购物达人

超级实用!盘点各大海淘网站客服联系方式,让你购物不再心慌慌!

50回复 阅读 10615

自从海淘新政之后,一直都搞得人心惶惶的!

先不谈担心不担心过关的时候会不会被税

就在国外网站购买东西的过程中都会出现很多问题!

你以为就国内的淘宝啊京东啊什么会出现货品问题,难道国外的就安全?

NO!NO!NO!那你就大错特错了!

在国外网站买东西,一样会出现商品质量,款式和尺码大小的问题

出现这些问题的时候,对于刚刚学会海淘的菜鸟们估计会抓狂掉吧?

所以,今天特意汇总了一些比较常用的海淘网站客服的联系方式

希望能对大家有帮助哦!~

请好好收藏!

一.美妆护肤类

1.SkinStore

海淘网站国家美国

*邮箱地址customersupport@skinstore.com

*电话:400-807-3078

*是否可在线联系客服:是

---------------------------------------------------------------------

2.Clinique

海淘网站国家美国

*邮箱地址CustomerCare@Clinique.com

*电话:1-800-419-4041

*是否可在线联系客服:是

---------------------------------------------------------------------

3.Giorgio Armani Beauty

海淘网站国家美国

邮箱地址CustomerService@support.giorgioarmanibeauty-usa.com

电话:877-276-2643

是否可在线联系客服:否

---------------------------------------------------------------------

4.Clarins

海淘网站国家美国

网站联系客服方式:

*邮箱地址help@clarinsusa.com

*电话:1-866-325-2746

(周一至周五9 am - 6.30 pm EST)

*是否可在线联系客服:好像没有

---------------------------------------------------------------------

二、母婴保健类

1.HealthPost

海淘网站国家:新西兰

邮箱地址

中文Faye.Cao@healthpost.co.nz

英文:info@healthpost.co.nz

电话:+64 3 524 8414

是否可在线联系客服:可能不可以

微信:healthpost-nz

---------------------------------------------------------------------

2.Roy Young Copyright

海淘网站国家:澳大利亚

*邮箱地址cn@royyoungchemist.com.au

*电话:无

*是否可在线联系客服:否

微博:RoyYoung_Chemist

微信号:royyoung_au

---------------------------------------------------------------------

3.德国BA保镖药房(Bodyguard Apotheke)

海淘网站国家:德国

*邮箱地址china@bodyapo.com

*电话:无

*是否可在线联系客服:微信客服

微博:Bodyguard_Apotheke

微信号:bodyapo01 bodyguardBA

---------------------------------------------------------------------

4.Carter's

海淘网站国家美国

*邮箱地址online@carters.com

*电话:877-333-0117 (toll free) or 762-232-1399 美东早7点-12点

*是否可在线联系客服:不可以

---------------------------------------------------------------------

5.Disney

海淘网站国家美国

*邮箱地址guest.services@disneystore.com

*电话:1-800-328-0368

*是否可在线联系客服:不可以

---------------------------------------------------------------------

6.NetPharmacy

海淘网站国家:新西兰

邮箱地址china@netpharmacy.co.nz中文客服邮箱

工作时间:周一至周五8:00-16:00 (北京时间)

电话:没有

是否可在线联系客服:不可以

微博:NetPharmacy

微信:NetPharmacyNZ(NetPharmacy新西兰线上药房)

用户反馈:网站中文的,方便快捷,货品确实从新西兰发过来的(不是什么中国保税仓,因为中文网站总是考虑很多……),包装很仔细,时效十一二天,可以接受。关注微信公众账号后有什么优惠活动会及时看到,很方便。到现在还没有遇到需要沟通解决的问题,不知道公众账户回复问题有没有人解答。

---------------------------------------------------------------------

7.Gymboree

海淘网站国家美国

*邮箱地址orders@gymboree.com

*电话:1-877-449-6932

*是否可在线联系客服:貌似没看到

---------------------------------------------------------------------

8.Chemist Warehouse

海淘网站国家:澳大利亚

*邮箱地址info@chemistwarehouse.com.au

*电话:1300 367 283

*是否可在线联系客服:貌似没看到

---------------------------------------------------------------------

三、时尚运动类

1. Victoria's Secret

海淘网站国家美国

*邮箱地址CustomerCare@VictoriasSecret.com

*电话美国1-800-970-1109 or 美国以外1-937-438-4197

*是否可在线联系客服:可以

---------------------------------------------------------------------

2.新百伦工厂店(Joes New Balance Outlet)

