货,让消费者去跑路鉴定
fclub803说20:44:46)
验货的话说是假货的话他们应该当场就给您开证明的
您说20:44:58)
如果我去专卖验货是假的有证明,我花的时间,金钱,我要求十倍赔偿可以吗
fclub803说20:45:51)
正品也会有有质量问题的商品的,假货的话他们应该验货完后当场就给您开证明的
您说20:46:09)
不要重复,请回答我的问题
你老是绕开干嘛
不能回答叫经理来
我不是为难你
fclub803说20:50:51)
我已经跟您解释过了,即便是再大的品牌也会存在质量问题的,假货的话我们不可能只有您一位客户来反映这个情况的。而且如果专柜鉴定的话是要当场开证明的,要不然的话我们也处理不了的。
您说20:51:38)
经理电话有没有
你的解释就一句话 就是正品,
如果我去专卖验货是假的有证明,我花的时间,金钱,我要求十倍赔偿可以吗 没回答我
请问你,你一直没有正面回答我鉴定谁把钱 既然你们工作人员告诉我是免费的,收费谁来把,你们的货你看了宣传图片没,鞋盒子不一样,连保障卡都没 你们还说是正品!你们的正品的依据是什么 ,也没回答我
你们的货品供应商是谁?,NIKE吗 没回答我
fclub803说20:55:22)
我们现在说什么您也不相信的,而且我要为您操作退货流程您也没有答应,个人建议您去专柜鉴定后开个鉴定证明您也不同意
您说20:55:37)
?我说了吗
看记录 我说了吗
你这是诽谤
我要求给个说法
你怎么不站在客户的角度想想,
fclub803说20:56:47)
我已经跟您解释过了,即便是再大的品牌也会存在质量问题的,假货的话我们不可能只有您一位客户来反映这个情况的。而且如果专柜鉴定的话是要当场开证明的,要不然的话我们也处理不了的。
您说20:57:07)
我说的那些话是废话吗 你看不见
fclub803说20:57:10)
我们想为您处理问题,为您操作退货,但是您一直没有同意,也没有拒绝
您说20:58:30)
我现在要落实清楚,我花时间花金钱,买到假货,我再花时间再寄回去,我无聊是吗
你们说忙,可以理解,第一次买出现问题,发货错了,我算了,我特意在下单加备注,现在又出现,同样的解释
fclub803说21:01:54)
给您带来不便真的非常抱歉
我们也会在发货前质检上跟家努力改进的
您说21:04:23)
我要求解决处理方案和说法,你们看着办吧,明天12点希望你们经理联系我!
退货 我没那么多时间 !
fclub803说21:05:00)
我们会根据您提供的鉴定证明为您处理这件事情的,请您放心~
您说21:05:13)
?
是要我去鉴定是吧
fclub803说21:07:14)
如果您收到的确实是假货的话,我们要根据证明跟供应商联系处理的
您说21:07:46)
我花时间去鉴定怎么赔偿我
fclub803说21:08:17)
我们会全额退还您的钱款的
您说21:08:50)
我花时间和金钱 就全额赔付
好笑
是你们造成的 我去受罪
fclub803说21:10:08)
关于这方面的我们网站都有公告的哦~您可以关注一下~
您说21:10:36)
我看了的
原来这个保障卡就是这样
况且你们还没给我
fclub803说21:11:14)
这个可以补寄给您的
您说21:11:38)
你们经理明天能联系我吗
fclub803说21:11:44)
我帮您联系一下相关人员明天为您补寄
您说21:11:52)
我想谈下 再退货
寄来我又要等,过几天又要寄回
你们经理明天能联系我吗
中午12点期间
fclub803说21:14:14)
如果您没有收到正品保障卡的话我们是要为您补寄的,而且正好您现在很需要
您说21:14:42)
昨天客服怎么不说这话呢
你们经理明天能联系我吗 中午12点期间 我现在不想说了
fclub803说21:16:00)
您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?
您说21:16:05)
?
