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818世界500强企业的JP公司JP面试!JP管理制度!JP人际关系!JP客户!JPJPJPJPJP!!!!

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0o灭绝师太o0 禁止访问

三:JP的人际关系!!!

前面不是说了袅~每月有考试,有监听,有查看下单记录,这些都是主管做的事!如果跟主管关系好,主管专门挑你接待的好的录音听,不停的给你加钱!关系不好就不停的挑你错,给你扣钱!

下单也是一样滴!!关系好的看到错袅也当做冒看到!考试也让别个作弊!!我只是个新人~我敢怒不敢言~我只觉得人际关系很恐怖~跟主管关系好的,就混的入鱼得水,目空一切,不晓得几拽滴样子!!

还有个超大的利益。就是夜班。因为海X承诺是24小时接待。所以晚上一般有3个人值夜班。夜班可以睡觉,只要保证电话3声接起就行了!!夜班工资80一晚上!!我觉得蛮多了!蛮欣喜!!他们老员工还说,冒的做头!以前都是100多一晚上,都抢到上夜班!Z后都是跟主管关系好的排的夜班多!关系不好的,即使上了夜班,Z后也被各种理由扣下去!我亲眼就见过这种例子!!头一天奖200,第二天就扣下去!!

总之,在这样的奖惩下,人的心压力蛮大蛮大!!蛮怕一搞不好,就被扣钱,又扣的多!犯错的几率又频繁!天天都处于奖于罚之间!上个班,血压都要高几个!!我Z崩溃的时候是:休息的时候在屋里睡午觉,突然电话响了!就1声!!我直接弹起来接到电话就说:您好,这里是海X客户服务中心,请问有什么可以帮助您?

那边人说:我这是打到哪里了?

我还说:这里是海X客户服务中心。

那边人直接楞了,估计仔细看了下号码,就对我咆哮:劳资是XX(我表哥),你是不是上班上勺了啊!!你么上班了喂!!工资不够你看病!!

我真的不夸张!!不晓得是我受不了压力还是那个工作环境实在BT!反正我觉得上班很痛苦!再也不是当初那个抬到头,神采奕奕穿到职业装,自我感觉超好的走进办公大楼的白领!

四:JP的客户!!!

我上班的时候有个小本子,上面写到:江湖恩仇录!!MLGB滴!劳资吧那些贱人的电话,地址名字全部抄到我本子上,下班了一个个的报复!!

有个老头,我一接电话就说:哎哟,我的婆婆列~你是么还不来撒!你吧我快热死了啊!

我就问电话,一搜。原来是空调坏了,早上才打的电话,下午还没人去,就开始催。我就耐心解释,反正规定是3天内上门,承诺也是3天内上门,你不爽投诉也没用!

但我还是客气的解释,他就说:婆婆列~你心疼哈我们这些爹爹撒~热啊!!

婆婆,你快点来撒…………么司么司的!!

劳资听到“婆婆”就鸡皮疙瘩直起滴!!劳资按到电话的闭音键,对到电话狂骂!!!骂一哈就松开闭音键,甜美的声音对他说:对不起,给您添麻烦了。然后他又嚼,我又狂骂!!!!

主管过来拍拍我,要我不骂袅!!我说我按到闭音键袅!!主管说:不是滴!你声音太大袅!隔壁接线里的客户都停到袅!!

还有个B男滴!!!打电话就说空调坏了,要求上门。我就问电话,想查出资料,好为他服务。你晓得他说什么???------你是不是那种骗子公司啊?想骗我电话费吧!难怪电话是400开头撒!我跟你说到啊~空调坏了来修就行袅!!你管我电话几多列!!

。。。。。。。。。。好吧!我懒的解释~换个问题,就问:那请问你贵姓,全名怎么称呼?

他说------我空调坏了,你不问我空调情况,你这关心我搞么斯?这是我的隐私!

好吧!!我忍!!!!!!!!我一脸杀气的继续问:那请问您的地址!!

他说:你一个小小姑娘呀,是么喜欢问男滴住哪里啊?我跟你不认识吧!你怎么能随便问个第一次通话男人滴地址!!又要电话又要地址,你不是做色情服务的啊!!我告诉你,你再问我就克投诉你的!!

我草泥马!!!不问地址老娘叫人去哪给你修空调!!!!!!!!!

还有个女滴!!装Z有知识文化滴!!说什么答应了她退款,为什么还不退。我说周末,财务室放假。星期一就能退款了。她不依不饶~说你别以为我不懂,你们办公大楼我都去过,财务室离你办公室才50米,你现在就过去要他们给我退款!

老子能离席吗?劳资离席扣钱你帮我出???再说袅~你当你是哪个?为了你个退钱,利马财务室还得来开门上班?有钱吧你退就不错了!!

