投诉无门,我该怎么办?
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湖北诺为润滑油
小学六年级
5月份在和平大世界买的餐桌一套(桌子一个,椅子6把),厂家委托辉辉物流托运的,结果一到家发现物流公司把椅子搞坏了两把,当即就找了物流公司解决。拖拖拉拉的解决了一个多月,说是补偿我50块钱的维修费,让我直接找厂家维修。6月底拿到武汉来,找厂家,厂家说根本不能修,就算要补好,要100块一把的维修费,还不如买一把新椅子。然后我又跟辉辉物流打电话,他们说那没办法,只能补偿50块钱,要不然就是可以补偿我两把跟原先的款式不一样的椅子。我真是无语了,还能这样?我新买的一套桌椅,你让我配几个不一样的椅子????你们家这么装修的?今天给辉辉物流武汉总部打电话,结果人家态度那叫一个强硬,说要么就是补偿50块钱,要么就是补偿两把不一样的椅子,还说别人弄坏的也都是这么补偿。不知道是不是真有这样经历的童鞋。难道你们也是这样忍气吞声???
现在已经不知道怎么整,各位大神给点办法。
也用我的经历提醒大家,千万别找这个公司托运了,暴力托运简直严重的不要不要的。关键是态度还特别恶劣,本来一点小事也不想怎么样,实在是觉得他们太过分了,搞坏了东西就这么解决,真是醉了。
第一张图上面的这把椅子还比较好一点,只要找个木工师傅帮忙修正一个就可以了,第二张坏的那个,人家说已经报废了,修不好。。。。
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zfggao
大学二年级
物流公司是自己找的,只能认倒霉;如果是厂家找的,就找厂家
这类投诉任何ZF部门是没用的,消协也只是进行协调,效果不大,说实在话,你莫不高兴啊,毕竟这个金额不大,315也不会尽蛮大的力
清明给心烧点纸
超级意粉
怎么这椅子看着像是压合黄板纸的那种材料做的呀,晕!
湖北诺为润滑油
小学六年级
是厂家找的,厂家让我们找物流公司解决。本来这么点东西,也不是说想找他们多大的麻烦,就是那种嚣张的态度实在让人气不过,难道都没人管管吗?如果大家都是这样忍气吞声,他们就会认为他们的解决方式是正常的,合理的。我只想大家知道一下这里面的门门道道,之后再买东西的时候,自己就要留心点了,免得又碰到这种。那个物流公司的人还说现在都流行混搭,让我把那两把椅子收了,还说那个椅子质量比我的好。我就奇了怪了,质量好,价格肯定也高,既然愿意赔我椅子,为什么就不能赔个一样的呢?
ss870725ss
小学六年级
我真的不晓得,到底么昂才能买到好的东西了。。。
真的不如找木工师傅打。
但是打的,丑啊!!!
小鬼子
大学四年级
所以我在网上买了。。。有么问题只管克扯皮。。
湖北诺为润滑油
小学六年级
有没有人在国家邮政投诉网站投诉过?我早上写了个申诉,还不知道会不会有反馈
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