你们经理明天能联系我吗 中午12点期间 我现在不想说了
fclub803说21:16:26)
不好意思,刚刚短线了
断线了
您说21:16:34)
没事
你们经理明天能联系我吗 中午12点期间 我现在不想说了
fclub803说21:17:43)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
请问您要跟经理反映什么问题,我先帮您提交
明天联系相关人员为您补寄保障卡
可以吗?
您说21:18:51)
我都要退货 我要那干嘛
先前你们工作人员告诉我去工商局鉴定是免费的,收费谁来把,现在又要我去专卖验货是假的,我开了证明,我花的时间,金钱,我要求十倍赔偿可以吗 还有你们给我货品和宣传图片不一致,鞋盒子不一样,连保障卡都没 你们还说是正品!你们的正品的依据是什么,你们的货品供应商是谁?,NIKE吗?还要花时间去退货!跟你们经理说吧
fclub803说21:23:40)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
工商局鉴定收费情况的话您可以拨打您当地的工商鉴定局咨询一下相关情况,正品保障卡的话我们可以为您补寄的,供应商的话作为商家是不方便透露这方面信息的请您谅解
您说21:25:25)
你是经理
我问了12315 说收费 你们工作人员告诉免费,很确定的说
你们连信息不透露,谁相信呢
供应商是NIKE吗 这能回答吗
fclub803说21:27:50)
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这个因为是属于商业机密,品牌供应商的话真不能告诉您的
您说21:28:51)
说了这么多句就只会说是正品,叫消费者自己跑路去鉴定,到头来消费者花得是什么,你们没有任何损失
那这么说你们说的正品也得凭依据对吧
fclub803说21:29:33)
这个因为我们真不能代劳的,如果我们代劳了到时候更说不清楚了您说是吧...而且如果鉴定下来真是假货的话我们的损失就大了,因为我们网站历来卖的都是正品,所以造成的影响您应该可以想象的到的..
您说21:29:46)
所以说叫经理回话
我把问题说了 你转告给经理,明天中午12点答复我,谢谢
跟你说了1个半小时 我很累了
fclub803说21:31:51)
不好意思,因为这个真要质疑方去质检报案的
您说21:32:04)
?
fclub803说21:32:32)
实在不好意思
您说21:32:36)
我说了叫经理明天回话
什么不好意思
不懂你说什么
fclub803说21:33:19)
您说跟你说了1个半小时 我很累了
然后我说的不好意思...
您说21:33:25)
哦
那就这样吧 叫你们经理明天中午12点联系我
fclub803说21:34:00)
经理明天不上班,不好意思
您说21:34:09)
那什么时候上班
fclub803说21:37:04)
其实您的问题就是一个正品与假货的问题,因为如果您收到的商品确实是假货的话给我们造成的影响真的很不好,而且我们想尽量在不让您收到损失的情况下让您的利益得到保障,所以个人建议您还是去鉴定一下。您要跟经理反映的问题我也为您解答了,供应商方面的信息因为属于商业机密,是不能透露的,所以,给您带来不便真的非常抱歉~
您说21:37:43)
你回答你们说的正品依据呢
鞋盒子连合格征都没
fclub803说21:38:36)
我们可以把正品保障单寄给您的,可以去鉴定的,我们是中华保险替我们担保的
所以盒子的话我们也真不清楚是怎么回事
您说21:38:49)
鞋子一股怪味
fclub803说21:38:56)
供应商给我们什么盒子我们就用的什么盒子
您说21:39:08)
那你们的照片不一致
fclub803说21:39:11)
绝对不会去自己换个,或者做其他什么操作的
您说21:39:20)
怪谁,供应商吗
那你们都是供应商再做 你们做了什么
fclub803说21:39:52)
如果是假货的话,我们肯定会去联系供应商的
您说21:40:44)
我现在就只想说 你说正品,谁证明
fclub803说21:40:45)
只用供应商才能制造这些商品,我们是没有权利的哦~
中华保险
您说21:41:11)
我说假的 叫我去鉴定,我花时间金钱,到头得到是什么
fclub803说21:41:31)
聚尚网向各位会员郑重承诺:
在fclub(www.fclub.cn)上所购买的品牌均为正品,并由中华联合财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。如果您对fclub所购买的商品的品牌真假存有疑虑,可在收到fclub商品的90天内,到所在地的工商部门进行产品鉴定,如鉴定结果为假货,即可向中华保险公司索取该等同商品售价的全额赔偿。
您说21:41:48)
看见没
工商部门
你叫我去专卖
上个工作人员叫我工商局 答复都不统一,谁信?