然后我就跟她说,我不能离席。财务室离我有点远,不止50米。我们就为是否有50米开始争论!!她说么司拿尺量~拿脚量~都只有50米!!

争了很久!!她愤怒的说要投诉我!!姐说:财务室离我绝对不止50米,离我50米的是厕所!你上次来公司是错吧厕所当财务室了吧!你要投诉我可以,但是我就是不能离席!你要是不信财务室休息,你可以自己来看!海X的大门欢迎您!!

然后劳资就被扣袅200!全国通报批评!在海X全国通报批评3次,就被开除。而且公司对实习员工政策很宽,有点小错什么的,崇尚口头教育,不实行惩罚制度。但是我!!创造了奇迹~在实习期内,被扣200!还通报批评!!但是老娘我乐意!!!

3个月后,我看着存着上的血汗钱~有种卖身给公司的感觉。当时同进去的10个新员工,有4个跟我一起辞职了。因为我们平时关系比好~都受不了这种压力。

我跟主管的关系,在新人中,算好的。一起逛街吃饭过,但绝对算不上贴心。如果长久做下去,有可能进一步发展。看的出她还是喜欢我这个人的。我也很会拍马屁的,主管现在还在我QQ上,中间给她借东西,她也热情的借给我。

但是我知道,我跟她关系太浅了,他不会偏袒我什么。我在这么复杂的环境下,过不下去的!也天真的认为,我的价值肯定不止是个接线员,我应该做更有技术含量的事情。

现在事实证明~真正的千里马少之又少,更多的人是自以为是。离开海X,我也后悔过。觉得当时太草率了。现在找份稳定像样的工作多难啊~~我又不是有很大滴个本事~又不喜欢跑销售。每个成功的人都是熬出来的,怎么可能事事如意。

但是我也庆幸我离开了。如果不离开,我的生活应该不是现在这个样子,我对我现在这样的生活,还比较满意。以前的同事,他们都27-8了还没有嫁人,为什么?因为工作压力大,又远,现在在工业园了。回家就只想躺到,根本懒得出去。平时也接触不了异性~上班就坐到电话前~动弹不得。这样怎么可能嫁出去!

八卦完毕~~

lijing3333 超级意粉

不然你为什么叫灭绝师太撒。。。

vivid 超级意粉

师太你的人生么乐精彩?

这剥削还好了 只6小时 别的地方 强度压力一样大 是全天捏!

lavender_wong 大学四年级

难怪海X的服务质量好,原来是这样来的

紫紫ing 大学四年级

看得我笑死了~呵呵~

pardonone 高中三年级

偶上回买的是西门子的冰箱

樱桃胖丸子 超级意粉

海信????客服这高工资??现在招聘版块还在招人捏

应子糖 硕士二年级

师太的贴子就是有看头!

又真实,又生动!

0o灭绝师太o0 禁止访问
lavender_wong发表于 2011-4-13 15:35 难怪海X的服务质量好,原来是这样来的

恩~是售后好~

有个记者打电话来开头就说:你们售后真的是好啊·我都不好意思麻烦你们了!我要克写个报道,表扬你们的服务!

我几开心勒`听到美滋滴~结果他说:你们东西质量这么差!!三天两头坏!售后不好点鬼买!!

0o灭绝师太o0 禁止访问

本帖Z后由 0o灭绝师太o0 于 2011-4-13 16:43 编辑

樱桃胖丸子 发表于 2011-4-13 16:14 海信????客服这高工资??现在招聘版块还在招人捏

不是海信~那个海X不对外招人吧~应该都跟学校挂钩了~都是要学校推荐人

学校就收推荐费。上岗了就交钱,刷下来了不要钱

樱桃胖丸子 超级意粉
0o灭绝师太o0发表于 2011-4-13 16:43 不是海信~那个海X不对外招人吧~应该都跟学校挂钩了~都是要学校推荐人学校就收推荐费。上岗了就交钱 ...

额额~~海信是他兄弟

原来他很爱她 博士后

先占再看。免得首页没了、。

刘文彩 硕士一年级

看了师太的贴就是有喜感

echowon 硕士三年级

海尔撒

出了名的售后好,产品质量差

我是馬甲你是谁 禁止访问

内容被自动屏蔽

sevenruru 博士一年级

我笑了··但也为你感到心酸··

lavender_wong 大学四年级
0o灭绝师太o0

老子...利马刚好喝口水,看到重点了``` 我有罪,我擦桌子下班闪人了```

那少爷 博士一年级

本帖Z后由 那少爷 于 2011-4-13 17:07 编辑

我也有亲戚在海尔,别的不清楚,各种海尔的赠品啊,我小学时期背的书包到写字的圆珠笔到小手表,全是印的海尔的。所以当年我很向往啊~

candc 大学二年级

这就是你的命运

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