海淘网站国家美国 新百伦工厂店

*邮箱地址orders@JoesNewBalanceOutlet.com

*电话:(866) 590-4965

---------------------------------------------------------------------

3.Ralph Lauren

海淘网站国家美国

邮箱地址CustomerAssistance@RalphLauren.com

电话:888-475-7674

是否可在线联系客服:不可

---------------------------------------------------------------------

4.Kate Spade

海淘网站国家美国

*邮箱地址customer_care@katespade.com

*电话:866-999-5283

*是否可在线联系客服: 否

*微博:无

*微信:无

用户反馈:跟他家客服email 联系过维权,回复还算很及时的,也能解决问题。

---------------------------------------------------------------------

5.Neiman Marcus

海淘网站国家美国

网站联系客服方式:邮件、电话、在线客服均可,电话中可以要求中文翻译,请注意只是翻译,而不是客服,他们是NM聘请的翻译,所以对业务不熟,只做翻译工作。

*邮箱地址nmdreferral@neimanmarcus.com

neimanmarcus@customercare.neimanmarcus.com

*电话:1.888.888.4757

(7天24小时在线)

*是否可在线联系客服:可以

*微博:无

*微信:无

用户反馈:第一个邮箱可以发送银行信息过去审核,不过我每次发银行账单过去都没让我的订单成功过。

---------------------------------------------------------------------

6. Saks Fifth Avenue

海淘网站国家美国

*邮箱地址service@news.saks.com

*电话:1.877.551.7257

(7天24小时在线)

*是否可在线联系客服:可以

*微博:无

*微信:无

用户反馈:邮件、电话、在线客服均可,但联系了好多次照样砍单……

---------------------------------------------------------------------

四、家居食品类

Hansa Portal

海淘网站国家:德国

*邮箱地址service@hansaportal.de

*电话:+49 (0)40 88 933 346

*是否可在线联系客服: 不行,写过邮件,回复还算及时

---------------------------------------------------------------------

五、综合型

1.6pm:

海淘网站国家美国

*邮箱地址cs@6pm.com

*电话:1-888-676-2660

(工作时间:7 days a week from 6:00am - 8:00pm PST)

*是否可在线联系客服:好像没有

*微博:没有

*微信:没有

ps:6pm 的客服一般很友好,邮箱回复就行,不仅回复速度比较快,如果你遇到了长时间延迟发货等明显属于6pm 职责范围的问题,有时候还会给你一个额外的9折作为补偿。

---------------------------------------------------------------------

2.美国亚马逊

海淘网站国家美国

*邮箱地址cs-reply@amazon.com

*电话:400-910-5668

*是否可在线联系客服:可

*微信:Amazon_CS(亚马逊全球客服

---------------------------------------------------------------------

3.日本亚马逊

海淘网站国家:日本

*海淘中国地区客服热线:400-910-5668

*是否可在线联系客服:可以

(日亚的中文客服已经上线,完全可以直接在线联系中文客服

*微博:无

*微信:Amazon_CS(亚马逊全球客服

如果有遗漏的,欢迎大家回帖中继续补充哈!

标签

海淘 涨姿势 网购达人
展开全文
一键安装官方客户端
江城热点及时推送 阅读体验更流畅

46人点赞

查看更多

值得推荐

全部回复

小鱼头 博士二年级

哇撒!收藏了!

芳芳龙猫 超级意粉

哇撒 好贴啊 话说我英文哑巴 也写不好 现在刚刚海一年多 从来没发过邮件 电话更不用说 只找官网下手 我收藏了 谢谢楼楼 辛苦了

夏有乔木 大学二年级

爱上高跟鞋 大学四年级

珊珊1991 初中二年级

我的心机面膜,当时就刷刷长包,过敏

珊珊1991 初中二年级

发错了

xiaoyu2107 小学三年级

楼主发一个关于海淘的攻略,给我们普及一下呀。

猫儿瞧瞧 硕士二年级

收藏收藏。。

冇的 博士一年级

好贴 支持!

蓝筱婧 硕士二年级

收藏了

菲鱼 大学四年级

mark

rossi 大学四年级

马克

LENS3 高中一年级

楼主 727的东西是在哪个网站淘的啊?是真的吗?

LENS3 高中一年级
LENS3发表于 2016-05-28 13:23 楼主 727的东西是在哪个网站淘的啊?是真的吗?

噢.打错了是724 科颜氏的东西...

奥妮克希丫 大学四年级

收藏了慢慢看,谢谢LZ

胖胖不吃鱼 硕士三年级

收藏一下

发芽 超级意粉

不错,收藏

小小白乐生活 大学一年级

马克

可可乐0210 初中三年级
xiaoyu2107发表于 2016-05-28 11:49 楼主发一个关于海淘的攻略,给我们普及一下呀。

支持

查看更多
首页 版块

和武汉妹子交朋友

了解武汉的窗口

在武汉结婚  买房  装修  旅游  购物

用得意生活app有优惠

立即下载