fclub803说21:42:48)
都可以的,只要是假货,有证明,都可以找中华保险赔付的
您说21:43:02)
这不是你说的算
你都说是中华保险 上面说工商部门
fclub803说21:43:43)
中华保险会赔付您的
您说21:43:49)
鉴定费你的同事说了免费,我收费怎么办
你现在把事直接推给保险
做工那稀烂
正品 给你要不要列
fclub803说21:45:24)
不是我推给保险,您可以看一下我们网站关于假货赔付的流程的..
正品也会有质量问题的
您说21:45:36)
鉴定费你的同事说了免费,我收费怎么办
那请问我的备注有意义吗
下单你们留的备注是摆设吗
fclub803说21:46:37)
商品有质量问题的话这个是难免的,给您带来不便非常抱歉,我们可以为您做换货的
您说21:46:59)
你能换真的吗
你能上网把货号查下
fclub803说21:47:17)
我帮您看一下还有没有货了
您说21:47:21)
没了
fclub803说21:47:54)
不好意思,没有了,只能退货了
您说21:48:17)
还有哦 你们的NIKE有677这个价格 我真实算是落伍了
我不是没买过NIKE
fclub803说21:48:42)
因为这款商品也是热销的,但是反应是假货的只有您一位客户,所以个人建议您去鉴定一下,然后还可以保证其他客户的利益
您说21:49:04)
所以说鉴定费你的同事说了免费,我收费怎么办
fclub803说21:49:19)
NIKE每个系列的,款式的价格都是不一样的~
您说21:50:07)
我问了做NIKE 的店长 别人说这个系列 价格都在890以上,网上鉴定假的
这样可以吗 你们可以打电话咨询NIKE 问下到目前为止有677的价格吗
如果有,算我无语 退货 如果没有 你们自己说
fclub803说21:53:05)
这个的话,我前两天还买了一双...价格是580的...是JAMES系列的...
您说21:53:18)
原价吗
我是叫你问NIKE 有没原价677的
fclub803说21:53:53)
这个真的有的..
您说21:54:00)
你确定
你能肯定吗
fclub803说21:54:30)
因为我原来是篮球队的,我们的所有队服,球鞋都是耐克阿迪达斯的..所以我对这两个品牌还是比较了解的..
您说21:54:53)
你能肯定吗
fclub803说21:55:29)
真的有的,包括您要是去耐克专卖店什么的店里面也可以看到的
您说21:55:54)
你只要说确定 还是不确定 我好去查
fclub803说21:56:16)
这个您可以去看一下的
您说21:56:27)
能回答问题吗
很晚了
fclub803说21:57:25)
我已经回到了哦~
您说21:57:55)
你能打句 你确定有677的价格
你确定NIKE有原价677的价格
回答就非常确定 或者不清楚
既然你都说了有了解 我想看下你的说法
快回答好吗 我还要休息 谢谢了
fclub803说22:01:05)
真的有的...您为什么不相信呢,您随便去个其他网购网站上面原价低于677的耐克鞋都是很多很多很多的,真的很多...
您说22:01:24)
没有说低于
原价就是677的
有吗 你肯定
fclub803说22:02:39)
我回答的是您先前说没有少于800多那句话回答的
您说22:03:09)
原价就是677的 有吗 你肯定
你们上面说了677.
fclub803说22:04:02)
每个专卖店的供应商都不一样,价格也不一样,您要我怎么说呢?
