今天的真实经历，中信银行里的服务可以说极其恶劣，大家以我为鉴

自认为是个比较文明的人，但是这次，我必须说，狗日的。。。中信银行的骗子。

办了不少银行的卡，储蓄卡，信用卡，借记卡。。说实话，一直觉得虽然银行的服务谈不上贴心，但是毕竟涉及到每个人的利益，一般还是比较负责的。但是这次，我不得不说，中信银行的一些人，实在没良心，丧失了基本的职业道德。

四月底，武汉这边中信推广活动，看电影用信用卡，可以在特定时段优惠购票，觉得不错，当时的活动是固定时段，10元一张，但是有一些限制，我办卡时也考虑到这样的活动肯定有限制，但是觉得问清楚也不会出 太大的问题，就办了张卡，然后，开始让人郁闷了。首先，一直到5月中旬，卡才到我这，然后给卡上交易密码，一直提示我的手机号码不是我申请注册的号码。。。**，我打95558.却是正常的，算了，小事情，不坏心情，然后5月16日，到电影院看电影，买票时，被告知，该信用卡活动结束。。。当时就郁闷了，我办卡的时候没有任何工作人员告诉我结束时间，好，就算是我自己不小心，没问清楚，但是当我询问在场中信工作人员，一个女的（当时没记得工号）告诉我，这个不是他们办的，他们不管，然后我说那该找谁，他们说不清楚，接着告诉我说：先生你可以把信用卡退了，电话400895558。搞了半天，卡办了，他们的业绩完成了，退卡就不管他们的事了。

郁闷下，我打95558进行投诉，那个接电话的服务生，反复说，这个活动结束不是他们的问题，但是我要投诉的是工作人员的服务态度，不是活动问题，然后在我的再三追问下，他们才告诉我，投诉问题的回复解决会在3到5日内回复我。

但是一直到5月23日，我没有接到任何中信银行的回复电话（我的工作原因，所以我必须24小时保持电话开机）。

接着今天5月29日，ZZ郁闷的事出现了，下午，我还是和几个朋友一起去电影院看电影，由于提前联系过一朋友，朋友说Z近中信银行推出个香卡，就是说只要是女士办理一张储蓄卡，然后预存200，就可以按照优惠价格购买4张电影票，虽然对中信银行很失望了，但是想着朋友推荐，再次现场办卡，女朋友开始办卡时，工作人员还是先介绍了卡的购票优惠，但是当办卡结束正式取优惠卷时，工号3629的工作人员开始说今天只能取两张卷，我表示质疑，因为宣传手册和现场人员没有任何人告诉我说今天只能取两张，怎么到了后来又不行了？？3629（以后该男为3629）见我比较急，就和我女朋友说什么公司规定，什么没办法，看我女朋友脾气比较好，试图转移视线。

我要他们给个说法，3629说，这个就是他的权限，没有办法，我提出宣传上没有任何规定， 3629说，他可以把相关法律条文给我看（态度极其强硬，有点逼人就范的意思），我说，那你拿给我看看，到底哪条上面写了。他又转移话题，说你如果不满意我们的规定，可以带我去银行点退掉刚办理的优惠卡，然后销户。当时非常郁闷，就问他工号多少，他告诉我3629。（全程态度可以说是完全没有一个前台人员应有的素质，见过前台人员脾气不好的，但是差到如此地步，实在难见，实在不好形容，总之一个字：呕）然后给95558进行投诉，更搞笑的情节出现了

先是拨打95558，发现没有客户投诉这一个选项，然后选择人工服务，进行人工投诉，先是咨询5月15日的投诉有没有答复，结果等待5分钟后，服务生告诉我说：投诉组回复已和我联系，但是电话未接通。我*，我24小时开机，工作要求，怎么可能没接。假话。

然后我问投诉情况，支支吾吾也没各个明确答复。然后我说投诉3629号员工，他说会处理，那好，我今天写下这个帖子，就是要看看再3到5个工作日，中信的那帮子人会不会给我个答复。

别人说，一个地方不要摔倒两次，但是我不得不说，我自己笨，连续上了两次当。再次奉劝大家，大家选择银行时，一定要慎重，不是说银行本身制度有什么不对，而是对于人性而言，实在有很多的人缺乏必要的职业道德和职业操守。

关于这件事，我会继续看下去的，我倒要看看到了6月5日，他们说的5个工作日后，那些人又要给出个什么样的结果。