昨天经视直播的记者过来采访了，感激三名记者大热天从武昌赶到汉口来，大致把情况了解了一下，然后让我又拨打了一遍武汉那个售后的电话，态度果然还是非常强硬和恶劣（全程有电视台录音），因为我还在上班，记者一行自己去找售后那边采访，具体情况就不太清楚了，中午的时候跟我说他们去售后店里态度还是很好的（果然对顾客和对媒体就是不一样啊），让我看还是尽量和他们协商解决。协商我倒也不反对，不过售后从昨天到现在也没有联系过我，就从这种售后的态度只能给差评。下午的时候武汉晚报的记者也过来了解了情况，记者后来说问了售后说如果退车可以，但只有折旧退。

不知道经视Z后会不会播出，不过感谢大家的跟帖，感谢版主加分加推，再次对雅迪稀烂的质量和稀烂的售后表示愤慨！

工商和12315那边也联系了，他们的回复是只管质保期内的，过了质保的他们不管。

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感谢兄弟

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帮顶

经视直播今天播了那天的内容，给经视的速度点个赞。

虽然报道没有提商家恶劣的售后态度，角度也是说该不该发帖的问题，但我认为如果一个企业的售后做到需要消费者发帖维护自己权益的地步那么估计也离关门不远了。

因为那天没有和记者一起去店里，不过看了雅迪给记者展示车辆的几处破损，说我是自己把车头掰断的，真是可笑。可以很明显看出是车辆发生突然断裂侧翻翻后在地面告诉摩擦的痕迹。如果车辆是先摔倒为什么车头没有撞击的痕迹，侧翻龙头也不会受力，我自己又怎么可能掰断龙头。

我不知道当时路段是否有监控，如果有的话倒是十分有利的证据。

看了

哈哈，看了，雅迪说是你自己掰断的，真是搞笑。

楼主还指望和售后去协商？

是的，我觉得Z后那个法律砖家的话也蛮搞人，我只是发帖陈述我亲身经历的事实，车头断了，我摔倒了。

砖家的意思是车头断了不一定是质量问题，所以我一定要等厂家鉴定后才能发帖，不然就是凭空想象不负责任。

问题是厂家就是没有做任何质量鉴定就要求我自己出钱维修，并且对2年后出现这种现象是否正常一直没有任何回答，在这种情况下才愤然发帖的。

哈哈，我只是觉得不公平才说几句。今天我到雅迪售后的地方换电池，和他们闲聊谈起了这件事，你们大家请看他发的图片，车是两年前在后湖市场购买的，而且店老板已经换人了，人家也没有说不管，还是给他做售后，（雅迪电动车是全国联保的，不管是谁卖的，就凭这点就很不错）。因为三包期已经过了需要收费，他不愿意，在人家店里大吵大闹。要求全额退款，大家说用了2年的车可能吗？他自己在帖子里也说了，找了工商局、12345、电视台、武汉晚报、电动车协会都找了，人家让他协商解决，（估计也觉得他有点无理取闹）。三包法规定要退车也可以，一天千分之五的折旧费，他一听这样当时就把配件费交了，人家售后的师傅也认为事情结束了，没想到他发到网上了。我说的都是真话，你们如果有空可以去看看，车还放在那里没动，准备送去检测看看是质量问题还是别的原因弄断的，我看是摔断的，因为断开的地方是有拉扯过的。听说雅迪总公司非常重视这件事，要派律师过来处理，不说了，大家自己去看看吧。

哈哈，我只是觉得不公平才说几句。今天我到雅迪售后的地方换电池，和他们闲聊谈起了这件事，你们大家请看他发的图片，车是两年前在后湖市场购买的，而且店老板已经换人了，人家也没有说不管，还是给他做售后，（雅迪电动车是全国联保的，不管是谁卖的，就凭这点就很不错）。因为三包期已经过了需要收费，他不愿意，在人家店里大吵大闹。要求全额退款，大家说用了2年的车可能吗？他自己在帖子里也说了，找了工商局、12345、电视台、武汉晚报、电动车协会都找了，人家让他协商解决，（估计也觉得他有点无理取闹）。三包法规定要退车也可以，一天千分之五的折旧费，他一听这样当时就把配件费交了，人家售后的师傅也认为事情结束了，没想到他发到网上了。我说的都是真话，你们如果有空可以去看看，车还放在那里没动，准备送去检测看看是质量问题还是别的原因弄断的，我看是摔断的，因为断开的地方是拉扯的。听说雅迪总公司非常重视这件事，要派律师过来处理，不说了，大家自己去看看吧。

哈哈，我只是觉得不公平才说几句。今天我到雅迪售后的地方换电池，和他们闲聊谈起了这件事，你们大家请看他发的图片，车是两年前在后湖市场购买的，而且店老板已经换人了，人家也没有说不管，还是给他做售后，（雅迪电动车是全国联保的，不管是谁卖的，就凭这点就很不错）。因为三包期已经过了需要收费，他不愿意，在人家店里大吵大闹。要求全额退款，大家说用了2年的车可能吗？他自己在帖子里也说了，找了工商局、12345、电视台、武汉晚报、电动车协会都找了，人家让他协商解决，（估计也觉得他有点无理取闹）。三包法规定要退车也可以，一天千分之五的折旧费，他一听这样当时就把配件费交了，人家售后的师傅也认为事情结束了，没想到他发到网上了。我说的都是真话，你们如果有空可以去看看，车还放在那里没动，准备送去检测看看是质量问题还是别的原因弄断的，我看是摔断的，因为断开的地方是拉扯的。听说雅迪总公司非常重视这件事，要派律师过来处理，不说了，大家自己去看看吧。

作为厂家就堂堂正正出来回复，别在那装路人甲。

车头断了以后很推行，扶着轮子才艰难的推到后湖市场，事发地距离一站路。后湖店说过保不管，让我先交80的维修定金，然后再打400电话找厂家看怎么解决，如果厂家说免费修再退钱，不然车也不让放店里，不然我还的自己想办法弄回家。

提出退车是你们武汉售后在微信里极不负责的言论之后提出的，从来没有人告诉我退车折扣比率和算法，还什么我一听立马就给钱了。

头管那么细，你们质检都这么久了也没个说法，出了问题说只保一年可以把责任推的一干二净，售后除了威胁我删帖还联系过我吗？如果你们要走法律程序奉陪到底，出了质量问题厂家还要告顾客？果然是大品牌，等你们律师函。

你这个人脑壳有问题吧，别个不能说话，一说话就是别个公司的，只能你一个人瞎掰，你既然说人家后湖店不管你，你怎么还交了那点钱，他们收了钱就是答应你给你修撒，矛盾？