您说22:04:19)
现在怎么不说了
你们卖的货是这么写的
你们在审核期间就没把关好
fclub803说22:07:12)
您非要咬死677这个价格是没有意思的,每个专卖店的供应商都不一样,价格也不一样,您要我怎么说呢?我明天联系相关人员把正品保障单补寄给您,然后您去鉴定一下,结果自然而然就出来了,我现在说什么您也是不相信的。我也个您解释了,正品也是有质量问题的,我也遇到过买了双耐克鞋4天脱胶,底掉了,但是它确实是正品啊...我们发货前的质检确实疏忽了,给您带来了不便,真的非常抱歉,之前我也在一直跟您打招呼,赔不是,请您谅解,我也会把这个情况反映上去的,我们也一定会改进的,请您相信我们~
您说22:08:17)
不是不理解你们 这是已经第二次了,
fclub803说22:09:01)
是的,给您带来了不便真的非常抱歉,所以我们同意为您做退货的,而且钱款会全额退还给您的
您说22:09:20)
你说专卖供应商提供的商品不一样,我是问下有没原价就是677的,我说我没建国
你是篮球队的 只问你见过677的价的没
fclub803说22:10:40)
说实话,比这个价低的,比这个价高的,我都见过,正正好好677的有没有,我忘了,不过我相信,如果去找的话还是可以找到的,只是没有必要
您说22:10:57)
为什么没必要
我问NIKE直营的,问价格这么多年有没677原价的,如果没有,那就是你们有欺诈
fclub803说22:12:22)
不管是直营,专柜,或者其他的,价格都是不一样的,他们也不知道的
您说22:12:37)
你比他们懂?
fclub803说22:12:50)
我没他们懂NIKE
您说22:13:04)
那你怎么知道呢 不问怎么能知道
fclub803说22:13:46)
价格的话我们每次进同一品牌的商品的货供应商不同价格也不同,这个我们肯定知道,包括NIKE
您说22:14:22)
因为你们无法告诉供应商是否是NIKE
所有我要询问
fclub803说22:14:45)
因为这属于商业机密,所以无法告知您、
您说22:14:57)
所以说我要去核实
fclub803说22:15:20)
所以我说明天给您补寄正品保障单协助您去核实
您说22:15:33)
就这样吧,明天白天你们电话客服有人吗
fclub803说22:15:38)
有的
您说22:15:56)
好 我先去咨询NIKE在找你们
fclub803说22:16:06)
我先给您把保障单补寄过去
您说22:16:12)
没必要
就算 我去鉴定得到是什么退货 你看了照片 你会要吗
fclub803说22:17:00)
全额赔付,保证您的利益
您说22:17:07)
我还要花时间 金钱
fclub803说22:17:17)
那我为您做退货单了可以吗?
您说22:17:47)
全额多少 为了245,
明天我会先跟电话客幅说的
那打扰你了
fclub803说22:18:41)
包括您寄回给我们的运费我们也承担的,不过您要选择宅急送或者星辰给我们寄回来的~
您说22:18:55)
谢谢你的提醒
这是第二天,有所不同,先说专卖鉴定,我问的问题不回答!
您好!欢迎来到 fclub聚尚网——品牌折扣第e站,请稍候…
fclub802您好!欢迎来到 fclub聚尚网——品牌折扣第e站,请稍候…
fclub802说18:57:38)
您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?
