前几天家里一个亲戚说别人给了两个免费云南旅游的名额，他没有时间去就送给我老妈。我老妈Z近刚好有时间一合计约了我小姨就一起出游了。
（看到大家都在说不该图便宜去免费旅游，很高兴大家都有这样的认知。也怪我开始没有说清楚，具体的情况的是我亲戚说给别人帮过忙，这个旅游名额是别人作为答谢给他的，才不需要花钱。我们也不是打算白拿亲戚的好处，打算之后有机会再还这个人情。只是因为有这样的说法我也没有太警惕，我老妈虽然年纪不小，也是做生意的人走南闯北的，有时候出去玩我也没有帮她安排她自己可以搞定。所以造成了这次出行，我没有特别关注。这也确实是我的大意。）
我本来是做过旅游的，对低价出游有敏感度，但是由于是亲戚给的名额，不清楚原始价格。看了发来的行程比较靠谱，上面写明了没有购物点，也不强制购物。但出发前还是再三嘱咐老妈，玉石金银首饰都不能买，万一要买带点吃的特产。
7/1号那天老妈冒着大雨和堵车，终于是按时到了机场，顺利出发了 。没想到这才是悲剧的开始。
7/1出发的时候被告知行程更改，老妈想着已经出发了，无奈接受。
7/2去石林游览，下午是购物点某精油店（没有写在行程上）。我老妈买了精油，这时候她还没有察觉异常也没有告诉我，因此价格不详。
7/3去大理古城，在电话简单的了解到景点都是匆匆而过，下午在一个名为《镇南御银》的购物点，开始强制购物了。我老妈打电话给我问我要不要买银饰，我当时在午睡，以为只是单纯的问需不需要，就告诉她不需要买。等我睡醒之后才知道因为经受不了导游几个小时“上课”的压力，老妈还是给我未出生的宝宝买了一对银手镯。690元，我在某宝上查了一下，类似款应该100块就可以买到。
7/4也就是今天，中午电话询问情况，了解到老妈一行，一上午都在一个《银月湾云南翡翠珠宝商城》。不购买不让他们走，导游还说如果不买要罚款三千。老妈气不过说那就宁愿返回武汉，让他们安排送人。可是到手的肥肉怎么会送走，我告诉我老妈坚决不要买，如果威胁她，就投诉云南旅游局。不过同时我也很担心她们在云南的安全，希望不要当面激化矛盾。
下午老妈汇报说，还是没有坚持住，买了一块玉石的车挂，960元。我让她一定留好收据，记录清楚导游姓名和电话。准备回来之后维权。可以想象这些所谓的玉石会是什么样的品质，只不过是变相的敲诈而已吧。
7/5看行程里一整天都是购物点，没有旅游景点。一个《东八谷黄龙玉馆》，一个《螺旋藻配送中心》。现在就可以想象到会是什么样的情景，一定是一样的轮番轰炸，强迫购物。
说实在话现在我只希望老妈能平安回来，但是也很气愤这样的事情为什么到现在还是不停的在发生。行程中一大半的时间都在强迫购物，根本没有时间好好的游览，Z后强迫购物花的钱比自己出去玩还要多，而且经历的过程还非常糟糕。
为什么这样的团队，大家都心知肚明还是继续有人在操作，骗那些老年人和不清楚真相的人，这和诈骗犯罪有什么区别呢？
希望有类似经历的朋友帮忙指点，现在老妈人还在云南，要怎么处理呢？
希望编辑帮忙推送帖子到明显一点的位置，现在我很着急，希望更多的人能看到，感谢！！！
事情处理情况：
武汉组团社也看到了这个帖子之后主动和我们联系，这个团队的负责人跟我解释了事情的经过：行程更改是因为之前的团队我亲戚迟迟没有给出参加人员的名单已经满团，改成现在的行程是和我亲戚确认过的，只是亲戚和我们没有沟通清楚。但是之前的行程虽然看起来没有那么多购物店，连我这个从业人士不细看也看不出来，其实里面有很多隐藏的购物点是和景点绑定在一起，就是说你只要去那个景点就必须经过购物点。改过之后的行程就是明显的写出了购物店，本质上没有区别。因为都是低价团，购物在所难免。
这件事也不能怪我的亲戚，他完全是出于好心好意的把名额给我老妈她们希望她们出去玩的高兴，旅行社跟他说改了行程虽然有购物点但是保证不会强制消费，到今天跟我沟通的时候负责人也是说不会强制消费，可是他们无法保证地接社的具体操作和导游的素质。所谓的强制消费标准到底是什么，我认为违背购买意愿，用各种手段逼迫购买就是强制消费。我的亲戚不是做这个行业的也相信了旅行社的说法，可以见得大部分人都是不清楚这些旅行社的套路的，所以更需要警惕。就像大家所说的，天下没有免费的午餐。
我老妈返回昆明之后地接社派人联系我老妈，强制购买的商品已经退货处理。并且对导游进行批评教育。现在老妈已经在昆明机场准备返回武汉。
这件事情旅行社处理的态度比较积极，道歉也很诚恳，我们也接受了这样的处理结果。
总结一下：
1、这个帖子非常感谢大家关注，老妈已经准备返回武汉，感谢大家。
2、这个事件的发生也是我们自己确实有很多没有考虑到的地方，请大家要引以为戒。
3、免费的、价格低于成本的团队不要去，更不要让家里老人去，购物团就是利用侥幸爱占便宜的心理，天下真的没有免费的午餐。价格正常的旅游团队还是可以去的，通过正规的旅行社签订好合同，不追求低价。旅游业和任何行业一样，有好人有坏人，只是自己要懂得识别。
4、故意组织免费旅游的旅行社请尽早放弃，被举报得不偿失，而且把旅游业做臭也是断了自己后路，竭泽而渔。围观起哄的人不要认为自己聪明自己不去就好了，那些去的都是笨蛋活该。世界上还有很多不聪明的人，他们也不是理所当然就应该被骗。我们发现这样的事情就应该去打击恶人，而不是嘲笑弱者。
5、旅途中遇到问题尽快找各种渠道去沟通解决，希望大家都有一个美好的旅途。
再次感谢得意，感谢所有关注的朋友、热心的人，谢谢你们。
