东航申请病退流程 干货 拿走 不谢
17回复
阅读 28093
贺笑笑
高中三年级
人生真的是很玄妙,起起伏伏!早上还在因为家庭琐事烦心不已,下午就这样毫无防备的迎来了今天的high点!机票+保险费用全额退款,没有任何手续费! 3月19号我决定冲动一把带着娃拎着老公端午去厦门遛一圈,定好了来去的机票,坐等端午!(经验告诉我们,有娃的情况真的不能随便的定机票,退票实在太麻烦,动车神马的托托的)风云突变,6月5号,家里宝宝发烧了,送去一医院去检查(当时应该有神助,平时38.5都会在家抗一下的,贴个退热贴,吃个退烧药神马的,幸好去了医院!),医生谢了医嘱,开了药,就回家了
6号宝宝还是有些低烧,老公委婉的表达了公婆的意愿,希望不要去厦门,担心宝宝病情加重,我保持乐观心态,高烧到低烧有好转,再观察。6号下午电话95530退票事宜,本想就问个手续费怎么收的,结果告知像小宝宝这种情况可以办理病退!7号终于烧退了,还是很想去厦门,被妈妈狠批一顿。想了想确实不该。开始认真办理退票手续!
东航开出的条件是:1.医生诊断证明(就是病例和诊断证明有检测报告的提供检测报告哈),一定要求医生写上不能乘机相关字眼,重要事情说3遍,不能乘机、不能乘机、不能乘机,病例我就不上传照片了哈
2、医疗机构收费单据(单据价值要到200元哦)
基本上有了这些材料,不管是拍照还是扫描,把图片发到95530FFP@CEAIR.COM这个邮箱提交申请,3月份的时候淘宝东航旗舰店还没开通婴儿订票,我是电话预定的,我是办理婴儿病退,那么就要电话95530办理婴儿病退(哪里定的票就到哪里退票),跟客服说明情况,办理婴儿病退(其实婴儿票从退票金额上,是不是病退都一样,主要是同行的大人可以办理一人病退,同行的2人可以面手续费全额退票)。客户会找你要你发邮件的邮箱,他们要初步审核你的材料是否齐全。
剩下的明天在更吧 ,下班了
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kathyhanyu
博士后
要提前多久办理这个手续呢,网上买的特价机票也可以享受吗
贺笑笑
高中三年级
是 特卖机票可以。我8号下午的飞机。8号上午才把所有的手续办完。
rehtte
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cissy_asf
硕士一年级
太实用了
lxm133
硕士二年级
学习了
良弓
高中二年级
退张票搞得这么复杂。
eudora_zhu
高中一年级
小孩病退,大人呢
贺笑笑
高中三年级
大人申请同行退票重点只有一个:需要证明你和申请病退人员的关系是他病了你是非自愿退票的证明。 简单来说,父母与子女关系(出生证明、户口本等)、同事关系(公司出具的证明)等 ,不然东航的人是不认可的哟。大人的票在哪买的就去哪里申请退票。就我的经验来讲,还是全程so easy的,不懂的可以问客服。再补充一点:保险费用也是全部退还的,如果遇到不退的,据理力争,要回来!
贺笑笑
高中三年级
好啦好啦 终于简单收尾 强迫症治好了 写大贴的人都是神人 好有耐心和意志力
baibianshenghuo
硕士二年级
是退现金吗?还是账户里?
妍妍1022
初中一年级
很实用哦,我家也是才定的机票,也是东航的,打算放暑假飞去玩,就是担心小孩突发个什么状况,你这个帖很实用喔
cecilly917
大学四年级
是 特卖机票可以
xiaoyuan184
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