您说18:57:55)
我是反映我的鞋子问题
我前几天都反映过
fclub802说18:58:16)
什么问题呢
您说18:58:37)
质量问题,我怀疑是假的,你们非要说是真的
fclub802说18:59:01)
我们商品都是有质量保障的,您可以放心的哦
您说18:59:14)
叫我去鉴定,你们说的正品的依据从何而来
叫消费者,昨天不是你接待的
fclub802说19:00:00)
您说19:00:05)
你可能没看照片 那做工只能是稀烂
fclub802说19:00:13)
在fclub(www.fclub.cn)上所购买的品牌均为正品,并由中华联合财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。如果您对fclub所购买的商品的品牌真假存有疑虑,可在收到fclub商品的90天内,到所在地的工商部门进行产品鉴定,如鉴定结果为假货,即可向中华保险公司索取该等同商品售价的全额赔偿。
您说19:00:24)
又是这话
工商局鉴定是吧 是免费的吗 你们806客服说免费,我问12315说收费,哪个把钱
我还要花时间
fclub802说19:02:25)
请问您的订单号
您说19:02:32)
你们昨天说 正品也有质量问题,那我好巧,被我碰到了,你们下单留的备注是干嘛,
DD2011032846796
昨天问你们的问题 你们又不能回答,叫经理,又说今天休息
fclub802说19:04:14)
在fclub(www.fclub.cn)上所购买的品牌均为正品,并由中华联合财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。如果您对fclub所购买的商品的品牌真假存有疑虑,可在收到fclub商品的90天内,到所在地的工商部门进行产品鉴定,如鉴定结果为假货,即可向中华保险公司索取该等同商品售价的全额赔偿。
您说19:04:44)
不谈是否正品,你看下我昨天发的图片
给你你穿不穿
fclub802说19:05:48)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
抱歉,您之前已于我们客服联系过了,我们也和您说了,如您不满意商品是真货,您可以按照上面所说的步骤来实行哦,
您不喜欢商品可以7天内无理由退换,
非质量问题运费自理
您说19:07:01)
你先看了图片没
首先 不谈是否正品,你看图片
fclub802说19:07:42)
我们已经看过图片了,是质量问题我们可以给您退货,运费我们承担的
您说19:08:30)
你也告诉我按照上面的流程鉴定,你们806告诉我去工商局鉴定免费,如果收费算谁的
昨天一个还先叫我去专卖鉴定,一人一个话
fclub802说19:09:18)
具体的收费情况请您咨询当地的工商鉴定部门哦
您说19:09:36)
你看了是质量问题,我在下单的备注 你们看了没呢
你们806非常肯定的说不收费
收费算谁的
fclub802说19:10:53)
商品是质量问题我们可以给您退货,运费我们承担的
您说19:11:08)
又开始转移话题
我现在要求赔偿
fclub802说19:11:44)
我们可以为您退货处理,运费我们承担的
您说19:11:47)
你们口口声声说正品,依据呢
你们供应商是谁,NIKE吗
fclub802发送截屏给您
查看大图
fclub802说19:12:48)
这些是上面投保的公司
聚尚网向各位会员郑重承诺:
在fclub(www.fclub.cn)上所购买的品牌均为正品,并由中华联合财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。如果您对fclub所购买的商品的品牌真假存有疑虑,可在收到fclub商品的90天内,到所在地的工商部门进行产品鉴定,如鉴定结果为假货,即可向中华保险公司索取该等同商品售价的全额赔
您说19:13:19)
好好好,服了你们,我说不赢你们
退货可以吧,这就是你们的处理流程
fclub802说19:14:24)
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
好的,请您保存商品和吊牌的完整寄回我司,我们收到您的退包入库后给您返款哦
请您用宅急送或者星辰寄回
运费我们承担
地址:上海市浦东新区金穗路1000号 聚尚售后组收 邮编:200000 电话:4006333999
您说19:16:48)
我去叫快递?
fclub802说19:16:59)
好的哦,请问还有什么能为您服务的
您说19:17:48)
费用是可以转
我支付的
fclub802说19:18:14)
我们收到 您的退包入库后直接给您返款的哦
您说19:18:31)
返我银行卡是吗
返在我银行卡上是吗
fclub802说19:19:53)
可以的,请您提供下您的银行卡卡号,。姓名开户支行,
我们退货完结后给您返款到银行卡内哦
您说19:20:24)
到是告诉你们,你们收到,我要求电话联系我
fclub802说19:20:59)
请您提供下您的银行卡卡号,。姓名开户支行,我们退货完结可以自动给您返款的哦
这样您也比较方便
您说19:21:31)
我明天告诉你们把
中信卡可以撒
fclub802说19:21:40)
好的,
可以的
您说19:21:51)
谢谢
第三天也就是今天,我败了,算了 只是给我提个醒,!
现在真的只敢在商场买了~
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